Penger og gjeld
862 spørsmål med konkrete svar
Inkasso · 58
NEIAvbryter et inkassovarsel foreldelsesfristen?Nei, et vanlig inkassovarsel avbryter ikke foreldelsesfristen alene. Et inkassovarsel er ikke et rettslig…JABle inkassosalæret redusert i inkassoreformen?Ja, inkassosalæret og flere av gebyrene ble betydelig redusert i en reform som trådte i kraft 1. oktober…Fakturaen kom aldri frem — må jeg likevel betale inkasso?Kom den opprinnelige fakturaen aldri frem til deg før inkassosaken plutselig dukket opp, har du et saklig…NEIGir inkassokrav automatisk betalingsanmerkning?Nei, et inkassokrav gir ikke automatisk betalingsanmerkning. At en regning sendes til et inkassobyrå, betyr…NEIGjelder inkassoloven for offentlige krav?Nei, ikke fullt ut. Statlige krav som skatt, bøter og andre offentlige avgifter innkreves som hovedregel ikke…Har betalt, men får inkasso likevel — hva gjør jeg?Har du allerede betalt fakturaen, men mottar et inkassokrav på den likevel, skal du bestride kravet…NEIHar inkassobyrået plikt til å godta en avdragsordning?Nei, inkassobyrået har ingen juridisk plikt til å godta en avdragsordning. Du har rett til å foreslå en…Hva er bevisbyrden i en inkassosak?Bevisbyrde betyr hvem som må sannsynliggjøre hva i en tvist – og i en inkassosak er hovedregelen at kreditor…Hva er et inkassobyrå?Et inkassobyrå er et foretak som har fått bevilling fra Finanstilsynet til å inndrive forfalte pengekrav på…Hva er et inkassovarsel?Et inkassovarsel er et formelt, skriftlig varsel du mottar før en sak faktisk overføres til…Hva er forskjellen på egeninkasso og fremmedinkasso?Egeninkasso er når en kreditor krever inn sitt eget forfalte krav selv, mens fremmedinkasso er når et…Hva er forskjellen på purring, inkassovarsel og betalingsoppfordring?Purring, inkassovarsel og betalingsoppfordring er tre forskjellige, formelt definerte steg i en inkassosak,…Hva er god inkassoskikk?God inkassoskikk er en lovfestet generalklausul i inkassoloven som krever at all inndriving av pengekrav skal…Hva er inkasso?Inkasso er selve arbeidet med å kreve inn penger noen skylder, etter at en regning eller et krav er forfalt…Hva er Inkassoklagenemnda?Inkassoklagenemnda er det uavhengige klageorganet forbrukere kan bruke for å få vurdert om et inkassobyrå har…Hva er inkassoloven?Inkassoloven er en norsk lov fra 1988 som setter reglene for hvordan et forfalt, ubetalt pengekrav lovlig kan…Hva er inkassosalær?Inkassosalær er den betalingen et inkassobyrå har krav på for arbeidet med å drive inn et pengekrav på vegne…Hva er ulovlig inkasso?Ulovlig inkasso er når et inkassobyrå bryter kravet til god inkassoskikk eller andre regler for innkreving…Hva gjør Finanstilsynet med inkassoklager?Finanstilsynet gjør noe annet med inkassoklager enn de fleste tror: tilsynet fører tilsyn med hele…Hva gjør jeg hvis jeg får et inkassokrav på en foreldet gjeld?Får du et inkassokrav du mistenker er foreldet, skal du bestride det skriftlig og uttrykkelig påberope deg at…Hva har ikke inkassobyrået lov til?Inkassobyrået har ikke lov til å true deg med tiltak de ikke har til hensikt å gjennomføre, gi deg feil eller…Hva koster det å få en inkassosak?En inkassosak koster deg som skyldner tre ting: forsinkelsesrente på det opprinnelige kravet, gebyrer for…Hva koster det å klage på inkasso?Det koster deg normalt ingenting å klage på et inkassobyrå. Både den direkte klagen til byrået selv og den…Hva skjer hvis jeg ikke betaler inkassovarselet?Betaler du ikke innen fristen som er oppgitt i inkassovarselet, går saken normalt videre til…Hvem kan drive inkassovirksomhet?Å drive inkassovirksomhet for andres regning krever i utgangspunktet bevilling fra Finanstilsynet. Unntaket…Hvor lang frist har et inkassovarsel?Fristen du skal få i et inkassovarsel er minst 14 dager, regnet fra det tidspunktet varselet ble sendt — ikke…Hvor mye kan inkassobyrået kreve i salær?Maksimalt inkassosalær i 2026 varierer fra 187,50 kroner til 5 400 kroner for lett salær, og fra 375 kroner…Hvordan beregnes inkassosalæret?Inkassosalæret beregnes ved å ta utgangspunkt i hovedstolen (det opprinnelige kravet), plassere den i riktig…Hvordan bestrider jeg et inkassokrav?Du bestrider et inkassokrav ved å ta skriftlig kontakt med inkassobyrået eller kreditor, oppgi kravets…Hvordan fungerer en inkassosak?En inkassosak beveger seg gjennom en fast rekke steg: forfalt og ubetalt krav, purring, inkassovarsel,…Hvordan klager jeg på et inkassobyrå?Klage på et inkassobyrå skjer normalt i to trinn: først sender du en skriftlig klage direkte til byrået selv,…ID-tyveri og inkassokrav — hva gjør jeg?Er du utsatt for identitetstyveri og mottar inkassokrav som følge av det, må du handle raskt på flere fronter…Inkasso for abonnementet du sa opp — hvem må bevise oppsigelsen?Nils sa opp et abonnement på en strømmetjeneste muntlig i chatten med kundeservice for flere måneder siden,…Inkasso på forbrukslån fra utenlandsk bank — reglene som gjelderElla tok opp et forbrukslån gjennom en norsk låneformidler, men på kontrakten står det at den faktiske…Inkassobyrået opptrer truende — hva gjør jeg?Hvis inkassobyrået oppfører seg truende, aggressivt eller nedlatende overfor deg, skal du først dokumentere…Inkassokrav for en vare jeg aldri har bestilt — hva gjør jeg?Har du aldri bestilt varen eller tjenesten kravet gjelder, skal du bestride kravet i sin helhet så raskt som…Inkassokrav fra utlandet — slik sjekker du om du må betaleNoor får et brev fra et tysk inkassobyrå om en strømregning hun angivelig lot stå ubetalt for over ti år…JAKan de sende inkassovarsel med en gang?Ja, en kreditor kan i utgangspunktet sende et inkassovarsel så snart kravet er forfalt — det er ikke noe krav…NEIKan inkassobyrået inndrive et omtvistet krav?Nei — som hovedregel kan ikke inkassobyrået fortsette den vanlige utenrettslige inndrivingen av et krav du…NEIKan inkassobyrået kontakte familien min?Nei, som hovedregel har ikke inkassobyrået lov til å fortelle familiemedlemmer, samboer, foreldre eller andre…JAKan inkassobyrået kreve gebyr for hver purring?Ja, men ikke i det uendelige og ikke med et hvilket som helst beløp. Purregebyret er maksimalt 38 kroner i…JAKan inkassobyrået ringe meg på jobb?Ja, inkassobyrået kan som hovedregel kontakte deg på jobbtelefonen dersom det ikke finnes andre praktiske…Kan inkassobyrået true med rettslige skritt?Et inkassobyrå kan varsle deg om rettslige skritt dersom det faktisk har til hensikt og anledning til å…NEIKan inkassobyrået true meg med et foreldet krav?Nei, i praksis kan ikke inkassobyrået true deg med rettslige skritt eller tvangsinndriving av et krav som…Kan jeg bruke inkassobyrå som privatperson?Amanda har et krav på 15 000 kroner mot en tidligere venninne og lurer på om hun som privatperson i det hele…Kan jeg få erstatning for feilaktig inkasso?Har den feilaktige inkassoprosessen faktisk kostet deg penger – for eksempel gjennom en uriktig…Kan jeg som privatperson kreve inkassosalær og gebyr av skyldneren?Rayan har sendt flere purringer selv til en kunde som skylder ham 8 000 kroner for frilansarbeid, og lurer på…JAKan kreditor drive inkasso selv (egeninkasso)?Ja, en kreditor kan kreve inn sine egne forfalte pengekrav selv, uten å måtte ha inkassobevilling fra…Kan NAV dekke inkassogjeld eller husleierestanse med sosialhjelp?Morten fikk inkassovarsel på en gammel husleierestanse samtidig som han slet med å dekke mat og strøm etter…Kausjonens omfang — renter og inkassokostnader banken kan legge påLin kausjonerte for et forbrukslån for noen år siden, og blir nå møtt med et krav der renter og…Kausjonist med inkassokrav — må banken gå på låntaker først?Amir kausjonerte for brorens forbrukslån for noen år siden, og får nå et inkassovarsel adressert til seg selv…Klarna-fakturaen gikk til inkasso — gebyrene som er lovligeEspen glemte en delbetalingsfaktura fra en «kjøp nå, betal senere»-tjeneste som Klarna etter en pakketur, og…JAMå inkassovarselet komme skriftlig?Ja, et inkassovarsel skal komme skriftlig. Det kan sendes som papirbrev, men også elektronisk — for eksempel…NEIMå jeg få purring før inkassovarsel?Nei, det er ikke noe krav om at du må ha mottatt en purring før kreditor kan sende deg et inkassovarsel.…Når foreldes et krav som er solgt videre til et inkassoselskap?Et krav som er solgt videre til et inkassoselskap eller et gjeldskjøpsselskap, foreldes fortsatt basert på…Selge kravet til et inkassoselskap — hva får du igjen?Aslaug er lei av å purre på en tidligere leietaker som skylder henne 25 000 kroner, og vurderer å selge selve…Slik kommer du ut av inkassogjeldVeien ut av inkassogjeld går i praksis gjennom seks steg: skaff full oversikt over gjelden din, sett opp et…Sønnen har inkassogjeld — kan testamentet skjerme arven?Solvor har en voksen sønn med gammel inkassogjeld, og hun vil sikre at det hun etterlater seg kommer ham til…Foreldelse · 101
JAAvbryter en betalingsavtale foreldelsesfristen?Ja, en betalingsavtale avbryter normalt foreldelsesfristen. Ber skyldneren om, eller aksepterer, en…JAAvbryter en delbetaling foreldelsesfristen?Ja, en delbetaling avbryter normalt foreldelsesfristen for resten av kravet. Betaler skyldneren en del av…JAAvbryter en forliksklage foreldelsesfristen?Ja, en forliksklage avbryter foreldelsesfristen. En forliksklage er et rettslig skritt etter foreldelsesloven…NEIAvbryter en purring foreldelsesfristen?Nei, en purring avbryter ikke foreldelsesfristen alene. En purring er en enkel, uformell påminnelse om at en…JAAvbryter et søksmål foreldelsesfristen?Ja, et søksmål avbryter foreldelsesfristen. Etter foreldelsesloven § 15 avbrytes foreldelse når…Disposisjonsrett på foreldrenes konto — grensene for hva du kan gjøreGunn fikk disposisjonsrett på kontoen til faren sin, en ordning voksne barn og foreldre ofte bruker når…Eldre forelder svindlet — pårørendes krav mot bankenAron oppdaget at moren, en eldre kvinne som nylig ble svindlet, over flere måneder hadde overført store beløp…JAForeldes en bot eller et forelegg?Ja, en bot eller et forelegg kan foreldes — men ikke etter foreldelsesloven. Selve retten til å ilegge og…NEIForeldes reklamasjonskrav på samme måte som andre krav?Nei. Reklamasjon og foreldelse er to atskilte spor med hvert sitt regelverk, og de løper helt uavhengig av…NEIForeldes skatte- og avgiftskrav på samme måte som private krav?Nei, ikke helt likt — men langt på vei. Skattebetalingsloven bygger i stor grad på de samme prinsippene som…Foreldrene har gjeld de ikke forstår — hva kan barna gjøre?Hilde finner en bunke ubetalte regninger og et forbrukslån hun aldri visste om da hun rydder hos faren, som…Foreldrene mine drukner i gjeld — kan kreditorene komme etter meg?Sindre har fått vite at foreldrene har flere hundre tusen kroner i forbrukslån de sliter med å betjene, og…NEIFår jeg betalingsanmerkning for et foreldet krav?Nei, som hovedregel gir ikke et rent foreldet krav grunnlag for en ny betalingsanmerkning, fordi en…NEIFår jeg tilbake penger jeg har betalt på en foreldet gjeld?Nei, som hovedregel kan du ikke kreve tilbake penger du frivillig har betalt på en gjeld som viser seg å ha…JAGjelder egne foreldelsesregler for barns erstatningskrav?Ja, barn har et særlig sterkt vern mot at et erstatningskrav foreldes før de selv er i stand til å forfølge…Gjelder egne foreldelsesregler mellom næringsdrivende?Selve foreldelsesfristenes lengde — normalt tre år, opptil 13 år med tilleggsfrist, ti år for gjeldsbrev — er…NEIGjelder foreldelsesloven alle typer krav?Nei, foreldelsesloven gjelder ikke absolutt alle typer krav — men den dekker likevel svært mye. Loven gjelder…Gjelder norske foreldelsesregler for krav mot utenlandske parter?Ikke nødvendigvis - og dette er et av de mest kompliserte hjørnene av foreldelsesretten. Har kravet ditt en…Hva avbryter foreldelsesfristen?Foreldelsesfristen avbrytes på to helt forskjellige måter: enten ved at skyldneren erkjenner gjelden overfor…Hva er de vanligste feilene folk gjør med foreldelsesfrister?De vanligste feilene handler om å misforstå hva som faktisk avbryter en foreldelsesfrist, å blande sammen…Hva er den absolutte foreldelsesfristen på 13 år?Den absolutte foreldelsesfristen på 13 år er den ytre grensen for hvor lenge et alminnelig krav i det hele…Hva er en foreldelsesfrist?En foreldelsesfrist er selve tellemekanismen i foreldelsesreglene — tidsrommet et krav har på seg før det…Hva er en foreldelsesinnsigelse?En foreldelsesinnsigelse er skyldnerens aktive påstand, gjerne fremsatt i en rettssak eller i forliksrådet,…Hva er foreldelse?Foreldelse betyr at et krav mister sin rettslige beskyttelse etter en viss tid har gått. Den som har penger…Hva er foreldelsesfristen for håndverkertjenester?Det knirker i det nye parkettgulvet ditt tre år etter at håndverkeren la det. Er du fortsatt i tide til å…Hva er foreldelsesfristen for voldsoffererstatning?Voldsoffererstatning fra staten følger ikke den vanlige foreldelsesfristen på tre eller 20 år, men egne,…Hva er foreldelsesfristen på en garanti?En garanti fra selgeren eller produsenten er ikke i seg selv en lovbestemt frist — den er et frivillig løfte…Hva er foreldelsesfristen på gjeldsbrev og lånedokumenter?Krav som er fastsatt i et gjeldsbrev — herunder pantobligasjoner — foreldes normalt ikke etter den…Hva er foreldelsesfristen ved boligbygging (bustadoppføring)?Kjøper du en nyoppført bolig fra en profesjonell utbygger eller entreprenør, reguleres forholdet av…Hva er foreldelsesfristen ved forbrukerkjøp?Kjøper du en vare som privatperson fra en næringsdrivende selger, gjelder forbrukerkjøpsloven § 27: du må…Hva er foreldelsesfristen ved kjøp av bolig?Kjøper du en brukt bolig — altså en bolig som allerede har vært eid og bebodd før, regulert av avhendingslova…Hva er foreldelsesfristen ved kjøp av vare?Ved kjøp som reguleres av kjøpsloven — typisk kjøp mellom to næringsdrivende, eller privat-til-privat kjøp av…Hva er foreldelsesfristen ved pasientskade?Krav om pasientskadeerstatning følger i det vesentlige de samme foreldelsesreglene som gjelder for…Hva er foreldelsesfristen ved personskade?Ved personskade gjelder normalt to frister samtidig, ikke én. Den ene er en frist på tre år som løper fra det…Hva er foreldelsesfristen ved yrkesskade?Ved yrkesskade er utgangspunktet en frist på tre år fra det tidspunktet arbeidstakeren fikk — eller burde…Hva er foreldelsesloven?Foreldelsesloven er den norske loven som bestemmer når og hvordan pengekrav og andre fordringer mister sin…Hva er forskjellen på foreldelse og passivitet?Foreldelse er en lovfestet regel med faste frister — som regel tre år — fastsatt i foreldelsesloven.…Hva er forskjellen på foreldelse og reklamasjon?Foreldelse og reklamasjon er to forskjellige regelsett som løper side om side, uavhengig av hverandre.…Hva er forskjellen på forfallsdato og foreldelsesdato?Forfallsdato er datoen et krav **kan** kreves betalt eller oppfylt. Foreldelsesdato er datoen retten til å…Hva er suspensjon av foreldelsesfristen?Suspensjon betyr at foreldelsesfristen midlertidig stanser å løpe i en periode - klokken fryses, i stedet for…Hva koster det å få avklart om et krav er foreldet?En ren foreldelsesvurdering kan ofte gjøres relativt raskt og rimelig, fordi den i kjernen handler om å gå…Hva skjer med foreldelsen hvis jeg søker gjeldsordning?En ren søknad om gjeldsordning stopper ikke automatisk foreldelsesklokken på egen hånd, men den formelle…Hva skjer med foreldelsen hvis skyldneren dør?Dør skyldneren, forsvinner ikke kravet ditt sammen med vedkommende — det går normalt inn i dødsboet, og den…Hva skjer med foreldelsen hvis skyldneren går konkurs?Går skyldneren konkurs, er det viktigste å forstå at foreldelse og konkursbehandling er to atskilte spor som…Hva skjer med foreldelsesfristen hvis skadelidte dør?Dør skadelidte, opphører ikke erstatningskravet vedkommende hadde — det går normalt videre inn i dødsboet, og…Hva skjer med fristen etter at foreldelsen er avbrutt?Når foreldelse avbrytes, begynner en ny frist å løpe — men hvor lang denne nye fristen er, avhenger av…Hva skjer når et krav foreldes?Når et krav foreldes, skjer det ingen synlig eksplosjon eller varselblink. Ingenting slettes automatisk fra…Hvem har bevisbyrden for at et krav er foreldet?Bevisbyrden er delt mellom partene og følger den som påstår noe: den som påberoper seg at et krav er foreldet…Hvilken rolle spiller forsikringsselskapet i en foreldelsestvist?I en personskadesak er det lett å tro at det bare finnes én foreldelsesfrist å forholde seg til. I realiteten…Hvor lang er den vanlige foreldelsesfristen?Den vanlige foreldelsesfristen — det juristene kaller den alminnelige foreldelsesfristen — er **tre år**. Det…Hvordan avbrytes foreldelse?Foreldelse avbrytes på to hovedmåter: enten ved at du som skyldner uttrykkelig eller gjennom din egen…Hvordan beviser jeg at foreldelsen er avbrutt?Skriftlig dokumentasjon er det klart sterkeste beviset for at foreldelse er avbrutt — SMS-er, e-poster,…Hvordan påberoper jeg foreldelse i en tvist?Du påberoper foreldelse ved å si tydelig og skriftlig ifra til kreditor - enten direkte, gjennom et…Hvordan sjekker jeg om et krav er foreldet?Du sjekker om et krav er foreldet ved å finne den opprinnelige forfallsdatoen, telle tre år fremover (den…Hvordan teller jeg meg frem til foreldelsesdatoen?For å regne deg frem til riktig foreldelsesdato, finner du først riktig **startdato** — normalt…Hvordan unngår jeg at kravet mitt foreldes?Du unngår at kravet ditt foreldes ved å følge det opp aktivt gjennom hele løpetiden - send skriftlige…Hvorfor er foreldelse så ofte et stridstema i retten?Foreldelse er ofte det avgjørende stridstemaet i en rettssak fordi det kan avgjøre hele saken uten at retten…Hvorfor har gjeldsbrev og lån lengre foreldelsesfrist?Gjeldsbrev og pengelån har en foreldelsesfrist på **ti år**, ikke tre, fordi foreldelsesloven § 5 gir slike…Hvorfor har rettskraftige dommer egen foreldelsesfrist?Når et krav er fastslått ved rettskraftig dom, rettsforlik, voldgiftsdom eller et annet tvangsgrunnlag,…Hvorfor har vi regler om foreldelse?Vi har regler om foreldelse fordi samfunnet trenger en grense for hvor lenge gamle krav kan henge over folk.…NEIKan de kreve inn et foreldet krav?Nei, et krav som faktisk er foreldet kan som hovedregel ikke lenger kreves inn rettslig, og det regnes som…JAKan en skjult feil foreldes før jeg oppdager den?Ja — i verste fall kan kravet ditt være tapt lenge før du i det hele tatt vet at noe er galt.…NEIKan et foreldet krav fortsatt kreves inn?Nei, et foreldet krav kan ikke lenger kreves inn med tvang. Kreditor kan ikke bruke forliksrådet, domstolene…JAKan foreldelse avbrytes flere ganger?Ja, foreldelse kan avbrytes flere ganger, i prinsippet så mange ganger det måtte skje. Hver gang en ny…NEIKan foreldelsesfristen forkortes?Nei, foreldelsesfristen kan som hovedregel ikke forkortes til skyldnerens ugunst — men her er det verdt å…JAKan foreldelsesfristen forlenges?Ja, men bare på én bestemt måte: etter at kravet har oppstått, kan skyldneren selv godta å forlenge…NEIKan foreldelsesfristen gjenopplives hvis den glipper?Nei, som hovedregel kan et krav som først er foreldet, ikke gjenopplives ved en senere erkjennelse fra…Kan man avtale seg bort fra foreldelsesreglene?Som klar hovedregel: nei. Foreldelsesloven er ufravikelig til vern for skyldneren, og man kan derfor ikke på…NEIKan namsmannen kreve inn et foreldet krav?Nei, namsmannen kan ikke gjennomføre utlegg på grunnlag av et krav som er foreldet — men her ligger en…JAKan reklamasjonsfristen og foreldelsesfristen løpe ut samtidig?Ja, det kan de — og i praksis er det slett ikke uvanlig at de to fristene ligger nesten oppå hverandre i tid,…Kausjon for barnas boliglån — hva foreldre faktisk risikererSusanne får telefonen fra datteren om at banken krever en kausjonist for at boliglånet skal la seg innvilge,…Kausjonerte for foreldrenes lån — hva skjer når de dør?Liv kausjonerte for foreldrenes forbrukslån for noen år siden, og nå er begge foreldrene gått bort mens…Lån fra foreldre til boligen — hva skjer med det ved samlivsbrudd?Ingvild og samboeren kjøpte leilighet sammen, og fikk et lån fra Ingvilds foreldre på 400 000 kroner til…Medlåntaker eller kausjonist — valget når foreldre hjelper tilEdvin fikk tilbud om hjelp fra foreldrene for å komme inn på boligmarkedet, men familien var usikre på om…JAMå jeg selv passe på at kravet mitt ikke foreldes?Ja. Det finnes ingen offentlig etat, bank eller domstol som varsler deg når et krav du har til gode nærmer…NEIMå jeg selv påberope meg foreldelse, eller gjør retten det automatisk?Nei. Domstolen undersøker ikke på eget initiativ om et krav er foreldet - det er du som skyldner som må si…Når begynner foreldelsesfristen å løpe etter en ulykke?Foreldelsesfristen ved personskade begynner normalt ikke å løpe fra selve ulykkesdagen, men fra det…Når begynner foreldelsesfristen å løpe?Foreldelsesfristen begynner som hovedregel å løpe fra den dagen du **tidligst hadde rett til å kreve…Når blir et krav foreldet?Et vanlig pengekrav foreldes som hovedregel tre år etter at det forfalt til betaling, jf. foreldelsesloven.…Når foreldes barnebidrag?Barnebidrag skiller seg fra de fleste andre kravtyper i denne artikkelserien, fordi spørsmålet egentlig…Når foreldes en fartsbot?En fartsbot er strengt tatt ikke et pengekrav i foreldelseslovens forstand — det er en straff. Det betyr at…Når foreldes en håndverkerregning?En håndverkerregning foreldes normalt tre år etter forfallsdatoen på fakturaen, akkurat som de fleste andre…Når foreldes en parkeringsbot?En parkeringsbot fra et privat parkeringsselskap — riktig kalt en kontrollavgift — foreldes normalt tre år…Når foreldes en strømregning?En strømregning foreldes normalt tre år etter forfallsdatoen som står på fakturaen — ikke tre år etter at…Når foreldes en tannlegeregning?En tannlegeregning foreldes normalt tre år etter forfallsdatoen som står på fakturaen. Det er denne datoen —…Når foreldes et arvekrav?Et arvekrav — enten det er en arvings krav mot boet, eller boets krav mot en arving eller en utenforstående —…Når foreldes et depositum?Leietakers krav på å få tilbake depositum fra utleier foreldes normalt tre år, regnet fra det tidspunktet…Når foreldes et forbrukslån?Et forbrukslån foreldes normalt etter tre år, men i praksis gjelder ofte en lengre frist på ti år, fordi de…Når foreldes et forsikringsoppgjør?Et forsikringsoppgjør foreldes normalt tre år — men ikke etter den samme treårsregelen som gjelder for de…Når foreldes et kausjonsansvar?Et kausjonsansvar foreldes normalt etter samme utgangspunkt som hovedkravet det er stilt sikkerhet for —…Når foreldes et krav mellom to bedrifter?Et krav mellom to bedrifter — for eksempel en ubetalt faktura fra én næringsdrivende til en annen — foreldes…Når foreldes et lønnskrav?Et lønnskrav foreldes normalt tre år etter forfallsdatoen — altså den datoen lønnen skulle vært utbetalt…Når foreldes feriepenger?Feriepenger foreldes normalt tre år etter det tidspunktet de skulle vært utbetalt til deg — ikke tre år etter…Når foreldes husleierestanse?Ubetalt husleie — det som gjerne kalles husleierestanse — foreldes normalt tre år etter forfallsdatoen for…Når foreldes kredittkortgjeld?Kredittkortgjeld foreldes ikke som ett samlet beløp på én dato. Fordi et kredittkort er en løpende…Når foreldes restskatt?Restskatt foreldes normalt tre år, akkurat som de fleste andre pengekrav, men med én viktig forskjell fra…Når gjelder en foreldelsesfrist på 10 år?En foreldelsesfrist på ti år dukker opp flere steder i foreldelsesloven, men de viktigste — og de du oftest…Rentefritt lån fra foreldre til bolig — det som bør stå i avtalenWenke vil låne bort 500 000 kroner til datteren sin til boligkjøp, rentefritt, i stedet for å gi pengene som…Solgte til en 17-åring som ikke betaler — kan jeg kreve foreldrene?Arvid solgte en brukt moped til en 17 år gammel gutt for 18 000 kroner, med avtale om at resten skulle…AVHENGERTrenger jeg advokat i en foreldelsessak?Det kommer an på hvor opplagt saken din er. En enkel, tydelig foreldelsessak - som en ubetalt faktura fra…Ungdommen kjører, forelderen står som eier — grensen mot svindelHerborg registrerer bilforsikringen på seg selv da sønnen, en ungdom på 18 år, skal begynne å kjøre bilen,…Lån og gjeld · 218
Angreretten gjelder delbetalingskreditten, ikke bare selve varenDelbetalingen har i tillegg til angreretten på selve varen en egen, antatt angrerett på kredittavtalen etter…NEIAngreretten på kreditt gjelder selv om deler av lånet er bruktNei, angreretten på en kredittavtale faller ikke automatisk bort selv om du har brukt deler av kreditten.…Arv under gjeldsordning går som hovedregel til kreditoreneArver du penger, en bolig eller andre verdier mens gjeldsordningen løper, går verdiene som hovedregel til…Avslag på boliglån — har du krav på en begrunnelse?Sigrid fikk avslag på boliglånet tre dager før planlagt overtakelse, uten annen forklaring enn at banken…Avslag på gjeldsordning — hvorfor, og hvordan klageFår du avslag på søknaden i en gjeldsordningssak, kan du bringe avgjørelsen videre til tingretten innen den…Avslagsplikten gjelder også kortsiktig kreditt som «betal om 30 dager»Avslagsplikten i finansavtaleloven § 5-4 gjelder kredittavtaler generelt, og knytter seg ikke til hvor lang…JAAvslagsplikten gjelder også når jeg søker om å øke et eksisterende lånJa. Avslagsplikten i finansavtaleloven § 5-4 gjelder kredittavtaler generelt, og omfatter derfor også…JAAvslagsplikten gjelder selv om du har fått lån andre stederJa. Avslagsplikten etter finansavtaleloven § 5-4 bygger på en konkret kredittvurdering av deg som søker hos…Banken burde frarådet lånet — kan det settes ned?Kåre hadde fra før tre forbrukslån og en kredittkortgjeld nær taket da han søkte om enda et lån for å samle…Banken endret lånet uten å spørre meg som kausjonist — er jeg bundet?Kristbjørg kausjonerte for en venninnes billån, og oppdager nå at banken har endret lånet ved både å forlenge…Banken kan ikke heve renten med tilbakevirkende kraft på lånetBanken kan ikke heve renten på lånet ditt med tilbakevirkende kraft — en renteendring skal som hovedregel…NEIBanken kan ikke nekte en frivillig ekstra nedbetaling på lånetNei, banken kan som hovedregel ikke nekte deg å betale inn ekstra beløp på lånet utover den avtalte…JABanken kan kreve varsel en viss frist før du innfrir lånetJa, banken kan i kredittavtalen sette krav om et kort forhåndsvarsel før du innfrir lånet, slik at den rekker…Banken krever dokumentasjon på hvor pengene kommer fra — dette gjelderLudvik solgte hytta til foreldrene sine og satte overskuddet inn på sparekontoen, men i stedet for å bli møtt…JABanken plikter å opplyse om angreretten før du signerer lånetJa, kredittyter (banken eller finansieringsselskapet som gir deg kreditten) har en opplysningsplikt om…Banken reduserte rammen på fleksilånet — kan de det?Sahra har et fleksilån med en fast ramme hun bruker til å dekke svingninger i økonomien, men plutselig får…Banken rådet meg til feil boliglån — kan jeg kreve noe?Signe fulgte rådgiverens anbefaling om å binde hele boliglånet til fast rente rett før renten falt kraftig,…Banken skulle aldri gitt meg lånet — hva kan jeg kreve?Kenneth fikk innvilget et forbrukslån på flere hundre tusen kroner på under en time, digitalt og uten at noen…Barneforsikringen avslår fordi tilstanden er «medfødt» — hva gjelder?Et avslag på barneforsikring med begrunnelsen at tilstanden er medfødt, er ikke automatisk riktig bare fordi…Beholde boligen under gjeldsordning — kravet om nøktern boligOm du får beholde boligen i en gjeldsordning, avgjøres av om den regnes som «nøktern» sammenlignet med…Bestilte fra utenlandsk nettbutikk — samme vern fra banken gjelderReglene i finansavtaleloven § 4-30 om feilaktig gjennomførte og uautoriserte betalingstransaksjoner gjelder i…NEIBetalingsanmerkning fra før gir ikke automatisk avslag på nytt lånNei, en betalingsanmerkning (registrert opplysning om ubetalt gjeld, som normalt følger etter en…Betalingsforsikringen på lånet — det den dekker når du mister jobbenOluf kjøpte en betalingsforsikring sammen med forbrukslånet sitt for noen år siden, uten å tenke så mye over…Betalingsutsettelse i Lånekassen — hvor mange ganger kan du få?Johan mistet en fast frilansavtale midt i nedbetalingen av studielånet og fikk plutselig ikke endene til å…Betalte for eksens bil og studier — lån eller gave?Hodan betalte for eksens bilreparasjon og deler av studieavgiften mens de var kjærester, til sammen rundt 90…Betalte gebyr til en «lånemegler» og fikk ikke lån — lovlig?Iman fikk avslag på forbrukslån i banken sin og fant i stedet en lånemegler på nett som lovet «garantert lån…Betalte halve reisen med kredittkortet — gjelder kortforsikringen?Vetle betalte flybillettene med kredittkortet sitt og regnet med at kortets reiseforsikring dekket hele…Bidrag, bøter og erstatning — gjelden gjeldsordningen ikke sletterEn gjeldsordning omfatter som hovedregel den økonomiske gjelden din, men enkelte typer krav holdes normalt…Bilen har salgspant — kan jeg selge den før lånet er nedbetalt?Kristine har et billån med noen år igjen å nedbetale, men har fått et godt bud på bilen og vurderer å selge…Ble ufør med boliglån — dekker gjeldsforsikringen restlånet?Gjeldsforsikring knyttet til boliglånet dekker normalt restgjelden dersom du blir varig ufør over den…Boligprisene faller og banken krever mer sikkerhet — dette gjelderEdvard fikk brev fra banken om at belåningsgraden på boligen hans nå lå over det avtalen tillot, etter at…Bytte bank med boliglånet — lovlige og ulovlige gebyrerAnh fant et boliglån med lavere rente hos en annen bank, men var usikker på hvor mye det egentlig ville koste…Egenforsøk før gjeldsordning — hva du må ha prøvd førstCecilie trodde hun måtte forhandle med alle kreditorene sine selv før hun i det hele tatt kunne søke…Eksen betaler ikke sin del av boliglånet — banken krever alt fra megMonica og eks-samboeren sto begge som medlåntakere på boliglånet, men etter bruddet sluttet eksen å betale…En renteendring uten varsel er ikke bindende for deg som låntakerEn renteendring som banken ikke har varslet i tråd med kredittavtalen, blir ikke bindende for deg som…Endres effektiv rente hvis jeg betaler ned lånet raskere enn planlagt?Den effektive renten som er oppgitt i kredittavtalen, er beregnet ut fra den avtalte løpetiden, og endres…JAEr avslagsplikten den samme for kjøp-nå-betal-senere som forbrukslån?Ja, avslagsplikten etter finansavtaleloven § 5-4 gjelder likt for kjøp-nå-betal-senere og ordinære…Er forsikringspremien inkludert i effektiv rente-beregningen på lånet?Obligatoriske forsikringspremier som er et vilkår for å få lånet, skal normalt regnes inn i effektiv rente,…JAEr kredittkort omfattet av samme avslagsplikt som andre lån?Ja. Et kredittkort med tilhørende kredittgrense er en kredittavtale i finansavtalelovens forstand, og den…Erstatning for uriktig betalingsanmerkning — tapt lån og krenkelseVibeke fikk avslag på boliglån fordi en betalingsanmerkning viste seg å være feilregistrert på henne. Kort…Fastrentelån kan koste mer å innfri enn lån med flytende renteEt fastrentelån kan koste ekstra å innfri før rentebindingen utløper, fordi banken har prissatt lånet ut fra…Fem år på livsopphold — det du må leve på under gjeldsordningenLivsopphold under en gjeldsordning er det faste beløpet du har til mat, klær, strøm og andre løpende utgifter…Firmaet gikk konkurs — hvilken gjeld følger meg privat?Andors aksjeselskap, et lite firma med noen få ansatte, gikk konkurs for tre måneder siden, og han trodde det…Flere kausjonister på samme lån — fordelingen når det går galtBjørnar og søsteren hans kausjonerte sammen for foreldrenes boliglån for å hjelpe dem gjennom en tøff…Flytter til utlandet med norsk gjeld — hva kan kreditorene gjøre?Daniel planlegger å flytte til utlandet, nærmere bestemt Portugal, med et forbrukslån og en kredittkortgjeld…Flyttet til utlandet med studielån — hva kan Lånekassen gjøre?Wei har flyttet til utlandet for en jobb, og lurer på om Lånekassen fortsatt kan kreve inn studielånet hans…NEIForfaller hele restgjelden automatisk ved mislighold?Nei, som hovedregel forfaller ikke hele restgjelden automatisk bare fordi en betaling uteblir — kredittyter…Forsikringsbeviset sier én ting, vilkårene noe annet — hva gjelder?Vera fikk forsikringsbeviset i posten der det sto at sykkelen var dekket mot tyveri uten unntak, men da…Forsinkelsesrente på private lån — kravet uten renteavtaleVjosa lånte bort 50 000 kroner til en venn uten å avtale noen rente i det hele tatt. Vennen betaler ikke til…Fra hvilken dato gjelder en renteøkning banken har varslet meg om?En renteøkning banken har varslet deg om, gjelder fra den datoen som er oppgitt i selve varselet, forutsatt…Friverdi i boligen — må jeg selge før jeg får gjeldsordning?Ismail eier en bolig med betydelig friverdi, men har samtidig forbrukslån og kredittkortgjeld han ikke lenger…Frivillig eller tvungen gjeldsordning — forskjellen i praksisFrivillig gjeldsordning betyr at alle kreditorene dine godtar forslaget om nedbetaling, mens tvungen…Får jeg beholde bilen under gjeldsordning?Om du får beholde bilen i en gjeldsordning, avhenger av om den er nødvendig for arbeid, omsorg for barn eller…Gjeld i utlandet — dukker den opp i norsk kredittsjekk?Roger flyttet til Norge fra Sverige for noen år siden, og har fortsatt en ubetalt kredittkortgjeld han lurer…Gjeld under 18 år — abonnement, bøter og erstatningskrav mot barnTildes sønn på 16 år tegnet et mobilabonnement på nett i eget navn, og har i tillegg fått en bot for…JAGjelder angreretten også når jeg refinansierer gjelden?Ja, refinansiering av gjeld innebærer normalt at du inngår en helt ny kredittavtale med en ny eller samme…Gjelder egne frister for mindreårige og umyndiggjorte?Kort svar: nei, foreldelsesfristen stopper ikke automatisk å løpe bare fordi rettighetshaveren er mindreårig…NEIGjelder samme varslingsfrist for kredittkort som for forbrukslån?Nei, ikke nødvendigvis — varslingsfristen ved renteendring følger i utgangspunktet av det som er avtalt i den…Gjeldsbrev med tvangskraft — slik hopper du over forliksrådetLeila har et gjeldsbrev der en tidligere samboer erkjenner å skylde henne 180 000 kroner, med klart beløp og…Gjeldsbrev mellom private — det som må stå for å nå namsmannen direkteJenny skal låne 300 000 kroner til en nær venn og vil sikre seg mot at pengene aldri kommer tilbake. Et…Gjeldsbrev signert på SMS eller med BankID — er det gyldig?Jakob og en kompis avtalte et lån på 75 000 kroner, og bekreftet vilkårene digitalt, et gjeldsbrev signert…Gjeldsbrevet er mistet — mortifikasjon og kravet uten dokumentKnut lånte bort 200 000 kroner til en bekjent for noen år siden, og hadde et signert gjeldsbrev som bevis. Nå…Gjeldsforhandling er åpnet — de neste tre månedene steg for stegHarald fikk brev fra namsmannen om at gjeldsforhandling er åpnet i saken hans, og lurer på hva som skjer…Gjeldsordning for andre gang — unntaket som krever særlige grunnerCamilla gjennomførte en gjeldsordning for seks år siden, men etter et samlivsbrudd og uventede helseutgifter…Gjeldsregisteret — det som står om deg, og hvem som får se detPetter skulle søke om et nytt kredittkort og bestemte seg for å sjekke gjeldsregisteret på forhånd,…JAHar jeg angrerett når jeg tar opp forbrukslån?Ja, du har som forbruker normalt angrerett når du tar opp et forbrukslån. Regelen følger av finansavtaleloven…Har jeg krav på ny nedbetalingsplan når renten på lånet endres?Ved renteendring bør du få oppdatert informasjon om nedbetalingsplanen for lånet, slik at du kan se hvordan…JAHar jeg krav på rentereduksjon hvis jeg betaler ned lånet tidlig?Ja. Betaler du ned hele kreditten før avtalt løpetid er utløpt, skal de samlede kredittkostnadene reduseres…Har jeg krav på skriftlig kvittering når lånet er fullt innfridd?Du bør alltid be om skriftlig bekreftelse fra banken på at lånet er gjort opp i sin helhet, selv om…Har jeg rett til å innfri kredittkortgjeld når som helst uten varsel?Kredittkortgjeld kan normalt gjøres opp når som helst uten forhåndsvarsel, fordi kredittkort er en fleksibel…Har jeg rett til å rette misligholdet før lånet sies opp for godt?Finansavtaleloven gir ingen bekreftet, generell lovfestet rett til å rette opp misligholdet før en…Har jeg rett til å si opp lånet kostnadsfritt når renten økes?Har du en kredittavtale inngått på ubestemt tid, som et kredittkort eller en rammekreditt, kan banken normalt…Holder det å angre på lånet muntlig, eller kreves skriftlig melding?Det er ikke bekreftet i denne gjennomgangen at loven stiller et ubetinget krav om skriftlig angremelding ved…Hundeforsikringen avslår på grunn av «kjent lidelse» — hva gjelder?Beate fikk avslag fra hundeforsikringen på skadeoppgjøret for hunden sin, fordi forsikringsselskapet mener…Hva betyr betalingsanmerkning for lån og kreditt?En betalingsanmerkning følger deg overalt der noen gjør en kredittsjekk før de gir deg lån eller kreditt, og…Hva er gjeldsordning?En gjeldsordning er en lovregulert ordning for privatpersoner med alvorlige og varige betalingsproblemer, der…Hva gjør jeg når jeg ikke klarer å betale gjelden?Det første du bør gjøre er å ta kontakt med kreditor eller inkassobyrået før forfallsdatoen, ikke etter. Å…Hva kan banken kreve i gebyr for tidlig innfrielse av fastrentelån?Ved fastrentelån kan banken kreve dekning for sitt eget økonomiske tap dersom markedsrenten har falt siden du…Hva måtte banken fortelle deg før du signerte kausjonen?Leah gikk god for en venninnes forbrukslån uten å ane at venninnen allerede slet med gammel gjeld andre…Hva regnes som en erkjennelse av gjelden?«Jeg betaler deg snart, lover!» Anne sender denne SMS-en til venninnen Kari, som har ventet på å få tilbake 5…Hva skjer med gjelden mens du sitter i fengsel?Marek soner en dom på snaut to år, og mens han sitter uten egen inntekt fortsetter inkassovarslene å komme…Hva skjer med kausjonistens ansvar når lånet innfris i sin helhet?Kausjonistens ansvar bortfaller når den underliggende kredittavtalen er innfridd i sin helhet, fordi en…Hva skjer ved brudd på gjeldsordningen?Brudd på en gjeldsordning oppstår når du ikke følger opp betalingsplanen eller de øvrige forpliktelsene i…Hva som regnes som mislighold av lånet, følger av avtalenHva som regnes som mislighold av en låneavtale, følger i første rekke av det som er avtalt mellom deg og…Hvem kan få gjeldsordning?For å få innvilget gjeldsordning må du i hovedsak oppfylle fire vilkår: du må være varig ute av stand til å…Hvilken rente må banken regne med i stresstesten av lånet?Banken skal, etter utlånsforskriften § 5 i kapittel 2 om generelle bestemmelser, teste om du tåler en…Hvor får jeg gratis gjeldsrådgivning?Du kan få gratis gjeldsrådgivning hos NAV-kontoret i kommunen din, som er lovpålagt å tilby økonomisk…JAHvor lang angrefrist gjelder på kjøp-nå-betal-senere-kreditt?Ja, kjøp-nå-betal-senere-tjenester regnes juridisk som en kredittavtale, og angreretten på selve kreditten…Hvor lang varslingsfrist gjelder før renten på kortet økes?Det finnes ikke en fast, lovbestemt varslingsfrist i dager som gjelder generelt for alle kredittkort før en…Hvorfor legger banken til tre prosentpoeng i lånevurderingen?Utlånsforskriften § 5 pålegger banken å legge til minst tre prosentpoeng på den renten du faktisk får…Høyere lønn midt i gjeldsordningen — må jeg betale mer?Får du vesentlig og varig økt inntekt mens gjeldsordningen løper, plikter du å melde fra til namsmannen, som…Ikke varslet om at låntaker sluttet å betale — faller kausjonen bort?Ingunn kausjonerte for en bekjents forbrukslån, og oppdager først etter to år at bekjentskapet sluttet å…Innfrielse av lånet gir rett til forholdsmessig kostnadsreduksjonBetaler du ned en kredittavtale i sin helhet før avtalt tid, skal de samlede kredittkostnadene — renter,…JAKan banken avslå samlelån fordi gjeldsgraden fortsatt er for høy?Ja. Utlånsforskriften kapittel 4 om forbrukslån setter en grense for gjeldsgrad — forholdet mellom din…JAKan banken avslå samlelån selv om den samlede renten blir lavere?Ja. Finansavtaleloven § 5-4 pålegger banken å avslå en kredittavtale dersom kredittvurderingen ikke…Kan banken gjøre unntak fra boliglånsforskriften?Alvhild hadde ni prosent egenkapital i stedet for de ti bankene som hovedregel krever, og lurte på om det…NEIKan banken kreve egenandel når BankID misbrukes til et lån?Nei, egenandelsreglene i finansavtaleloven § 4-32 er laget for misbruk av betalingsinstrument ved konkrete…NEIKan banken kreve etableringsgebyr selv om jeg takker nei til lånet?Nei, banken kan som hovedregel ikke kreve etableringsgebyr for et lån du takker nei til, siden gebyret er en…Kan banken kreve forsikringsoppgjøret etter brannen til lånet?Konstantins enebolig brant nesten helt ned en høstkveld, og med et forsikringsoppgjør på vei begynte han å…NEIKan banken kreve gebyr fordi jeg angrer på lånet?Nei, kredittyter (banken eller finansieringsselskapet som ga deg kreditten) kan i utgangspunktet ikke kreve…JAKan banken kreve overtakelsesgebyr ved innfrielse av boliglån?Ja, banken kan kreve et overtakelsesgebyr når pantet i boligen overføres til en ny bank ved innfrielse,…NEIKan banken si opp lånet fordi jeg mistet jobben, uten mislighold?Nei, tap av jobb er ikke i seg selv mislighold av en låneavtale, og gir normalt ikke banken automatisk rett…Kan bidragsgjeld til NAV Innkreving ettergis eller settes ned?Tariq sitter med en stor restanse i bidragsgjeld til NAV Innkreving, og lurer på om noe av gjelden kan…JAKan gjeld bli slettet?Ja, gjeld kan slettes - men det skjer sjelden av seg selv. De vanligste veiene er gjennom en gjennomført…JAKan gjelden min lempes hvis banken brøt avslagsplikten?Ja, hvis banken har brutt avslagsplikten i finansavtaleloven § 5-4 ved å innvilge et lån kredittvurderingen…JAKan gjelden min lempes hvis banken ga lån jeg ikke kunne betjene?Ja, hvis banken ga deg et lån uten at kredittvurderingen sannsynliggjorde at du hadde evne til å betjene det,…NEIKan hele lånet forfalle med én gang ved én for sen betaling?Nei, én enkelt forsinket betaling fører normalt ikke til at hele restgjelden forfaller umiddelbart. Retten…JAKan jeg angre på boliglånet etter signering hos megler?Ja, boliglån er en kredittavtale, og angreretten etter finansavtaleloven kapittel 3 (angrerett og…NEIKan jeg angre på lånet etter at pengene er utbetalt?Nei, angreretten forsvinner ikke automatisk fordi lånebeløpet er utbetalt. Kredittavtaler er regulert av…Kan jeg få boliglån med betalingsanmerkning?Boliglån med en aktiv betalingsanmerkning er svært vanskelig hos ordinære banker, og de aller fleste vil…Kan jeg få gjeldsordning for gjeld fra eget enkeltpersonforetak?Ellen drev enkeltpersonforetak i fem år før hun la ned virksomheten med ubetalt skatt og ubetalte fakturaer…Kan jeg få lån hvis gjelden min er over fem ganger inntekten?Ligger den samlede gjelden din over den øvre grensen på om lag fem ganger brutto årsinntekt i…Kan jeg innfri bare deler av lånet uten å si opp hele avtalen?Delinnfrielse av en kredittavtale kan skje i den grad avtalen åpner for det, og de fleste norske låneavtaler…JAKan jeg innfri lånet før tiden uten å betale gebyr?Ja, som forbruker kan du som hovedregel innfri en kredittavtale helt eller delvis før avtalt tid, og for lån…JAKan jeg klage til Finansklagenemnda om banken avslo lånesøknaden?Ja, du kan bringe et avslag på en lånesøknad inn for Finansklagenemnda som et alternativ til…Kan jeg kreve at gammel rente gjelder ut inneværende betalingsperiode?Fram til varslingsfristen i kredittavtalen er utløpt, gjelder normalt den opprinnelige, lavere renten for…Kan jeg kreve avdragsfrihet på boliglånet i en krise?Marta mistet halve inntekten da permitteringsvarselet kom, og lurte på om hun kunne be banken om…Kan jeg kreve betalingsutsettelse på forbrukslånet?Ottar mistet en tredjedel av inntekten sin da arbeidsgiveren kuttet ned på timene, og innså raskt at han ikke…Kan jeg låse renten på forbrukslånet for å unngå fremtidige endringer?Muligheten til å låse renten på et forbrukslån, altså avtale fastrente i stedet for flytende rente, følger av…Kan jeg samle forbrukslån og kredittkort i ett nytt lån uten avslag?Et samlelån er et nytt forbrukslån som brukes til å betale ned flere eksisterende lån og kredittkortgjeld…JAKan jeg samle gjeld fra flere banker uten at alle bankene samtykker?Ja. De gamle bankene og kredittkortselskapene dine har ingen rett til å motsette seg at du tar opp et nytt…Kan jeg trekke meg fra kausjonen mens lånet løper?Sultan angrer på at han kausjonerte for en kompis for tre år siden og lurer nå på hvordan man kan si opp…Kan kausjonisten kreve saldo og betalingshistorikk fra banken?Tor kausjonerte for en kollegas forbrukslån for noen år siden, og ønsker nå jevnlig å sjekke om lånet faktisk…Kan kjøperen overta boliglånet mitt når jeg selger?Bjørn har en fastrente han vet ingen andre får i dag, og kjøperen av rekkehuset hans lurer på om hun rett og…NEIKan lånetilbud reklamere med lav rente uten å vise effektiv rente?Nei, en kredittyter som markedsfører et lånetilbud med en rentesats, skal som hovedregel også opplyse om…Kausjon avgitt på e-post eller muntlig — er den bindende?Live sa i en e-post til banken at hun «står inne for» lånet til en bekjent, uten å signere noe formelt…Kausjon for eksens lån overlever skilsmissen — veien til frigjøringSamira signerte en kausjon for eksmannens boliglån mens de fortsatt var gift, og lenge etter skilsmissen…Kausjonerte for en venn og måtte betale — slik krever du regressFitore kausjonerte for en god venns forbrukslån for et par år siden, og måtte til slutt betale ut hele…Kausjonisten betalte hele lånet — retten til å overta bankens pantSvein gikk i sin tid god for en venns billån som selvskyldnerkausjonist, og da vennen sluttet å betale,…Kausjonisten dør — ansvaret som følger med i dødsboetMaria oppdager etter morens bortgang at moren hadde stått som kausjonist for en nabos billån, en forpliktelse…Kausjonsansvaret er større enn økonomien min tåler — kan det lempes?Rolf er pensjonist med lav inntekt, og har nettopp fått et krav fra banken på flere millioner kroner etter en…Kredittkort via Vipps eller PayPal — gjelder kravet mot banken?Halvor bestilte et parti byggematerialer fra en nettbutikk og betalte via Vipps, som igjen trakk beløpet fra…Kredittkortgjeld kan innfris uten oppsigelsestid eller ekstra gebyrKredittkortgjeld kan normalt gjøres opp løpende uten oppsigelsestid og uten et eget innfrielsesgebyr, fordi…Lang ventetid på gjeldsrådgivning hos NAV — kan jeg kreve hjelp nå?Julius fikk varsel om at boligen hans kan bli tvangssolgt om få uker, men da han ba lokalkontoret om…Langtidssykmeldt med gjeld — hva gjør du i hvilken rekkefølge?Vilmer har vært sykmeldt i snart et år, og gikk nylig over fra sykepenger til arbeidsavklaringspenger, mens…Lemping av gjelden krever at banken brøt sin egen avslagspliktLemping av gjeld etter finansavtaleloven § 5-5 andre ledd er ikke en generell nødløsning for alle som sliter…Livsforsikring ved selvmord — hva gjelder for etterlatte?De fleste livsforsikringer utbetales som normalt også når dødsfallet skyldes selvmord, forutsatt at…Lån som skulle betales «når han kan» — forfall ved påkravIvar lånte bort 85 000 kroner til svogeren for tre år siden, uten at de skrev ned noen forfallsdato. Når et…Lån til ett av barna — betydningen for arveoppgjøretOlaug og mannen hennes lånte 500 000 kroner til det ene barnet sitt for noen år siden, uten å tenke over hva…Lånekassen krever tilbake stipend etter kontroll — hva gjør jeg?Erik får et brev fra Lånekassen om at han må betale tilbake en del av stipendet sitt, fordi inntekten hans lå…Låner du ut penger mot renter til flere? Da kan du trenge konsesjonAdnan har de siste årene drevet privat utlån av mindre beløp mot rente til flere bekjente, gjerne noen tusen…Lånet ble solgt til et oppkjøpsselskap — kan de kreve mer?Nadia fikk et brev fra et oppkjøpsselskap hun aldri hadde hørt om, som opplyste at et lån hun opprinnelig tok…Lånet er nedbetalt, men pantet står — slik får du det slettetRandi betalte ned det siste av boliglånet for over et år siden, men da hun sjekket grunnboken i forbindelse…Lånetilsagnet ble trukket etter budrunden — kan banken det?Ida vant budrunden på drømmeleiligheten med et finansieringsbevis fra banken i hånden, men dagen etter aksept…Lånte bort BankID-en til samboeren — sitter jeg med lånet?Roza lånte bort BankID-en sin til samboeren en kveld fordi han skulle betale en felles regning fra hennes…Lånte bort bilen og vennen krasjet — hvem betaler egenandelen?Benjamin låner bort bilen til en kompis en helg, og kompisen kjører inn i et gjerde på glatt vei. Svaret er…Lånte penger til en venn uten kontrakt — kan jeg kreve dem tilbake?Abdi lånte 25 000 kroner til en venn uten kontrakt for et år siden, og har i dag bare noen tekstmeldinger og…Medlåntaker eller kausjonist — forskjellen som avgjør hva du skylderIngrid tok opp et billån sammen med broren sin, og de to har aldri blitt helt enige om forskjellen på hva…Medlåntaker uten å eie — hva sitter du igjen med ved brudd?Gro sto som medlåntaker uten eierandel da hun og kjæresten kjøpte leilighet sammen, med solidaransvar for…Mistet jobben med lån og kredittkort — de første tretti dageneEmre ble sagt opp for tre uker siden, og sitter nå arbeidsledig med gjeld i form av boliglån, forbrukslån og…Muntlig låneavtale — bindende, men hvordan beviser du den?Hamza avtalte muntlig med en venn at han skulle låne bort 40 000 kroner, uten at noe ble skrevet ned. Vennen…JAMå banken avslå lånet hvis jeg ikke har betjeningsevne?Ja. Etter finansavtaleloven § 5-4 skal kredittyter (banken eller finansieringsselskapet som vurderer…Må banken begrunne hvorfor renten på lånet mitt økes?Banken bør opplyse om grunnlaget for en renteendring som en del av den generelle informasjonsplikten om…NEIMå banken forklare hvorfor søknaden om samlelån ble avslått?Nei, ikke i noen omfattende forstand. Finansavtaleloven § 5-4 pålegger banken å vurdere kredittevnen din og…JAMå banken kredittvurdere meg på nytt ved refinansiering av gjeld?Ja. Refinansiering innebærer at det inngås en ny kredittavtale, og finansavtaleloven § 5-3 pålegger…JAMå banken opplyse effektiv rente før jeg signerer lånet?Ja, kredittyter skal opplyse effektiv rente før forbrukeren signerer kredittavtalen, som en del av den…NEIMå banken tilby en betalingsplan før den sier opp lånet?Nei, finansavtaleloven pålegger ikke banken noen generell plikt til å tilby deg en betalingsplan før en…Nedbetalingsplanen følges ikke — kan jeg kreve hele lånet innfridd?Mikkel ga et privat lån på 120 000 kroner til en kjenning, med en avtalt nedbetalingsplan over to år, men…Nekter å signere gjeldsbrev etter at pengene er sendt — hva nå?Fredrik overførte 40 000 kroner til en kamerat som skulle betale tilbake i løpet av året, men da Fredrik…Noen tok opp lån i ditt navn med BankID — hva er bankens ansvar?Er et lån tatt opp i ditt navn av noen andre ved hjelp av misbrukt eller falskt utstedt BankID, er du normalt…Noen tok opp lån i mitt navn — slik får du lånet kjent ugyldigVasyl oppdaget ved en tilfeldighet et forbrukslån på 80 000 kroner registrert i Gjeldsregisteret. «Dette står…Når begynner de fjorten dagene med angrerett på lånet å løpe?Den trolig 14 dager lange angrefristen på et lån regnes som hovedregel fra det tidspunktet kredittavtalen er…Når kan banken si opp lånet på grunn av betalingsmislighold?Banken kan si opp en kredittavtale inngått på ubestemt tid — typisk kredittkort eller rammekreditt (en…Overtok boet privat, så dukket det opp ukjent gjeld — hva nå?Malin og de to søsknene hennes overtok farens dødsbo til privat skifte for åtte måneder siden, og fordelte…Pant i bil eller bolig som sikkerhet for et privat lånAran skal låne bort 300 000 kroner til en slektning, og vil ha bedre sikkerhet enn et vanlig gjeldsbrev alene…Partneren tok opp lån i mitt navn — rettighetene dineAnne oppdaget tilfeldig at det står tre forbrukslån på i overkant av 300 000 kroner i hennes navn, tatt opp…Personlig kausjon for selskapets lån — det som gjenstår etter konkursHåvard stilte personlig kausjon da AS-et hans fikk innvilget en kassekreditt i banken, og nå har selskapet…Personlig konkurs — et alternativ til gjeldsordning?Kai skylder over seks hundre tusen kroner på forbrukslån og kredittkort, og en bekjent har fortalt ham at han…Realkausjon — kan banken tvangsselge huset mitt for andres lån?Synnøve stilte sin egen enebolig som sikkerhet for sønnens oppstartslån, og nå lurer hun på om denne typen…JARefinansiering av boliglån krever ny vurdering av betjeningsevnenJa. Refinansiering av boliglån behandles som en ny kredittavtale, og utlånsforskriften § 5 i kapittel 2…Refinansiering vurderes etter samme regler som et helt nytt lånRefinansiering er ikke regulert i noen egen bestemmelse i norsk rett, og behandles derfor juridisk som en…Rentebindingen utløper uten at du svarer — dette skjer med lånetPiotr har hatt fastrente i tre år og legger brevet fra banken om at bindingen snart utløper til side uten å…Renteendringen gjelder først etter at varslingsfristen er utløptEn varslet renteendring får normalt virkning først når den avtalte varslingsfristen i kredittavtalen faktisk…Rentefritak på studielånet — sykdom, arbeidsledighet og lav inntektVebjørn ble sykmeldt i lengre tid og fryktet at rentene på studielånet ville fortsette å løpe uansett hva som…Rentejustering på boliglånet — varslingsfristen banken må holdeHalvard fikk en e-post fra banken om at renten på boliglånet økte fra neste måned, uten at det hadde gått…Renten på forbrukslånet ble satt opp — hva må banken varsle?Rita fikk et brev fra banken om at renten på forbrukslånet hennes skulle økes fra neste måned, uten at hun…Renter på private lån — grensen for lovlig nivåMariam vil låne 100 000 kroner til en bekjent og vurderer å ta renter på lånet, men er usikker på om det…Rentetak på forbrukslån finnes ikke — grensene som likevel gjelderTorgeir har et forbrukslån med en effektiv rente på over 30 prosent, og han er overbevist om at det må finnes…Restgjeld etter tvangssalg av bil — gjelden som følger deg videreMarte fikk bilen sin solgt gjennom et tvangssalg etter at hun ikke klarte å betjene billånet, men ble…Rådet til å belåne boligen for å investere — bankens ansvarBle du anbefalt av banken å ta opp lån med pant i boligen for å investere i et strukturert spareprodukt, kan…Samboer med gjeld — det du bør ordne før innflyttingHassan skal flytte sammen med kjæresten sin om en måned, og har nettopp fått vite at hun har flere åpne…Samboeren tjener godt — ødelegger det sjansen min for gjeldsordning?At samboeren din tjener godt, diskvalifiserer deg ikke automatisk fra gjeldsordning, men husstandens samlede…Samle forbrukslån i boliglånet — fellene banken ikke nevnerPetra hadde tre forbrukslån og en kredittkortgjeld med til sammen svært høy rente, og fikk et tilbud fra…Samme egenandel gjelder ved svindel i utlandet som hjemmeEgenandelen ved uautorisert bruk av betalingskortet ditt er den samme uansett om svindelen skjer i Norge…Skjules kostnader i et «gebyrfritt» lån med høyere rente enn vanlig?Et «gebyrfritt» lån kan likevel være dyrere enn et lån med gebyrer, dersom den nominelle renten er satt…Skjult gjeld oppdaget etter skilsmissen — kan avtalen gjenåpnes?Celine oppdaget seks måneder etter at skilsmisseoppgjøret var signert, at eksmannen hadde et forbrukslån på…Skyldneren fikk gjeldsordning — det du får som kreditorSigve har lånt 60 000 kroner privat til en bekjent, og får nå et brev fra namsmannen om at skyldneren har…Sletting av studielån i Finnmark og Nord-Troms — vilkåreneErling vurderer å flytte nordover til Finnmark for en fast jobb, og har hørt at det finnes en ordning som kan…Sletting av studielån ved uførhet — vilkårene og søknadenTove ble innvilget uføretrygd etter flere år med gradvis nedsatt arbeidsevne, og satt fortsatt med restgjeld…Slik søker du gjeldsordningDu søker om gjeldsordning ved å sende en søknad til namsmannen i kommunen der du bor. Før du søker, bør du ha…Sluttet å betale Lånekassen — hva skjer når lånet sies opp?Sigvald sluttet å betale på studielånet etter at han mistet jobben, lot varslene fra Lånekassen bli liggende…NEISparer jeg alltid penger på å innfri forbrukslånet tidlig?Nei, om innfrielse lønner seg avhenger av et eventuelt innfrielsesgebyr veid mot den forholdsmessige…Spillegjeld — bankens ansvar for lånene, og veien utKristoffer har tatt opp seks forskjellige forbrukslån det siste året for å dekke tap fra nettspill, og…Startlån fra kommunen — hvem kan få, og hva gjør du ved avslag?Sebastian fikk nei fra banken til boliglån på grunn av ujevn inntekt som selvstendig næringsdrivende, og…Startlån ved samlivsbrudd — beholde boligen når banken sier neiAria blir boende i rekkehuset med barna etter samlivsbruddet, men banken sier nei til at hun alene skal…Stresstesten legger minst syv prosent rente til grunn på lånet dittUtlånsforskriften § 5 fastsetter et gulv i stresstesten av betjeningsevnen: uansett hvor lav rente du faktisk…JAStresstesten med tre prosentpoeng gjelder også ved refinansieringJa. Utlånsforskriften § 5, i forskriftens kapittel 2 om generelle bestemmelser, pålegger banken å stressteste…Studielån og skattegjeld i gjeldsordningen — slik behandles deFrode har både restskatt fra to år tilbake og et studielån hos Lånekassen han ikke lenger klarer å betjene…Studielån ved dødsfall — gjelden slettes, men boet må sende innJosefine sitter med farens dødsbo og oppdager en gjenstående studiegjeld til Lånekassen på oversikten over…Syk i karenstiden — det du mister, og det som fortsatt gjelderHieu tegnet en ny uføreforsikring i forbindelse med et jobbskifte, og fire måneder senere fikk han en…Sykdom eller skilsmisse under gjeldsordningen — kan avtalen endres?Anders fikk gjeldsordning for tre år siden, men etter en alvorlig kreftdiagnose er inntekten hans halvert.…Ta over boliglånet alene etter bruddet — hva krever banken?Tobias ville beholde huset etter bruddet og kjøpe ut eksen, men oppdaget at det ikke holder å bli enige seg…JATaper jeg lav rente hvis jeg innfrir og tar opp nytt lån?Ja, vilkårene for et nytt lån avtales på nytt og uavhengig av innfrielsen av det gamle lånet, slik at en…Teller ubetalte delbetalinger med i gjeldsgraden ved boliglånsøknad?Utlånsforskriften stiller krav til bankens vurdering av forbrukerens betjeningsevne og gjeldsgrad før lån…To lånte sammen — kan jeg kreve hele beløpet fra den ene?Anton ga et privat lån på 100 000 kroner til et par som skulle bruke pengene sammen, og begge signerte samme…Tok opp forbrukslån i en psykisk krise — kan avtalen settes til side?Merete hadde en manisk episode for halvannet år siden og tok i den perioden opp flere forbrukslån hun i…JATotalkostnaden skal opplyses før du bytter til samlelånJa. Kredittyter (banken eller finansieringsselskapet som gir samlelånet) skal opplyse om kostnadene ved…Trekkes etableringsgebyret fra utbetalingen eller legges på lånet?Hvordan etableringsgebyret håndteres, avhenger av hva som er avtalt: enkelte kredittytere trekker gebyret…Tyveri fra lagerboden — gjelder innboforsikringen utenfor hjemmet?Fridtjof fikk innbo stjålet fra en leid lagerbod mens leiligheten hans var under oppussing, og lurer på om…UD fraråder reise — gjelder reiseforsikringen likevel?Ask booket en rundreise til et land der Utenriksdepartementet fra før hadde et generelt reiseråd om økt…Ung med bare forbrukslån — er gjeldsordning «støtende»?Ung alder og gjeld som i sin helhet stammer fra forbrukslån og kredittkort, gjør ikke automatisk at…Urimelige vilkår i forbrukslånet — gebyrene som kan settes til sideLucas gikk gjennom låneavtalen sin på nytt etter å ha lest om andres erfaringer på nett, og oppdaget at han…Uskifte betyr å overta gjelden — situasjonene der du bør si neiSissel mistet mannen for tre uker siden, og bostyreren har fortalt henne at hun som gjenlevende ektefelle kan…Vilkårene ble endret ved fornyelse uten at jeg så det — gjelder de?Asgeir oppdaget først etter en skade at forsikringsselskapet hadde gjort en endring i forsikringsvilkår ved…Vipps-overføringene som bevis for lånet — hva legger retten vekt på?Terje lånte bort 60 000 kroner til en kamerat gjennom flere Vipps-overføringer, uten at de skrev ned noe som…«Banken krever innfrielse» — når kan de si opp boliglånet?Jan hadde slitt med å betale boliglånet i flere måneder da brevet kom, banken varslet at hele restgjelden nå…«Lånet var egentlig en gave» — hvem må bevise hva?Karim overførte 150 000 kroner til broren sin for tre år siden, og ba nylig om å få pengene tilbake. Broren…Én kreditor sier nei — velter det gjeldsordningen?Nekter en kreditor å godta forslaget ditt til gjeldsordning, betyr det ikke automatisk at hele ordningen…Annet · 485
Abonnement inngått på telefon — bindende uten skriftlig bekreftelse?Gaute sa «ja» til et magasinabonnement da en selger ringte uoppfordret, og får nå faktura uten at han noen…Abonnementsprisen økte midt i bindingstiden — kan de det?Duc har seks måneder igjen av bindingstiden på et abonnement når han får et varsel om at prisen økes fra…AFP i privat sektor — vilkårene som kan velte hele pensjonenAFP i privat sektor krever i hovedsak at du har jobbet minst 20 prosent stilling i en AFP-tilsluttet bedrift…Aksjer for en 16-åring — vergens samtykke og bankens kravEmilie er 16 år og vil åpne en aksjesparekonto for å investere sommerjobbpengene sine i fond og enkeltaksjer.…Aldersfradrag — hvorfor det nye badet ble verdt halvpartenKasper ventet en fullverdig erstatning etter rørbruddet på badet, men oppgjøret fra forsikringsselskapet…Anmerkning etter «intet til utlegg» — varigheten og veien til slettingDag fikk avslag på en leiekontrakt fordi det lå [en…Ansvar, delkasko eller kasko: hva dekkes når det er din skyld?Jens kjørte i autovernet i en kurve og skadet fronten på bilen, og lurer på hva forsikringen hans faktisk…Arbeidsgiver bytter fra ytelses- til innskuddspensjon — kan de det?Adrian fikk et varsel fra arbeidsgiveren om at den gamle ytelsesbaserte pensjonsordningen skal legges om til…Arbeidsgiver gikk konkurs — hva skjer med pensjonen min?Yusuf mistet jobben da arbeidsgiveren ble slått konkurs, og lurer på om pensjonspengene til de ansatte…Arbeidsgiver har ikke betalt inn tjenestepensjon — slik krever duOppdager du at arbeidsgiveren din ikke har betalt inn den lovpålagte tjenestepensjonen, kan du kreve dette…Arvet fondsandeler — overføring, verdsettelse og uenige arvingerArver du fondsandeler etter en avdød, kan andelene enten overføres direkte til arvingene i den formen de…Avslag på bostøtte — hva som teller, og hvordan du klagerÅshild søkte bostøtte etter at strømregningene økte kraftig, men fikk avslag fordi boutgiftene hennes lå…Avslag på grunn av manglende vedlikehold — bevisbyrden og «gradvis»Bernt oppdaget en fuktflekk i taket etter et kraftig regnskyll, men forsikringsselskapet ga avslag med…AvtaleGiro — stoppe et trekk, kreve det tilbake, si opp avtalenTrond oppdager en ukjent belastning på kontoutskriften dagen før et abonnement skal trekkes via AvtaleGiro,…Bagasjen kom ikke — kravet mot flyselskapet og forsikringenTorhild landet i Barcelona til helgetur uten kofferten sin, som ifølge sporingsappen fortsatt sto igjen i…Bank uten nettbank — hva må banken tilby deg som ikke er digital?Reidun har aldri brukt nettbank og har i årevis betalt regningene sine med papirgiro i skranken, men banken…JABanken anbefalte fond som tapte: kan jeg kreve tapet dekket?Ja, du kan kreve tapet dekket dersom banken ga deg feil rådgivning om fondet og ikke overholdt kravene til…Banken bør varsle deg før den setter ned kredittgrensenEn reduksjon av kredittgrensen er en endring av kredittavtalens vilkår, og kortholderen bør varsles før…Banken din har plikt til å kontakte mottakerens bank for degBanken din har en bistandsplikt når du melder fra om en feilbetaling til feil konto, men denne plikten er…Banken forsinket betalingen — hvem svarer for purregebyret?Magne overførte pengene til utleieren sin fredag ettermiddag, godt innenfor fristen, men overføringen ble…Banken kan bare belaste kontoen på nytt i visse tilfellerBanken kan bare kreve tilbake et beløp den allerede har refundert dersom den kan dokumentere at transaksjonen…Banken kan ikke øke kredittgrensen uten at du har bedt om detEn økning av kredittgrensen innebærer i realiteten en ny kredittvurdering og en endret kredittavtale, og…JABanken kan si opp sparekontoen din midt i en bindingstidJa, banken kan i utgangspunktet si opp en bindingskonto før bindingstiden er ute, men trolig bare dersom det…Banken kan være ansvarlig ved en sikkerhetssvakhet i BankID-appenSkyldes misbruket en svakhet i selve sikkerhetsløsningen bak BankID, og ikke noe du selv har gjort galt,…Banken må svare på klagen din før saken går videre til nemndaSom hovedregel må banken ha fått anledning til å behandle klagen din og gi et endelig svar før saken kan…Banken nekter meg BankID — har jeg rett til det?Rigmor fikk beskjed om at banken ikke lenger ville utstede BankID til henne, uten at hun helt forsto hva som…Banken nekter å overføre penger til kryptobørs — kan de det?Quang fikk overføringen sin til en utenlandsk kryptobørs stanset, og banken nekter å gjennomføre den før…Banken plikter å opplyse om alle kostnader før kredittavtalen inngåsKredittyter (banken eller finansieringsselskapet som gir lånet) har en forklaringsplikt som pålegger…Banken plikter å utbetale saldoen selv om kontoen avsluttesSaldoen på en konto tilhører alltid kontohaveren, uavhengig av hvem som sier opp kontoavtalen eller hvorfor.…Banken refunderte bare deler av beløpet — retten til restenHar du fått refundert bare en del av et uautorisert trekk, har du som hovedregel krav på resten også, fordi…Banken satte opp renten mer enn Norges Bank — kan de det?Noah følger med på nyhetene og ser at Norges Bank holder styringsrenten uendret, samtidig som banken hans…Banken sier opp kundeforholdet — har jeg rett til bankkonto?Kim fikk et brev fra banken som sier opp kundeforholdet hans, med to måneders varsel og uten noen nærmere…Banken sier «du godkjente selv» — hvem må bevise hva?William oppdaget en overføring på over tjue tusen kroner han er sikker på at han aldri godkjente, men banken…Banken skal opplyse innfrielsesbeløpet samme dag du spørBanken har en generell opplysningsplikt om vilkårene i kredittavtalen, og skal på forespørsel kunne opplyse…Banken skal slette pant i boligen kort tid etter innfrielseNår du har betalt ned kreditten som pantet var stilt som sikkerhet for i sin helhet, skal banken sørge for at…Banken sperret kontoen min uten forklaring — hva kan jeg kreve?Øystein våknet en morgen til at kortet hans ble avvist i butikken og nettbanken viste at kontoen var sperret,…Banken vil hente bilen på grunn av salgspant — kan de bare ta den?Else kjøpte bilen sin på kreditt, og banken har salgspant helt til lånet er nedbetalt. Nå har hun kommet på…BankID regnes som et betalingsinstrument etter lovenBankID er ikke regulert av en egen lov, men en teknisk løsning for elektronisk identifikasjon og signering.…Barnet kjøpte i spill-app med kortet mitt — får jeg pengene tilbake?Olena oppdager flere store trekk fra en app-butikk etter at sønnen har kjøpt gjenstander i et spill med…Barnet knuste naboens vindu — dekker innboforsikringens ansvarsdel?Ewas sønn knuste naboens vindu med en ball, og naboen har sendt en regning for reparasjonen. De fleste…JABehandler nemnda saker om høy egenandel ved kortsvindel?Ja, Finansklagenemnda behandler jevnlig saker om egenandel ved kortsvindel og phishing, siden dette er en…Betaler du egenandel når kortet aldri har vært borte fra deg?Har kortet ditt aldri vært tapt eller stjålet, men transaksjoner likevel dukker opp fordi kortdataene er…Betaling godkjent under press fra svindleren — teller det som skyld?Godkjenner du selv en betaling — for eksempel med BankID — fordi en svindler har lurt eller presset deg til…Betalingsanmerkning for et omtvistet krav — slik får du den fjernetThi bestred en faktura skriftlig samme uke som den kom, overbevist om at kravet gjaldt en tjeneste hun aldri…Betalt, men anmerkningen står fortsatt — hvem purrer du?Tyra betalte hele det utestående kravet til inkassobyrået samme dag hun fikk beskjed om summen, men da hun…Betalte abonnement som aldri ble aktivert — kan banken reversere det?Ble et abonnement du betalte for aldri aktivert, er hovedsaken en mangel (at tjenesten ikke er som avtalt)…Betalte husleie til gammel utleiers konto etter eierskifte — hva nå?Har du betalt husleie til den forrige utleierens konto etter at boligen skiftet eier, er hovedregelen at…Betalte med debetkort — har du samme vern som med kredittkort?Reglene om feilaktig gjennomførte og uautoriserte betalingstransaksjoner i finansavtaleloven § 4-30, og…Betalte med kort for en vare som aldri kom — kan banken hjelpe deg?Betalte du med kort for en vare som aldri kom, kan banken i praksis bistå gjennom kortselskapets egne rutiner…Betalte samme faktura to ganger ved en feil — hvordan får du tilbake?Har du ved en feiltakelse betalt samme faktura to ganger, har mottakeren mottatt et beløp uten rettslig…Betalte samme faktura to ganger — kan bedriften beholde pengene?Rune betalte en faktura manuelt fra nettbanken sin, uten å huske at han også hadde avtalegiro på samme…Betalte til et kontonummer som ikke finnes — hva skjer med pengene?Skriver du inn et kontonummer som ikke finnes i det norske kontonummersystemet, blir betalingen normalt…Betalte til feil kontonummer — hvem må hjelpe deg?Basma oppdager kvelden etter en stor overføring at hun har betalt feil kontonummer, ett siffer forskjøvet fra…Bevisbyrden i forsikringssaker — hva du må bevise, og hva selskapet måSigfrid fikk avslag på tyveriforsikringen fordi selskapet mente hun ikke hadde sannsynliggjort at smykkene…Bilen er kondemnert — slik utfordrer du verdien selskapet setterMartinius fikk bilen sin kondemnert etter en kollisjon, og forsikringsselskapets første tilbud lå langt under…Bilen gikk for en brøkdel av verdien på tvangsauksjon — kan jeg klage?Mille fikk bilen sin solgt gjennom tvangssalg etter en ubetalt gjeld, men reagerte kraftig da hun så at bilen…Bilen stjålet med nøkkelen i — avkortning eller full erstatning?Rami lar bilen gå på tomgang utenfor kiosken en kald morgen for å varme den opp, går inn for å betale, og…Bilen sto uforsikret i tre uker — dagsgebyret fra TFF og klagenRania bytter forsikringsselskap og tror overgangen skjer automatisk, men oppdager tre uker senere at bilen i…Blokkerte kortet selv, men trekket gikk likevel gjennom — hva nå?Går en transaksjon gjennom etter at du selv har sperret kortet, har du som hovedregel krav på full…Boligforsikring under oppussing og tilbygg — meldepliktenPål river bad og kjøkken som del av en større oppussing, samtidig som han bygger ut boligen med en ny etasje,…Bonustap etter skade — når lønner det seg å betale selv?Konrad kjørte borti en granittstolpe på parkeringsplassen og fikk en synlig bulk i støtfangeren, og må nå…Bor du i kollektiv? Hvem innboforsikringen faktisk dekkerHalima bor med tre venner i et kollektiv der bare hun har tegnet innboforsikring. Etter en vannlekkasje fra…Borett og kårrett som følger med på tvangssalgetSara hadde funnet drømmeboligen på et tvangssalg, helt til hun oppdaget at det lå en tinglyst borett på…Bostøtten kreves tilbake etter etterkontroll — mulighetene dineTiril får et brev fra Husbanken om at bostøtten hennes for i fjor må betales tilbake, fordi inntekten hennes…Brann etter elektrisk arbeid gjort av ufaglært — avkortning?Jonas hadde selv trukket nye kurser i sikringsskapet og koblet om stikkontaktene på loftet for å spare…Bryte bindingstiden på mobilen — hvor stort kan bruddgebyret være?Vegard har hatt mobilabonnementet sitt i seks måneder og vil bytte til en rimeligere operatør, men er usikker…Bryte fastrenteavtalen — overkurs, underkurs og hva det kosterNikolai bandt boliglånet til fast rente rett før markedsrenten falt, og nå ville han selge boligen midt i…Bud på tvangssalg er bindende i seks uker — kan jeg trekke det?Steinar la inn [et bud](/sporsmal/hemmelig-bud-regler/) på en bolig som ble solgt gjennom tvangssalg, og…Budet på tvangssalget er langt under takst — kan jeg protestere?Katrine har fulgt med på [tvangssalget](/sporsmal/tvangssalg-bolig-steg-for-steg/) av boligen sin, og ser nå…Byttet forsikringsselskap midt i en skadesak — hvem som behandler denKjell byttet forsikringsselskap for å spare noen hundrelapper i året, uten å tenke over at vannskaden fra…Båten sank ved brygga — kravene båtforsikringen stiller til degAsbjørn kom til brygga en aprilmorgen og fant båten sin liggende under vann, fortsatt fortøyd i bøyen der han…JADekker banken tap fra kortsvindel selv om PIN-koden ble brukt?Ja. Etter finansavtaleloven § 4-30 skal banken som hovedregel tilbakeføre beløpet når en transaksjon er…Delbetaling regnes som kreditt selv om første faktura er rentefriEn delbetalingsavtale er en kredittavtale etter finansavtaleloven kapittel 5 (§§ 5-1 til 5-23) uavhengig av…Delbetalingen kan innfris tidlig uten ekstra kostnadForbrukeren kan som hovedregel innfri en delbetalingsavtale før tiden, siden delbetaling er en kredittavtale…Deltid i tjue år — hva gjør det med tjenestepensjonen?Ruth har jobbet deltid, i tjuefem prosent stilling, i en barnehage i tjue år, og lurer på om alle disse årene…Det er forskjell på egen tastefeil og en feil banken gjordeHar du selv tastet feil kontonummer og banken har gjennomført akkurat den overføringen du ba om, er…Det er forskjell på å reklamere via banken og via selgerenReklamasjon rettet mot selgeren gjelder varen eller tjenesten — at den er mangelfull, forsinket eller uteblir…Det finnes et tak på egenandelen uansett hvor uforsiktig du varEgenandelen (den delen av tapet kunden selv må dekke) har et lovfestet tak selv ved grov uaktsomhet. Etter…Det koster ingenting å klage til FinansklagenemndaDet koster ingenting for deg som forbruker å sende en klage til Finansklagenemnda, uansett om saken gjelder…Dette kreves av dokumentasjon når du klager på bankenKlager du på banken, bør du legge ved all korrespondanse med banken, kontoutskrifter som viser det aktuelle…Dette skjer med faste trekk og avtalegiro når kontoen avsluttesAvtalegiro og faste trekk knyttet til en konto stopper ikke nødvendigvis av seg selv bare fordi kontoen…Dette skjer med sparepengene dine hvis banken går konkursGår banken konkurs eller settes under offentlig administrasjon, er det ikke de ordinære oppsigelsesreglene…Dette svarer du for hvis kortet blir kopiert i utlandetBlir kortet ditt kopiert i utlandet og brukt av andre uten din godkjenning, svarer du i utgangspunktet kun en…Dobbeltforsikret — forbudet mot å få utbetalt fra beggeElmira oppdaget at både innboforsikringen og reiseforsikringen hennes dekket sykkelen som ble stjålet på…Dobbelttrekk på kortet — den som skal rette, og fristenKenan handlet dagligvarer og oppdaget dagen etter at det samme beløpet var trukket fra kontoen hans to ganger…JADu bør få en frist til å ordne opp før inndrivelse starterJa, praksis og alminnelige avtalerettslige prinsipper tilsier at du normalt skal få en rimelig frist til å…JADu har krav på varsel før banken sier opp kredittavtalenJa, banken skal varsle deg før en kredittavtale sies opp. For kredittavtaler inngått på ubestemt tid — typisk…JADu har selv rett til å avslutte kontoen når som helst, kostnadsfrittJa, du har som kunde normalt rett til å si opp en kontoavtale når du selv ønsker det, uten å oppgi noen grunn…NEIDu mister ikke retten til domstol selv om du klager til nemnda førstNei, en klage til Finansklagenemnda avskjærer ikke retten din til senere å bringe saken inn for forliksrådet…JADu må normalt betale renter for dagene før du angret på kredittenJa, bruker du angreretten på en kredittavtale etter at kredittbeløpet er utbetalt eller brukt, må du normalt…eFakturaen ble godkjent automatisk — kan jeg kreve pengene tilbake?Gerd har «alltid godta» aktivert, og oppdager i etterkant at en feilaktig faktura ble automatisk godkjent og…Effektiv rente på delbetaling skal opplyses før du godtar avtalenKredittyter bak en delbetalingsløsning har en forklaringsplikt etter finansavtaleloven kapittel 5, som…Effektiv rente skal vise den reelle årlige kostnaden på kredittenEffektiv rente (den samlede årlige kostnaden på kreditten i prosent, inkludert renter, gebyrer og andre…Egen pensjonskonto ved jobbskifte — hva flyttes, og hva kan du velge?Bytter du jobb, samles pensjonskapitalbevisene dine automatisk hos den leverandøren som forvalter…Egenandelen din når betalingskortet blir stjåletBlir betalingskortet ditt tapt eller stjålet og noen bruker det uten at du har godkjent det, er egenandelen…JAEgenandelen er den samme for kredittkort som for bankkortJa, egenandelen etter finansavtaleloven § 4-32 gjelder betalingsinstrumenter generelt — kort, kodebrikke,…Egenandelen faller bort hvis banken ikke sikret kortet forsvarligEgenandelen ved uautorisert bruk av kredittkortet kan falle helt bort dersom banken ikke har sørget for at…JAEgenandelen ved BankID-svindel er den samme som ved korttyveriJa, egenandelen etter finansavtaleloven § 4-32 er den samme uansett om det er et betalingskort eller BankID…Eksen står fortsatt som begunstiget — hvordan endrer jeg det?Skilsmisse opphever ikke automatisk en tidligere begunstigelse av eksen din på en livsforsikring, med mindre…Eksen tømte felleskontoen ved bruddet — hvem eier pengene?Erlend og samboeren hadde i flere år en felles konto der begge satte inn penger til husleie, mat og andre…Elbilen tok fyr under lading — hvilken forsikring dekker?Gunnar hadde koblet elbilen til laderen i garasjen kvelden før brannvesenet fant en utbrent batteripakke og…En uttalelse fra Finansklagenemnda er ikke rettslig bindendeEn uttalelse fra Finansklagenemnda er en rådgivende anbefaling, ikke en rettskraftig avgjørelse som kan…Enkeltpersonforetak og pensjon — ingen arbeidsgiver sparer for degAziz har nettopp startet for seg selv med et enkeltpersonforetak innen håndverk, og oppdager at ingen lenger…Er det forsett eller grov uaktsomhet som gir høyest egenandel?Etter finansavtaleloven § 4-32 avhenger egenandelen din av hvor klanderverdig du har opptrådt: ved grov…JAEr det forskjell på varslingsplikten ved rentekutt og renteøkning?Ja, det er i praksis forskjell på hvor strenge krav som stilles til varsling ved en renteøkning sammenlignet…JAEr det gratis å bruke Finansklagenemnda som forbruker?Ja, det er normalt gratis for deg som forbruker å bringe en sak inn for Finansklagenemnda, uansett om saken…Er det grov uaktsomhet å oppgi BankID-kode på telefon?Å lese opp en engangskode fra BankID til en person du snakker med på telefon, regnes normalt som grov…Er egenandelen lavere hvis du varsler banken samme dag?Egenandelen din for uautoriserte transaksjoner som allerede er gjennomført, følger av finansavtaleloven §…Et forsinket varsel om renteendring kan du klage på til bankenKommer et varsel om renteendring senere enn det kredittavtalen forutsetter, kan du klage til banken og kreve…JAEt nytt kredittkort har normalt fjorten dagers angrefristJa, et nytt kredittkort er en kredittavtale, og den har normalt en angrefrist på trolig 14 dager etter…Et «behandlingsgebyr» utenom renten skal fremgå av avtalenEthvert gebyr forbrukeren skal betale i tillegg til renten — som et behandlingsgebyr, etableringsgebyr eller…Etableringsgebyret skal normalt regnes inn i effektiv renteEtableringsgebyr (et engangsgebyr kredittyter tar for å opprette lånet eller kreditten) skal normalt regnes…Etterfakturering etter målerfeil — reglene for hvor langt tilbakeTorjus fikk et brev fra nettselskapet om etterfakturering av strøm, fordi strømmåleren hans hadde vist for…Falsk bankansvarlig ringte deg — teller det som grov uaktsomhet?Om det å bli lurt av en falsk bankansvarlig og selv oppgi engangskoder teller som grov uaktsomhet etter…Falsk BankID-varsel i appen — slik kjenner du igjen svindelenFår du et push-varsel i BankID-appen om å godkjenne en innlogging eller betaling du selv ikke har startet, er…Fastrenteavtaler skjermer deg mot renteendring i hele avtaleperiodenEn avtalt fastrente skjermer deg mot renteendringer i hele perioden fastrenten gjelder, fordi rentesatsen er…Feil i pensjonsopptjeningen — slik retter du gamle årMia oppdaget at et helt inntektsår manglet fra pensjonsopptjeningen sin da hun gikk gjennom oversikten, og…Feilbetaling til utenlandsk konto er vanskeligere å få tilbakeHar du feilbetalt til en konto i utlandet, er utgangspunktet det samme som ved innenlandske feilbetalinger —…Fem ganger inntekten er grensen banken normalt ikke skal gå overUtlånsforskriften kapittel 4, som regulerer forbrukslån, setter en øvre grense for hvor mye gjeld banken…Feriepenger og skattepenger i utlegg — det namsmannen kan taAndrey har hatt utleggstrekk i lønnen sin i over et år, og nå nærmer det seg juni med feriepenger og august…Fikk aldri varsel om ny BankID-innlogging — er det bankens feil?Mangler du varsel om at BankID ble tatt i bruk på en ny enhet, er ikke det i seg selv bevis for at banken har…Fikk bare halve bestillingen levert — retten til delvis reverseringFikk du bare halve bestillingen levert, gjelder kravet ditt i utgangspunktet den delen som mangler, og dette…Fikk falsk SMS fra det offentlige som ba om BankID — hva er risikoen?En SMS som utgir seg for å komme fra Skatteetaten, politiet eller en annen offentlig etat, og som ber deg…Fikk feil vare levert — kan betalingen reverseres via banken?Fikk du feil vare levert, er hovedsaken en mangel (at det du mottok ikke er det som ble avtalt), og kravet…Fikk halve beløpet merket «fullt oppgjør» — har jeg godtatt det?Pernille fakturerte en tidligere kunde 30 000 kroner for et gjennomført oppdrag, og fikk en dag inn 15 000…Fikk ny BankID utstedt i ditt navn av en svindler — hva gjør du?Er det utstedt en ny BankID i ditt navn uten at du har bestilt den, er dette identitetstyveri, og du bør…Fikk penger inn på konto ved en feil — må jeg betale dem tilbake?Preben logget seg inn i nettbanken og fant tretti tusen kroner han aldri hadde sett før, uten noen forklaring…Fikk telefon fra «banken» som ba om BankID-koden — hva skjer da?Ekte bankansatte ber aldri om at du leser opp engangskoden fra BankID over telefon - gjør noen det, er dette…Fikk tilgodelapp i stedet for penger tilbake — må jeg godta det?Layla har booket en konsert som blir avlyst, og får beskjed om at hun kun kan velge en tilgodelapp fremfor…Finansklagenemnda er et alternativ til å saksøke banken direkteFinansklagenemnda er et utenrettslig klageorgan for tvister mellom forbrukere og banker, forsikringsselskaper…Finansklagenemnda kan hjelpe hvis banken ikke varslet renteendringenHar banken endret renten på lånet ditt uten å varsle deg først, kan du bringe saken inn for…JAFinansklagenemnda kan ta stilling til brudd på avslagspliktenJa, Finansklagenemnda kan ta stilling til om banken har brutt avslagsplikten etter finansavtaleloven § 5-4,…Fjernstyringstilgang til falsk «support» kan koste hele beskyttelsenGir du en falsk «supportmedarbeider» fjernstyring av PC-en eller telefonen din, og vedkommende deretter…Fjortendagersfristen regnes fra signeringsdato, ikke utbetalingDen trolig 14 dager lange angrefristen på en kredittavtale regnes som hovedregel fra signeringsdatoen — altså…Flere kreditorer vil ha lønnstrekk — hvem får først?Kristian har fått varsel om tre ulike utleggsbegjæringer samtidig, og lurer på hvem av kreditorene som…Flyet ble kansellert — flyselskapet eller forsikringen først?Mathildes fly ble kansellert, og hun måtte selv legge ut for hotell og mat mens hun ventet på ny flyavgang.…Flytte aksjesparekontoen — kan banken nekte eller ta gebyr?Banken kan ikke nekte deg å flytte aksjesparekontoen til en annen tilbyder, og det er ikke lov å ta gebyr for…Fondet legges ned eller slås sammen — rettighetene dine som andelseierFår du brev om at fondet du sparer i skal bli nedlagt eller fusjonert inn i et annet fond, har du som…Fordeling av kjøpesummen ved tvangssalg — hvem som får førstMaja sin bolig er nettopp solgt gjennom et tvangssalg, og hun lurer på hvordan kjøpesummen egentlig fordeles…Forliksrådet innstilte saken — neste steg er tingrettenStian fikk nylig beskjed om at forliksrådet har innstilt saken hans mot en tidligere forretningspartner fordi…Forsikringen krever forskudd på grunn av betalingsanmerkning — lov?Vidar søker bilforsikring og blir bedt om å betale hele årspremien på forhånd fordi han har en…Forsikringen står i ektefellens navn — er jeg dekket?Kristen flyttet inn hos kjæresten for åtte måneder siden, og da vannskaden rammet leiligheten, oppdaget hun…Forsikringen utbetalte for mye og krever tilbake — må jeg betale?Åge fikk utbetalt erstatning fra sin forsikring etter en vannskade, og brukte hele summen til å dekke…NEIForsikringen vil ha fullmakt til hele journalen — må jeg gi det?Nei, du trenger ikke gi forsikringsselskapet en fullmakt som åpner hele journalen din uten avgrensning, selv…Forsikringens håndverker gjorde en dårlig jobb — hvem klager jeg til?Jorunn fikk vannskaden reparert av håndverkeren forsikringsselskapet valgte, men et halvt år senere dukker…Forsikringsagenten lovet en dekning som ikke fantes — ansvaretLong tegnet forsikringen sin gjennom en forsikringsagent i banken, som forsikret ham om at en bestemt…Forsikringspremien skal normalt regnes inn i effektiv renteEr forsikringen en betingelse for å få lånet – for eksempel betalingsforsikring eller gjeldsforsikring…Forsikringsselskapet nekter å fornye — har jeg krav på forsikring?Gunhild har hatt fire vannskader på ti år, og da fornyelsen av boligforsikringen kom opp, ble hun nektet…Forsikringsselskapet sender etterforsker — må jeg stille til intervju?Vemund fikk beskjed om at forsikringsselskapet hadde satt en skadeutreder, altså en etterforsker, på saken…Forsikringsselskapet trenerer oppgjøret — hva kan jeg kreve?Ingebjørgs vannskadesak har ligget hos forsikringsselskapet i over fem måneder uten at noen svarer skikkelig,…Forsikringsselskapet tror jeg lyver om hendelsesforløpet — hva nå?Markus melder en skade etter at bilen skled av veien i en sving, men forsikringsselskapet sender et brev der…Fortsettelsesforsikring — fristen på seks måneder og prisenFortsettelsesforsikring gir deg rett til å videreføre en gruppelivsdekning som individuell forsikring uten ny…Fra offentlig til privat sektor — hva skjer med pensjonen?Solveig sier opp jobben sin i kommunen etter tolv år for å begynne i en privat bedrift, og lurer på hva som…Frastjålet på ferie uten anmeldelse — det som kan redde dekningenIsak fikk vesken frastjålet på ferie og anmeldte ikke tyveriet til lokalt politi før han reiste hjem. De…Fripolisen fra en gammel jobb — verdien og valget om investeringsvalgBodil oppdaget en fripolise fra en arbeidsgiver hun sluttet hos for femten år siden, da hun sjekket Norsk…Fristen banken har på å hente inn en feilbetaling for degFinansavtaleloven (LOV-2020-12-18-146) setter ingen bekreftet, konkret frist for hvor lang tid banken din har…Fristen du har for å klage til Finansklagenemnda om bankenGjelder klagen din en uautorisert transaksjon, bør du klage innen reklamasjonsfristen på 13 måneder etter…Frivillig kredittsperre — slik settes den, og slik oppheves denVilde ble bekymret for identitetstyveri etter at en venninne fikk opprettet kredittkort i sitt navn uten å…Frostskade på hytta — kravene til avstengt vann og tilsynTorodd kom til hytta i april og oppdaget en frostskade: to sprukne rør hadde sluppet vann ut under…Frykter du at skyldneren tømmer kontoen? Arrest og midlertidig sikringHåkon har lånt en bekjent 150 000 kroner og oppdager nå at vedkommende er i ferd med å selge unna både bil og…Får jeg bruke bilen mens namsmannens utleggspant står?Sivert fikk brev fra namsmannen om at det er tatt utleggspant i bilen hans, og han fryktet at noen ville…JAFår jeg både uføreforsikring og uføretrygd fra NAV?Ja, du kan som hovedregel få både uføretrygd fra NAV og utbetaling fra en privat uføreforsikring for samme…Fått varsel om utleggsforretning — hva bør du gjøre før datoen?Omar fant et varsel om utleggsforretning i postkassen og visste ikke hvor han skulle begynne. De første…Følger anmerkningen på enkeltpersonforetaket meg som privatperson?Rahaf driver enkeltpersonforetak og har fått en inkassosak og etter hvert en betalingsanmerkning registrert…Følger kredittavtalen med hvis jeg angrer på varekjøpet?Kjøper du en vare på kreditt, for eksempel gjennom en delbetalingsordning i nettbutikken, er kjøpsavtalen for…Følger utleggstrekket med når jeg bytter jobb eller blir ledig?Simen har utleggstrekk i lønnen fra forrige jobb, og lurer på om trekket automatisk fortsetter når han nå har…Gebyr for papirfaktura — grensen for hva som er lovligLine har ikke nettbank og betaler et fast gebyr hver måned for å få fakturaen på papir i posten. Svaret er at…Gebyrene var aldri opplyst — kan jeg kreve dem tilbake?Har forvalteren eller banken tatt skjulte gebyrer, returprovisjon eller plattformavgifter du aldri fikk…Gir refinansiering rett til ny angrefrist på den nye kredittavtalen?Trolig ja. Refinansiering innebærer at det inngås en ny kredittavtale, og finansavtaleloven har egne regler…Gjenoppbygging etter nye forskrifter — dekkes merkostnaden?Bilals enebolig fra 1970-tallet brant ned til grunnmuren en januarnatt, og da han fikk byggetillatelse til å…Gjenpartsbrevet forteller hvem som kredittsjekket deg — og hvorforElisabeth finner et gjenpartsbrev i posten fra et kredittopplysningsforetak hun aldri har bestilt noe fra.…Glemte en diagnose i helseerklæringen — kan selskapet nekte å betale?Anja tegnet en uføreforsikring for seks år siden og svarte feil i helseerklæringen da hun krysset nei på…Godkjente en betaling du trodde var noe annet — er du bundet?Har du selv trykket «godkjenn» i BankID-appen, regnes transaksjonen som utgangspunkt som autorisert etter…Gruppelivsforsikringen når du slutter i jobben — dette skjerGruppelivsforsikringen din gjennom arbeidsgiveren opphører som hovedregel samme dag som arbeidsforholdet ditt…Hagemur, drenering og terrasse: skadene boligforsikringen ikke dekkerHege oppdaget en lang sprekk i støttemuren mot naboeiendommen etter en våt høst, og da hun samtidig la merke…Han skylder meg, jeg skylder ham — kan jeg bare trekke fra?Kirsti har et ubetalt honorarkrav på 12 000 kroner mot en kunde for utført vaktmesterarbeid. Samtidig skylder…Har dom eller forlik — slik får du namsmannen til å hente pengeneLene har fått en rettskraftig dom for pengekravet sitt, men skyldneren betaler fortsatt ikke frivillig, og…JAHar du rett til en overgangsperiode før kontoen stenges for godt?Ja, hovedregelen er trolig at du har krav på en viss overgangsperiode fra banken varsler om oppsigelse til…JAHar jeg krav på et eksempel med kredittbeløp og totalkostnad?Ja, kredittyter skal gi deg et representativt eksempel som viser kredittbeløp, nedbetalingstid, nominell…Har jeg krav på skriftlig begrunnelse når banken avslår refusjon?Avslår banken et krav om tilbakeføring av en uautorisert betaling, bør du be om en skriftlig begrunnelse som…JAHar jeg krav på å få pengene tilbake ved en uautorisert betaling?Ja, du har som hovedregel krav på å få tilbake hele beløpet ved en uautorisert betalingstransaksjon (en…JAHar jeg krav på å se totalkostnaden i kroner, ikke bare prosent?Ja, forbrukeren har krav på å få opplyst totalkostnaden på kreditten i kroner, ikke bare som en prosentsats.…Helseforsikringen via jobben avslår behandlingen — hva kan jeg kreve?Får du nei fra helseforsikringen din på jobben, bør du først be om en skriftlig begrunnelse og sjekke den opp…Hjelper Finansklagenemnda med tvist om avslag på refinansiering?Finansklagenemnda kan ta imot en klage om avslag på refinansiering, men du har normalt ikke krav på å få…Husbankens tilskudd til etablering og tilpasning — hvem kan få?Wilma har en sønn med nedsatt funksjonsevne og trengte en rampe og et tilrettelagt bad for at han skulle…Huset står tomt — hva krever «ubebodd»-klausulen av deg?Solfrids far gikk bort i vinter, og barndomshjemmet har stått tomt i snart tre måneder mens dødsboet gjøres…Hva betyr det at et krav er omtvistet?Et krav er omtvistet når du som skyldner har en reell og saklig innsigelse mot at kravet eksisterer, eller…Hva betyr «intet til utlegg»?"Intet til utlegg" betyr at namsmannen har undersøkt din økonomiske situasjon og konkludert med at det ikke…Hva betyr «varig ute av stand til å betale» i praksis?«Varig ute av stand til å betale» er selve vilkåret namsmannen vurderer når du søker om gjeldsordning: kan du…Hva er 20-årsregelen for erstatningskrav?20-årsregelen er en ytre, absolutt tidsgrense for erstatningskrav, fastsatt i foreldelsesloven § 9 nr. 2. Den…Hva er en betalingsanmerkning?En betalingsanmerkning er en registrering hos et kredittopplysningsforetak som viser at du har et krav du…Hva er en betalingsoppfordring?En betalingsoppfordring er det formelle inkassokravet du mottar når saken din faktisk er tatt til…Hva er en dom i forliksrådet?En dom i forliksrådet er en rettslig avgjørelse som fastslår at du skylder et bestemt beløp og plikter å…Hva er en forliksklage?En forliksklage er den formelle klagen kreditor sender til forliksrådet i kommunen der du bor, med krav om at…Hva er en purring?En purring er en påminnelse du får fra en kreditor når du ikke har betalt en faktura innen forfallsdatoen.…Hva er en utleggsbegjæring?En utleggsbegjæring er det formelle dokumentet kreditor sender til namsmannen for å be om at det tas utlegg —…Hva er et rettsgebyr?Rettsgebyret, ofte forkortet R, er en fast kronesum som domstolene bruker som en generell måleenhet for å…Hva er forfallsdato og betalingsfrist?Forfallsdato er den datoen en regning eller et krav skulle vært betalt innen, ifølge avtalen eller fakturaen.…Hva er lett og tungt salær?Lett salær er kostnaden inkassobyrået kan kreve når de sender den første betalingsoppfordringen til deg.…Hva er livsoppholdssatsen?Livsoppholdssatsen er det månedlige beløpet du har lovfestet rett til å beholde til nødvendige levekostnader,…Hva er NAVs økonomiske rådgivning?Økonomisk rådgivning hos NAV er en gratis, lovpålagt tjeneste som skal hjelpe deg med å få kontroll over…Hva er tilleggsfristen på ett år?Tilleggsfristen på ett år er en sikkerhetsventil i foreldelsesloven § 10 nr. 1: dersom du som kreditor ikke…Hva er tvangsfullbyrdelse?Tvangsfullbyrdelse er fellesbetegnelsen på de rettslige virkemidlene namsmannen og domstolene kan bruke for å…Hva er utleggspant?Utleggspant er når namsmannen, på vegne av en kreditor med gyldig tvangsgrunnlag, tar pant i noe du eier —…Hva er utleggstrekk i lønn?Utleggstrekk i lønn betyr at namsmannen pålegger arbeidsgiveren din å trekke en fast del av lønnen din…Hva gjør du hvis banken ikke svarer innen fristen på fire uker?Banken har etter finansavtaleloven § 4-30 en frist på fire uker til enten å tilbakeføre beløpet ved en…Hva gjør jeg hvis kravet er feil?Hvis kravet er feil skal du verken betale ukritisk eller ignorere brevet. Ta kontakt skriftlig med kreditor…Hva gjør namsmannen?Namsmannen er den offentlige myndigheten som har ansvaret for å gjennomføre tvangsinndriving av gjeld når…Hva kan jeg oppnå med en klage?En klage på et inkassobyrå kan gi deg flere konkrete resultater: at et feilberegnet salær reduseres eller…Hva koster forliksrådet?Går en ubetalt inkassosak videre til forliksrådet, kommer det i tillegg et rettsgebyr for selve forliksklagen…Hva skjer hvis fristen løper ut på en helligdag?Hvis foreldelsesfristens siste dag faller på en lørdag, søndag eller helligdag, forlenges fristen automatisk…Hva skjer hvis jeg fortsatt ikke betaler?Hvis du ikke betaler etter at inkassobyrået har sendt deg en betalingsoppfordring, går saken over i en ny…Hva skjer hvis jeg har betalt for mye ved en feil?Har du betalt et beløp du egentlig ikke skyldte — for eksempel betalt samme faktura to ganger ved en glipp —…Hva skjer hvis jeg krever noe midt under forhandlinger?Å fremme eller gjenta et krav mens forhandlinger pågår, avbryter ikke foreldelsesfristen i seg selv.…Hva skjer i forliksrådet?I forliksrådet møtes du og motparten (eller deres representanter) for at en lokal nemnd av lekfolk skal prøve…Hva skjer med pengene mens banken undersøker en uautorisert betaling?Banken plikter å tilbakeføre beløpet ved en uautorisert betalingstransaksjon etter finansavtaleloven § 4-30,…Hva skjer når jeg bestrider kravet?Når du bestrider et krav på et saklig grunnlag, skal inkassobyrået vurdere innsigelsen og normalt stanse…Hva skjer om mottakeren har brukt opp pengene før du oppdager feilen?Har mottakeren brukt opp pengene før du oppdager feilbetalingen, må vedkommende som hovedregel likevel betale…Hvem avgjør om du har vært grovt uaktsom — banken eller domstolen?Banken gjør normalt den første vurderingen av om du har opptrådt grovt uaktsomt, når den behandler kravet…Hvor fort må jeg varsle banken etter at jeg oppdager et ukjent trekk?Du bør varsle banken uten unødig opphold så snart du oppdager et ukjent trekk på kontoen eller kortet, fordi…Hvor høy er forsinkelsesrenten?Forsinkelsesrenten ligger på rundt 12 prosent årlig i 2026, men endres hvert halvår — sjekk finanstilsynet.no…Hvor lang frist har en betalingsoppfordring?Fristen du skal få på en betalingsoppfordring er normalt minst 14 dager, regnet fra det tidspunktet…Hvor lang oppsigelsestid kan treningssenteret kreve?Linda sa opp medlemskapet på treningssenteret sitt i januar, men fikk beskjed om at hun likevel ville bli…Hvor lang reklamasjonsfrist har jeg på uautoriserte transaksjoner?Reklamasjonsfristen (tidsfristen for å melde fra om feil) for uautoriserte betalingstransaksjoner er 13…Hvor lang tid har du på å melde fra om en vare som aldri kom?Den ytre fristen for å bestride en betalingstransaksjon overfor banken er 13 måneder etter at beløpet ble…Hvor lenge kan du vente med å melde fra om en feilbetaling?Finansavtaleloven har ingen egen frist for å melde fra om en feilbetaling du selv har forårsaket ved å taste…Hvor lenge står en betalingsanmerkning?En betalingsanmerkning står normalt i inntil fire år fra det tidspunktet den ble registrert, og skal deretter…Hvor mange purringer kan jeg få?Det finnes ingen lovfestet grense for hvor mange purringer en kreditor kan sende deg. Det som derimot er…Hvor mye dokumentasjon må du legge frem for banken ved en tvist?Hva banken krever av dokumentasjon avhenger av hva tvisten faktisk gjelder. Er det en feilaktig eller…Hvor mye kan de trekke av lønnen min?Svaret avhenger av inntekten din, men namsmannen kan aldri trekke deg ned under den fastsatte…Hvor mye kan et purregebyr være?Et purregebyr kan maksimalt være 38 kroner i 2026. Dette er en økning fra 35 kroner i 2025, og beløpet…Hvor stor egenandel må jeg betale ved misbruk av kredittkortet mitt?Standard egenandel ved uautorisert bruk av et tapt eller stjålet kredittkort er 450 kroner, jf.…Hvordan beregnes forsinkelsesrente?Forsinkelsesrente beregnes ved å multiplisere det skyldige beløpet (hovedstolen) med den gjeldende årlige…JAHvordan forhandler jeg frem en nedbetalingsavtale?Ja, du kan alltid ta kontakt med kreditor eller inkassobyrået og be om en nedbetalingsavtale. Det finnes…Hvordan sjekker jeg om jeg har betalingsanmerkning?Den raskeste måten å finne ut om du har en betalingsanmerkning, er å be om innsyn i dine egne opplysninger…Hvordan sletter jeg en betalingsanmerkning?Den raskeste veien til å bli kvitt en betalingsanmerkning er å betale hele kravet - hovedstol, renter,…Hvorfor er effektiv rente høyere enn nominell rente?Effektiv rente er nesten alltid høyere enn nominell rente fordi effektiv rente inkluderer gebyrer og andre…Innbrudd med ødelagt dør og vindu — bygning, innbo og to egenandelerMilad kom hjem fra jobb og fant inngangsdøren sparket inn og et vindu på baksiden knust, mens smykker og…Innbrudd uten kvitteringer — slik dokumenterer du det som ble stjåletBjørg kom hjem en søndag kveld til en oppbrutt ytterdør og et gjennomrotet stue. Fjernsynet, den bærbare…Innfrielsesgebyret skal stå oppgitt i kredittavtalen fra startenSkal banken kunne kreve gebyr ved førtidig innfrielse, må vilkårene for dette fremgå av kredittavtalen du…Innskuddsgarantien på to millioner — det som skjer ved bankkonkursAlfred har tre millioner kroner stående på en høyrentekonto i én bank etter salget av en hytte.…Innskuddspensjon eller ytelsespensjon — det du faktisk harForskjellen mellom innskuddspensjon og ytelsespensjon handler om hvem som bærer risikoen for avkastningen…Innsyn i kredittopplysningene om deg — slik henter du ut altDawit fikk avslag på en boliglånssøknad uten noen tydelig begrunnelse fra banken, og bestemte seg for å be om…Investeringssvindel: kan banken holdes ansvarlig for overføringene?Målfrid ble kontaktet av en rådgiver fra det hun trodde var en seriøs kryptoplattform, og ble gradvis lurt…Jo raskere BankID sperres, desto mindre blir ansvaret dittJo raskere du melder fra til banken og får sperret BankID etter at du oppdager tap, tyveri eller mistanke om…Jobbet for en bekjent som ikke betaler — kravet uten kontraktBao tok på seg et privat oppdrag for en bekjent: å bygge en terrasse, mot en muntlig avtale om 25 000 kroner.…Jobbet noen år i utlandet — slik søker du pensjonen derfraHar du jobbet og opptjent pensjon i et annet EØS-land eller et land Norge har trygdeavtale med, søker du…Kan arbeidsgiver kredittsjekke meg før ansettelse?Frank søker stilling som regnskapsansvarlig og blir i siste runde bedt om å signere samtykke til en…Kan banken avslutte en felles konto uten samtykke fra begge?Banken kan trolig si opp en felles kontoavtale på samme grunnlag som en vanlig konto, altså der det…Kan banken avslå kredittkortsøknaden uten å oppgi noen grunn?Selve avslagsplikten ved manglende kredittevne følger av finansavtaleloven § 5-4, som pålegger banken å avslå…NEIKan banken endre gebyrene underveis uten at det står i avtalen?Nei, banken kan som hovedregel ikke innføre eller heve gebyrer på kredittavtalen din uten at endringsadgangen…Kan banken fryse mottakerens konto mens saken undersøkes?Din bank kan ikke ensidig fryse en konto som tilhører en annen bank og en annen kunde — det er mottakerens…JAKan banken kreve alle gebyrer og renter samlet inn ved mislighold?Ja, banken kan i utgangspunktet kreve inn utestående renter og avtalte gebyrer samlet når du misligholder…JAKan banken kreve bevis for at du faktisk bestilte varen?Ja, banken kan be om dokumentasjon på at du faktisk bestilte varen når du ber om bistand i en betalingstvist.…JAKan banken kreve gebyr for å hjelpe deg med en feilbetaling?Ja, banken kan som hovedregel kreve gebyr for arbeidet med å spore opp og forsøke å hente tilbake en…Kan banken kreve politianmeldelse før den refunderer et ukjent trekk?Banken kan ikke gjøre tilbakeføring av en uautorisert betalingstransaksjon betinget av at du anmelder…NEIKan banken nekte erstatning fordi du brukte en ukjent enhet?Nei, banken kan ikke alene vise til at transaksjonen ble gjennomført fra en ukjent enhet for å avslå…Kan banken redusere kredittgrensen min uten forhåndsvarsel?Banken kan i praksis redusere kredittgrensen relativt raskt dersom kundens kredittvurdering endrer seg, men…Kan banken reversere betalingen uten at selgeren får uttale seg?Som hovedregel bør banken gi selgeren mulighet til å uttale seg før den reverserer en betaling knyttet til en…NEIKan banken si opp kredittkortet uten forhåndsvarsel ved mislighold?Nei, som hovedregel kan ikke banken si opp et kredittkort uten forhåndsvarsel. Kredittkort er normalt en…NEIKan banken stenge kontoen din samme dag den varsler deg om det?Nei, hovedregelen er trolig at banken skal gi deg et forhåndsvarsel før kontoen faktisk stenges, ikke…JAKan banken stenge kontoen fordi du bruker den svært lite?Ja, svært lav bruk av en konto over lang tid kan trolig utgjøre saklig grunn for at banken sier den opp, men…Kan banken stenge kontoen fordi du har fått betalingsanmerkning?En betalingsanmerkning kan trolig være relevant for banken, men gir ikke automatisk grunnlag for å si opp en…NEIKan banken vente med refusjon til politiet har etterforsket saken?Nei, banken kan ikke sette tilbakeføringen på vent i påvente av at politiet etterforsker eller avslutter en…Kan de kreve renter på salæret?Normalt løper forsinkelsesrenten kun av hovedstolen — det opprinnelige kravet — og ikke automatisk av…JAKan de ta bilen eller boligen min?Ja, i prinsippet kan både bilen og boligen din bli gjenstand for utlegg dersom du skylder penger og…JAKan du gå til domstolen hvis banken ikke følger nemndas uttalelse?Ja, følger ikke banken en uttalelse fra Finansklagenemnda som går i din favør, kan du bringe saken videre til…JAKan du klage om banken stengte kontoen din uten grunn?Ja, mener du at banken har stengt kontoen din uten saklig grunn, kan du klage saken inn for…JAKan du klage på egenandelen banken har fastsatt ved svindel?Ja, mener du at banken har satt egenandelen for høyt etter en svindelsak, kan du klage saken inn for…JAKan du klage til nemnda om et ukjent trekk banken har avvist?Ja, avslår banken å tilbakeføre et ukjent trekk du mener er uautorisert, kan du bringe saken videre til…JAKan du kreve at banken hjelper deg flytte faste betalinger videre?Ja, banker tilbyr normalt en kontobytteordning som skal gjøre det enklere å flytte faste betalinger og…Kan du reklamere på valutapåslaget i ettertid, eller er det for sent?Valutapåslaget (bankens eller kortutstederens påslag på valutakursen ved betaling i utenlandsk valuta) er…JAKan egenandelen økes til tolv tusen kroner ved grov uaktsomhet?Ja, finansavtaleloven § 4-32 åpner for at kundens ansvar ved uautorisert bruk av et tapt eller stjålet…JAKan en skade fra flere tiår tilbake fortsatt gi erstatning?Ja — i visse tilfeller kan en skade fra flere tiår tilbake fortsatt gi grunnlag for erstatning, selv om den…Kan Finansklagenemnda pålegge banken å tilbakeføre penger raskere?Finansklagenemnda kan ikke formelt pålegge banken å betale, men gir en rådgivende uttalelse som bankene i…Kan grov uaktsomhet vurderes mildere for eldre og sårbare?Finansavtaleloven inneholder ingen egen bestemmelse som gir eldre eller sårbare automatisk lavere egenandel,…Kan jeg angre på deler av en samlekreditt, men beholde resten?Angreretten etter finansavtaleloven kapittel 3 (angrerett og betenkningstid), antatt § 3-44, knytter seg til…JAKan jeg begunstige samboeren og gå utenom barnas pliktdel?Ja, du kan sette samboeren din opp som begunstiget på en livsforsikring uten at barna dine får krav på…Kan jeg få avslag på delbetaling uten forklaring?Avslagsplikten i finansavtaleloven § 5-4 pålegger kredittyter å avslå kreditt dersom kredittevnen ikke er…NEIKan jeg få betalingsanmerkning uten varsel?Nei, en betalingsanmerkning skal normalt ikke registreres uten at du først er varslet på forhånd om at den…JAKan jeg få salæret slettet?Ja, salæret kan slettes helt eller delvis dersom det viser seg å være feilberegnet, krevd uten gyldig…JAKan jeg klage hvis banken nekter å tilbakeføre uautoriserte kortkjøp?Ja. Nekter banken å tilbakeføre en transaksjon kortholderen mener er uautorisert, kan saken bringes inn for…JAKan jeg klage på for høyt salær?Ja, mener du at inkassosalæret i din sak er feil beregnet eller høyere enn det regelverket tillater, kan du…Kan jeg kreve forskudd på forsikringsoppgjøret mens saken utredes?Farida sto uten kjøkken og uten penger til hotell natten etter brannen, mens forsikringsselskapet varslet at…JAKan jeg kreve renter for tiden pengene var borte fra kontoen min?Ja. Finansavtaleloven § 4-30 pålegger banken å tilbakeføre ikke bare selve beløpet, men også rentetapet du…Kan jeg kreve tilbakebetalt for mye betalte renter etter innfrielse?Er det betalt for mye rente sammenlignet med en korrekt forholdsmessig beregning frem til innfrielsesdatoen,…JAKan jeg kreve å få gebyrene spesifisert i selve kredittavtalen?Ja, kredittavtalen skal spesifisere hvilke gebyrer du skal betale, ikke bare vise til at «gebyrer kan påløpe»…JAKan jeg leie bolig med betalingsanmerkning?Ja, det er fullt mulig å leie bolig med betalingsanmerkning, men en god del utleiere gjennomfører…JAKan jeg miste et krav jeg ikke visste jeg hadde?Ja, i prinsippet kan du miste et krav du aldri visste du hadde — men foreldelsesloven gir deg et konkret…NEIKan jeg miste ting jeg trenger?Nei, ikke alt du eier kan tas som utleggspant. Loven beskytter en rekke gjenstander som anses nødvendige for…Kan jeg ta ut hele innskuddspensjonen på én gang?Bjarne har akkurat blitt pensjonist og vil helst ha hele innskuddspensjonen utbetalt med det samme, i stedet…JAKan jeg unngå oppsigelse ved å betale det jeg skylder før fristen?Ja, betaler du det forfalte beløpet innenfor fristen banken har gitt deg, faller som regel grunnlaget for…Kan kommunen tvangsselge huset for ubetalte kommunale avgifter?Munir hadde latt fakturaene for vann, avløp og renovasjon hope seg opp i et par år, og ble derfor overrasket…JAKan kontoen din stenges fordi du mangler norsk adresse?Ja, manglende norsk adresse kan trolig utgjøre saklig grunn for at banken sier opp kontoavtalen, blant annet…JAKan kostnadene bli høyere enn selve kravet?Ja, i praksis kan de samlede kostnadene — salær, gebyrer, rente og eventuelt rettsgebyr — i visse tilfeller…Kan kreditor ta utlegg i pensjonskapitalen min?Jostein har havnet i alvorlig betalingsvansker og er redd namsmannen skal ta beslag i pensjonssparingen han…Kan selskapet kreve gebyr for hver faktura ved delbetaling?Fakturagebyr ved delbetaling skal følge av det som er avtalt i kredittavtalen forbrukeren godtok ved kjøpet,…Kjøpe bil på tvangsauksjon: heftelser, tilstand og risikoen du tarOlav oppdaget en bil til en fristende pris på namsmannens auksjonsliste, og lurte på om det var trygt å kjøpe…Kjøperen på tvangssalget betaler ikke — omgjøring og nytt salgInger fulgte spent med da budrunden i tvangssalget av boligen hennes endte med et stadfestet bud langt over…Kjøpt på tvangssalg — når må jeg betale, og når får jeg nøkkelen?Emrik fikk beskjed om at budet hans på en leilighet var stadfestet av tingretten, men var usikker på hva som…Kjøpte aksjer etter tips i en Facebook-gruppe og tapte — noen å kreve?Tapte du penger på aksjetips fra en Facebook-gruppe der kursen kort tid etter kollapset, er det sjelden noen…Kjørte med promille og krasjet — forsikringen krever alt tilbakeFrøya blir dømt for promillekjøring etter en kollisjon der en annen bil fikk store skader, og noen måneder…Kjørte på en elg — dekkes viltpåkjørsel av delkasko?Yngve kjører hjem fra kveldsskiftet da en elg plutselig krysser veien, og sammenstøtet knuser fronten på…Klage på investeringsråd — hva legger Finansklagenemnda vekt på?Klager du på investeringsråd, legger Finansklagenemnda vekt på hvilken risikoprofil som ble kartlagt, hva som…Klage på kredittopplysningsbyrået — veien til DatatilsynetSuleiman oppdager en betalingsanmerkning han mener er feilregistrert, og kredittopplysningsforetaket avviser…Klage på pensjonen — Finansklagenemnda, Trygderetten eller domstol?Amund har fått et vedtak om alderspensjon han mener er feil beregnet, men vet ikke hvor han skal henvende seg…Klage til Finansklagenemnda Bank — slik gjør du det i praksisAurora fikk avslag fra banken på et krav om erstatning etter en BankID-svindel, med en kort begrunnelse hun…Klage til Finansklagenemnda Skade — må selskapet følge uttalelsen?Jarle fikk endelig avslag på skademeldingen sin fra forsikringsselskapet, og lurte på om det var noe poeng i…Kollisjon i utlandet — grønt kort og oppgjøret hjemmefraReza opplever en bilulykke i utlandet da han kjører på ferie i Spania og blir påkjørt bakfra av en lokal…Kontoen ble tømt av namsmannen — hvor mye må jeg få beholde?Priya logget inn på nettbanken og oppdaget at nesten hele saldoen var borte, fordi namsmannen hadde tatt…Krav for noe andre har bestilt i mitt navn — hva gjør jeg?Har noen andre bestilt en vare eller tjeneste i ditt navn uten at du visste om det eller ga fullmakt til det,…Kreditor gikk rett til namsmannen uten dom — er det lov?Karsten fikk et utleggsvarsel fra namsmannen uten noen gang å ha vært innom forliksrådet, og lurer på om det…Kredittavtalen skal vise effektiv rente ved siden av nominell renteKredittavtalen skal opplyse effektiv rente ved siden av nominell rente, slik at forbrukeren kan se begge…Kredittgrensen ble økt uten at jeg ba om det — kan banken det?Heidi logget seg inn i nettbanken og oppdaget at kredittgrensen på kortet hennes plutselig var doblet, uten…Kredittgrensen skal ikke økes uten skriftlig avtaleEn økning av kredittrammen er å anse som en ny eller endret kredittavtale, og bør derfor dokumenteres…Kredittkortet misbrukt — egenandelen og når den faller bortRoar oppdaget flere ukjente transaksjoner på kredittkortregningen sin, og skjønte raskt at kredittkortet hans…Kredittscore — hva trekker ned, og hvor mye veier en anmerkning?Mona lurer på hvorfor kredittscoren hennes er lavere enn hun forventet, selv om hun ikke har noen…Kredittsjekket uten samtykke: hva kan jeg kreve?Egil åpner postkassen og finner et gjenpartsbrev fra et kredittopplysningsforetak han aldri har hørt om.…Kritisk sykdom — diagnosen står ikke på listen, hva nå?Forsikring mot kritisk sykdom dekker bare de diagnosene som er uttømmende listet opp i vilkårene, og faller…Kryptobørsen forsvant med pengene — hvem kan jeg kreve?Når en kryptobørs går konkurs eller forsvinner med pengene dine, er utgangspunktet at verken…Langsom lekkasje bak oppvaskmaskinen: dekkes skaden?Anisa oppdaget rått gulvbelegg og en muggen lukt bak oppvaskmaskinen først da hun skulle bytte ut den gamle…Leiebil mens bilen repareres — eget selskap eller motpartens?Safiya står uten bil i tre uker mens verkstedet reparerer skaden, og lurer på om hun kan kreve leiebil fra…Leier du i en bolig som tvangsselges — hva skjer med kontrakten?Mai, som leietaker, bodde i leiligheten sin på en helt vanlig kontrakt da hun fikk vite at utleieren skyldte…Leietakeren ødela boligen med vilje — hærverksdekningen for utleierTommy fikk endelig nøklene tilbake etter at leietakeren flyttet ut over natten, men leiligheten var full av…Lite krav, stor bolig — kan jeg kreve at kreditor tar noe annet?Marion fikk et brev om at kreditor hadde begjært tvangssalg av boligen hennes for et krav på under femti…Livsforsikringen går utenom dødsboet — kreditorvernet for etterlatteEn livsforsikring som utbetales til en navngitt begunstiget, går normalt utenom dødsboet og dermed utenom…Livsforsikringen ved dødsfall — rekkefølgen for hvem som får pengeneNår ingen står oppnevnt som begunstiget på en livsforsikring, følger utbetalingen forsikringsavtalelovens…Lurt av falsk SMS fra banken — hvor mye må du betale selv?Klikker du på en lenke i en falsk SMS fra «banken» og oppgir BankID-koder som brukes til å tømme kontoen din,…Lurt til å overføre pengene selv — får jeg dem tilbake?Kristiane trodde hun hadde møtt kjærligheten på nett, og sendte etter hvert flere titusen kroner til en mann…Mange kredittsjekker på kort tid — slik slår det ut på scorenDilnoza ville sammenligne billån fra fem ulike aktører før hun bestemte seg, og søkte hos alle i løpet av…Marginkall — megleren solgte aksjene mine uten å spørre, er det lov?Alma handlet aksjer med kreditt hos en nettmegler, og da markedet falt kraftig, utløste det et marginkall hun…Medhjelperen ved tvangssalg — meglerens rolle og hvem som betalerHenrik har fått beskjed om at tingretten har oppnevnt en eiendomsmegler som medhjelper i saken om…Mellomfinansieringen løper og boligen selges ikke — hva nå?Bendik kjøpte ny bolig før den gamle var solgt og tok opp mellomfinansiering for å dekke mellomperioden, men…Minimumsbeløp på kredittkortet — reglene som skal beskytte degHedda betaler minimumsbeløpet på kredittkortregningen hver måned fordi det er alt hun har rom for i…NEIMister jeg angreretten hvis jeg bruker kortet med en gang?Nei, du mister ikke angreretten på selve kredittkortavtalen bare fordi du bruker kortet umiddelbart etter at…Mistet lommeboken på byen — dette blir din egenandelMister du lommeboken med kortet i på byen, er du etter finansavtaleloven § 4-32 normalt ansvarlig for en…Mistet mobilen med BankID installert — hva må du gjøre først?Mister du mobilen med BankID-appen installert, bør du umiddelbart sperre BankID-en, enten gjennom banken din,…Mistet omgjøringen til stipend — slik klager duDagny fikk beskjed om at bare halvparten av lånet hennes ble gjort om til stipend dette studieåret, fordi hun…Mobilen mistet på byen — hvilken forsikring dekker?Ikram forlot baren en lørdag natt og oppdaget først dagen etter at mobilen var borte. Hun husket ikke om den…Motparten hadde skylden — slik får du egenandelen tilbakeMinh blir påkjørt bakfra i kø av en bilist som innrømmer skylden på stedet, men reparasjonen går gjennom…Motparten møter ikke i forliksrådet — får jeg dom?Elyas har levert forliksklage mot en tidligere leietaker som skylder ham penger, men motparten svarer ikke på…Mottakeren nekter å betale tilbake feilbetalingen — hva skjer da?Nekter mottakeren å betale tilbake en feilbetaling, må du forfølge kravet sivilrettslig — normalt ved å sende…JAMottakerens bank kan nekte å utlevere kontoinformasjon til degJa, mottakerens bank kan som hovedregel nekte å gi deg opplysninger om hvem som eier kontoen du har overført…JAMå banken avslå refinansiering jeg åpenbart ikke kan betjene?Ja. Refinansiering (å erstatte et eksisterende lån med et nytt) behandles som en ny kredittavtale, og…JAMå banken gi deg tid til å finne en ny bank før stengning?Ja, formålet med varslingsfristen ved oppsigelse av en kontoavtale er trolig blant annet å gi deg tid til å…JAMå banken tilbakeføre uautoriserte kortkjøp innen fire uker?Ja, som hovedregel skal banken tilbakeføre beløpet for en uautorisert transaksjon senest innen fire uker…NEIMå banken varsle deg før den melder mistanke om hvitvasking?Nei, en melding om mistenkelige forhold til myndighetene er noe annet enn en ordinær oppsigelse av…NEIMå du anmelde BankID-svindel for å få dekket tapet?Nei, det er ikke et lovfestet vilkår for å få tapet dekket at du har anmeldt BankID-svindelen til politiet -…NEIMå du anmelde saken for å få hjelp med en feilbetaling?Nei, det er ikke noe lovkrav om politianmeldelse for å få bankens bistand med en feilbetaling — banken kan…JAMå du klage til banken selv før du går til Finansklagenemnda?Ja, du må som hovedregel ha klaget til banken selv og fått et svar før saken kan bringes videre til…NEIMå jeg bestride skriftlig?Nei, det finnes ikke noe strengt lovkrav om at en bestridelse må skje skriftlig for å være gyldig, men i…JAMå jeg betale forsinkelsesrente?Ja, som hovedregel må du betale forsinkelsesrente dersom du ikke betaler et forfalt pengekrav i tide. Renten…NEIMå jeg bevise at jeg ikke selv godkjente kjøpet på kortet?Nei, ikke i streng forstand. Finansavtaleloven § 4-30 bygger på at banken skal tilbakeføre beløpet ved…Må jeg bruke forsikringsselskapets verksted?Oda melder en skade på bilen sin og får beskjed om at forsikringsselskapet ønsker at reparasjonen utføres hos…Må oppsigelsen av kontoen din komme skriftlig fra banken?Skriftlighet er trolig en sentral del av de alminnelige kravene til hvordan en bank sier opp en kontoavtale,…Namsmannen tok utlegg i noe som ikke er mitt — hva gjør eieren?Tore fikk beskjed av søsteren sin om at namsmannen hadde tatt utlegg i en bil som egentlig er hans, ikke…NAV Innkreving trekker bidrag i lønnen — hvor mye kan de ta?Linh er bidragspliktig og har nettopp fått beskjed om at NAV Innkreving trekker barnebidraget direkte fra…Nektet mobilabonnement på grunn av betalingsanmerkning — lov?Leif søker om et ordinært mobilabonnement med etterskuddsbetaling, men får avslag fra operatøren fordi en…Nettbutikken gikk konkurs etter du betalte — bankens ansvarGår nettbutikken konkurs etter at du har betalt, men før varen er levert, har banken ikke noe automatisk…Ny i Norge uten kreditthistorikk — derfor får du avslagJohanne flyttet til Norge for to år siden, har fast ansettelse og en helt ordinær inntekt, men fikk avslag…Nytt utleggsforsøk etter «intet til utlegg» — kreditor kan prøve igjenIben fikk «intet til utlegg» i fjor da namsmannen ikke fant noe å ta pant eller trekk i, og nå har hun…Når blir egenandelen mye høyere enn normalt?Egenandelen blir høyere enn normalt når banken kan vise at kunden har opptrådt grovt uaktsomt ved bruken…Når får jeg betalingsanmerkning?Du får betalingsanmerkning først etter at et krav har gått gjennom flere trinn: purring, inkassovarsel,…Når går salæret fra lett til tungt?Salæret går fra lett til tungt når du har oversittet betalingsfristen i betalingsoppfordringen med mer enn 28…Nøkkelinformasjonen for fondet var feil — kan jeg kreve erstatning?Herman kjøpte andeler i et fond etter å ha lest nøkkelinformasjonsdokumentet, der fondet var oppført med lav…Oppga riktig navn, men feil kontonummer — hvem sitt ansvar er det?Har du oppgitt riktig navn på mottakeren, men feil kontonummer, er ansvaret som hovedregel ditt eget — norske…Opplysningsplikt ved tegning — det du glemte kan koste oppgjøretGudrun svarte at boligen hadde alarm og aldri hadde hatt vannskade da hun tegnet innboforsikringen, men…Oppsigelse av kredittavtalen skal skje skriftlig, ikke muntligDen bekreftede ordlyden i finansavtaleloven § 5-14 stiller ikke et uttrykkelig krav om at oppsigelsen av en…Ordren ble utført for sent eller til feil kurs — bankens ansvarBle ordren din utført senere enn den skulle, eller til en dårligere kurs enn markedet faktisk viste da du la…Partneren har betalingsanmerkning — påvirker det min kredittvurdering?Robert og samboeren hans skal søke boliglån sammen, og samboeren har en betalingsanmerkning fra noen år…NEIPensjonen holdes utenfor skilsmissen — kan jeg kreve vederlag?Nei, pensjonsrettigheter holdes normalt utenfor likedelingen ved en skilsmisse, men det betyr ikke automatisk…Pensjonspengene ved dødsfall — rekkefølgen for hvem som får demDør du med en innskuddspensjon, går pengene som hovedregel til barn under en avtalt alder som barnepensjon.…Phishing-svindel — egenandelen på 450 kroner, og når den blir 12 000Iren fikk en SMS som lignet en ekte varsel fra banken, men var i realiteten et forsøk på phishing, og hun…NEIPolitiet henlegger BankID-saken — påvirker det kravet mot banken?Nei, at politiet henlegger en BankID-svindelsak - for eksempel fordi gjerningspersonen ikke er identifisert -…Premien ble ikke betalt — tidspunktet forsikringen faktisk opphørerMathias glemte fakturaen for bilforsikringen i sommerferien, og tre uker senere ble bilen stjålet fra…Purregebyr og fakturagebyr skal inngå i beregningen av effektiv renteGebyrer som er en forutsetning for å få kreditten – som fakturagebyr du må betale uansett hvordan du betaler…Purring som privatperson — fremgangsmåte, gebyr og fristerVillads har lånt bort penger til en bekjent som ikke betaler tilbake, og lurer på hvordan han går fram for å…Påkjørt av en uforsikret bil — Trafikkforsikringsforeningen dekkerFrida blir påkjørt i et kryss av en uforsikret motpart, en bil som viser seg å mangle gyldig…Påkjørt på parkeringsplassen og synderen stakk — hvem dekker?Gustav kommer tilbake til den parkerte bilen sin på et kjøpesenter og finner en dyp bulk i døren, uten at…Pålegg om salg fra borettslaget — hva skjer hvis jeg ikke selger selv?Julie har fått et brev fra styret i borettslaget der hun bor, med [pålegg om…Regnes «kjøp nå, betal senere» som en kredittavtale banken må vurdere?Kjøp nå, betal senere er som hovedregel en kredittavtale, og reglene i finansavtaleloven kapittel 5 om…Reklamasjonsfristen på uautorisert korttransaksjon er tretten månederReklamasjonsfristen for uautoriserte korttransaksjoner er fastsatt til 13 måneder etter finansavtaleloven §…Renteendringen ble aldri varslet — kan jeg kreve renten tilbake?Dina oppdager på kontoutskriften at boliglånsrenten har gått opp, men hun kan ikke finne noe varsel om…Renten på kassekreditt kan ikke endres helt uten varselKassekreditt (en løpende kredittramme knyttet til en konto, hvor du kan gå i minus opp til en avtalt grense)…Renter og gebyrer på delbetaling skal opplyses før kjøpet fullføresKredittyter skal opplyse om renter, gebyrer og totalkostnad ved en delbetalingsavtale før kjøpet fullføres og…Reparasjon med brukte deler — det forsikringsselskapet kan kreveAnita får bilen sin reparert etter en parkeringsskade, og verkstedet ringer for å fortelle at…Retten til avdragsfrihet kan falle bort ved misligholdAvdragsfrihet — en periode der du kun betaler renter og ikke avdrag på selve lånebeløpet — er normalt en…Rettshjelp avslått fordi tvisten oppsto før forsikringen ble tegnetEllinor byttet boligforsikringsselskap i fjor sommer, og da naboen senere krevde henne for skader på en…Rådgiveren var også selger — interessekonflikten og hva du kan kreveFatima fikk investeringsråd fra banken sin, og rådgiveren anbefalte gjennomgående bankens egne fond fremfor…Rørleggeren boret hull i vannrøret — hvem sin forsikring dekker?Jamal hadde leid inn en rørlegger for å bytte armaturen på badet, men da rørleggeren boret et hull for å…Samboerens ting når namsmannen kommer — eierskapet som må bevisesTorleif bor sammen med samboeren sin, og da namsmannen kom for å ta utlegg i løsøret hjemme, var det uklart…Sameiet truer med tvangssalg for felleskostnader — hvor mye skal til?Huong har kommet på etterskudd med felleskostnader i sameiet sitt, og styret har nå varslet at de vurderer å…Selger nekter refusjon selv om varen ble returnert — hva nå?Har du returnert varen og selgeren likevel nekter å refundere beløpet, er utgangspunktet at kravet ditt…Selgeren hevder varen ble levert — slik dokumenterer du motsattHevder selgeren at varen ble levert mens du ikke har mottatt noe, er det du som bør fremskaffe konkret…Selskapet nekter å utlevere sakens dokumenter — innsynsretten dinEndrit ba om å få se takstrapporten etter vannskaden, men selskapet svarte at den var et internt…Selskapet vil «flikke» i stedet for å bytte hele gulvet — lov?Jasmin fikk en vannlekkasje bak kjøleskapet som ødela en stripe av parketten på kjøkkenet, og…Si opp forsikringen midt i året — får jeg premien tilbake?Jarand fant et rimeligere forsikringsselskap og ønsket å bytte før hovedforfall, i stedet for å vente til den…Si opp strømavtalen — bindingstid, bruddgebyr og angrerettAndreas vil bytte strømleverandør fordi han har funnet en billigere avtale, men har fortsatt fire måneder…Signerte skademeldingen, men er uenig om skylden — kan jeg trekke den?Tam skrev under på skademeldingen rett etter kollisjonen, under et visst tidspress fra den andre føreren, men…Sikkerhetsforskrifter i vilkårene — hva de er, og hva brudd kosterIver reiste bort en helg og glemte å låse ytterdøren, og da leiligheten ble tømt for elektronikk, viste…SIM-swap tømte kontoen — er banken eller mobilselskapet ansvarlig?Sofie oppdaget at mobilen plutselig mistet all dekning en helt vanlig ettermiddag, og timer senere var…Skademeldingen: hva du bør skrive, og hva som kan brukes mot degMeriam fylte ut skademeldingen i affekt rett etter innbruddet og overvurderte litt hva som faktisk lå i…Skadet meg i fylla på ferie — nekter forsikringen?Snorre falt og brakk ankelen etter en fuktig kveld på ferie, og forsikringsselskapet avslo med henvisning til…Skadet som fører i egen bil — dekker ansvarsforsikringen meg?Astrid mistet kontrollen i en skarp sving på glatt vei og kjørte alene inn i en fjellskjæring. Hun trodde…Skadet utenfor løypa — ekstremsport-unntakene i reiseforsikringenEven brakk håndleddet under frikjøring utenfor det oppmerkede løypenettet i Alpene og fikk avslag da han…Skal ubrukte forsikringspremier refunderes ved førtidig innfrielse?Kostnader knyttet til gjenstående løpetid, herunder eventuelle forsikringspremier tegnet sammen med lånet,…Skatteetaten trekker meg i lønn uten å gå via namsmannen — er det lov?Sigbjørn oppdaget et lønnstrekk for ubetalt restskatt uten at han noen gang har hørt fra den vanlige…Skimmet kort du fortsatt hadde i lommen — hvem bærer tapet?Har kortet ditt vært skimmet (kopiert med skjult teknisk utstyr) mens du hele tiden hadde det fysiske kortet…JASkrev feil kontonummer i betalingsappen — kan banken hente pengene?Ja, banken kan i mange tilfeller hjelpe deg med å hente tilbake penger sendt til feil konto i en…Skrev PIN-koden på kortet — er det automatisk grov uaktsomhet?Å skrive PIN-koden på selve kortet, eller oppbevare den sammen med kortet, regnes typisk som grov uaktsomhet…Skylder meg 3 000 kroner — lønner det seg å forfølge?Yaser har til gode 3 000 kroner fra en kompis som aldri betalte tilbake et lån, og lurer på om det lønner seg…Skyldneren døde — slik melder du kravet i dødsboetKarin oppdager i dødsannonsen at mannen som skylder henne 40 000 kroner for et privat lån, har gått bort, og…Skyldneren er et AS med tom kasse — kan jeg gå på eieren?Marya har levert varer til et aksjeselskap som nå viser seg å ha tom kasse, mens eieren tilsynelatende lever…Skyldneren flyttet til Spania — kan jeg kreve inn i utlandet?Gudmund har en rettskraftig dom mot en tidligere samarbeidspartner som nylig flyttet til Spania, og lurer på…Skyldneren svarer ikke — dokumentasjonen du bør samle nåTrine lånte bort 20 000 kroner til en tidligere kollega for et år siden, og har purret flere ganger uten at…Skyldneren tilbyr avdrag — det avdragsavtalen bør inneholdeKateryna har et krav på 45 000 kroner mot en bekjent, som nå tilbyr å betale ned gjelden i avdrag over ni…Slipper jeg betalingsanmerkning med en nedbetalingsavtale?Victoria har fått en regning hun ikke klarer å betale i sin helhet med en gang, og ønsker å avtale…Slutter å betale delbetalingen på mobilen — kan de hente den?Oskar kjøpte en ny mobiltelefon på delbetaling gjennom butikken, men mistet jobben kort tid etter og har nå…Sluttpakke rett før 62 — fellen som kan koste deg AFP-enTar du imot en sluttpakke før du fyller 62, risikerer du å miste retten til AFP fordi de fleste ordninger…Smykkene var verdt mer enn innboforsikringens maksbeløp — hva får jeg?Aud fikk vondt i magen da hun leste oppgjørsbrevet etter innbruddet. Gullringen fra bestemoren og et sett med…Sosialhjelp og formue — må jeg selge bilen før NAV hjelper?Salma søker om sosialhjelp etter at pengene har tatt slutt, men saksbehandleren spør først om bilen hennes og…Sparekonto med bindingstid — prisen for å bryte før tidenVil du bryte bindingstiden på en sparekonto før perioden er over, må du som regel betale et gebyr eller godta…Sparepengene til barnet — hvem eier dem, og kan jeg ta dem ut?Penger som er satt inn på en konto i barnets navn, eller gitt som gave til barnet, tilhører som hovedregel…Sperret BankID for sent — dette bærer du av tapet selvSperrer du BankID for sent etter at du fikk mistanke om at den var kommet på avveie, kan du selv bli sittende…Standard egenandel ved tapt kredittkort er fire hundre og femti kronerVed tap av et kredittkort er standard egenandel for uautorisert bruk 450 kroner, jf. finansavtaleloven §…Statens innkrevingssentral — slik får du en nedbetalingsavtaleHjalmar har flere gamle bøter og gebyrer som har hopet seg opp, og nå har det statlige innkrevingsorganet,…Stoppe faste korttrekk uten selgerens samtykke — kan banken gjøre det?Helene sa opp et treningsabonnement for tre måneder siden, men selskapet fortsetter å trekke kortet hennes…Stormskade på trær, gjerde og brygge — dekkes det?Severin våknet til en stormskade som hadde rasert hele hagen: veltede trær, et knekt gjerde og en brygge som…Strømmen stenges for ubetalt regning — varslene som må komme førstWerner får et varsel om at strømmen kan bli stengt fordi en regning står ubetalt, og lurer på hvor langt…Styret nekter å melde skaden på sameiets forsikring — hva nå?Agnieszka oppdaget vannskade i taket etter at naboen over hadde en lekkasje, men styret i sameiet nølte med å…Svak PIN-sikkerhet fra banken kan gjøre at egenandelen faller bortEgenandelen i finansavtaleloven § 4-32 er knyttet til at du ikke har tatt tilstrekkelig vare på kortet eller…Svak sikkerhet hos banken kan redusere egenandelen dinEgenandelen din etter finansavtaleloven § 4-32 forutsetter at tapet skyldes din egen håndtering av kortet…Syk før reisen — legeerklæringen avbestillingsforsikringen kreverFritjof fikk lungebetennelse tre dager før charterturen til Kreta og måtte legge seg på sofaen i stedet for…Syk på ferie — sykehusregning, hjemtransport og helsetrygdkortetGeorg fikk akutte magesmerter tredje dag i Thailand og ble kjørt til sykehus med det som viste seg å være…Sykkelen ble stjålet — innboforsikringen, låskravet og avkortningenLeon oppdaget en morgen at elsykkelen til 40 000 kroner var borte fra stativet utenfor oppgangen. Han hadde…Sølte rødvin på sofaen — dekker innboforsikringen egne uhell?Andrea sølte rødvin på sofaen sin hjemme og lurer på om innboforsikringen dekker skaden når det er hun selv…Taket kollapset under snøtyngden — dekning og måkepliktenTheodor våknet av et brak en morgen i februar og fant garasjetaket sammenrast under en solid dyne med våt,…Tenåringen vil ha eget kort og Vipps — hvem bestemmer?Ingebrigts sønn har fylt seksten år og synes det er flaut at foreldrene ser hver Vipps-betaling han gjør. Han…JATermingebyret skal stå oppgitt før du inngår kredittavtalenJa, termingebyret (den løpende kostnaden du betaler per nedbetalingstermin) skal fremgå av kredittavtalen og…Tiden banken har på å behandle en klage om et ukjent trekkBanken skal som hovedregel avgjøre en klage om et ukjent trekk og tilbakeføre beløpet uten unødig opphold, og…Tilleggskort til datteren — ansvaret for det hun brukerRikard ga datteren tilleggskort til sitt eget kredittkort da hun flyttet ut for å studere, i tanken om at det…Tilleggskort ved skilsmisse — hvem svarer for eksens bruk?Berit oppdaget etter skilsmissen at eksmannen hadde brukt tilleggskortet hun ga ham til flere reiser han…JATjenester som aldri ble levert følger samme regler som varerJa, i utgangspunktet gjelder de samme grunnleggende prinsippene om dokumentasjon og bankens rolle når en…Totalskade — kan jeg velge kontantoppgjør og la være å bygge?Kristins hytte ble en totalskade etter at den brant ned til grunnen i et lynnedslag, og hun har bestemt seg…Trekk fra en nettbutikk som ikke lenger finnes — hva gjør jeg?Har du et trekk fra en nettbutikk du aldri har handlet hos, og som nå er borte fra nettet, skal banken…Trekk fra et abonnement du aldri har bestilt regnes som uautorisertEt gjentakende trekk fra et abonnement du aldri har bestilt eller godkjent, er en uautorisert…Trekk fra et land jeg aldri har vært i — hva kan jeg kreve av banken?Har du et trekk fra et land du aldri har besøkt, og kortet ditt har ligget i lommen din hele tiden, taler…Tvangsauksjon over innbo — hva namsmannen faktisk henter og selgerHelge fikk besøk av namsmannen etter at et pengekrav mot ham endte med utleggspant i innboet hans, og lurte…Tvangssalg av bil — slik foregår det, og hva du sitter igjen medElise har misligholdt billånet sitt over lengre tid, og banken har nå begjært tvangssalg av bilen. Prosessen…Tvangssalg av bolig jeg eier med eksen — kan hele boligen selges?Rebekka eier boligen sammen med eksen sin, men det er bare hun som har den personlige gjelden en kreditor nå…Tvangssalg av hytta — svakere vern enn for boligenSander eier en hytte sammen med resten av familien, og en kreditor har nå gått løs på…Uautorisert trekk oppdaget etter et år — retten til refusjonOppdager du et uautorisert trekk etter at det har gått et år, har du fortsatt rett til tilbakeføring etter…Ubetalt barnehage eller SFO — kan kommunen si opp plassen?Elif ligger etter med barnehageregningen etter en tøff periode økonomisk, og lurer på om kommunen kan si opp…Ufør i tjue år — slik beregnes alderspensjonenHanne har mottatt uføretrygd i tjue år og lurer på hva som skjer med pensjonen hennes den dagen hun blir…Uføreforsikringen avslår med «ikke varig» — slik klager duSilje har fått innvilget hundre prosent uføretrygd fra NAV etter en langvarig muskel- og skjelettlidelse, og…Uførekapital eller uførepensjon — det du har, og når det utbetalesUførekapital er en engangsutbetaling som kommer én gang når du blir varig ufør over en fastsatt grad, mens…JAUførepensjonen fra forsikringen stanses etter ny vurdering — lov?Ja, forsikringsselskapet kan som hovedregel kreve en ny legeerklæring og revurdere en løpende uførepensjon,…Ukjent trekk fra en butikk jeg aldri har handlet hos — hva gjør jeg?Oppdager du et trekk fra en butikk du aldri har handlet hos, bør du først sjekke om noen i husstanden har…Ukjent trekk på kontoen — fristen på tretten måneder for å klageGrete satt og gikk gjennom en gammel kontoutskrift og oppdaget flere trekk hun ikke kjente igjen, ført opp…JAUkjent trekk på kredittkortet følger samme regler som bankkortJa, tilbakeføringsplikten i finansavtaleloven § 4-30 gjelder likt for debetkort knyttet til brukskontoen din…Ukjente innholdstjenester på mobilregningen — bevisbyrdenZainab oppdaget flere ukjente SMS-tjenester på mobilregningen sin, uten å huske å ha bestilt noe som helst…Ulykkesforsikring — hva teller som «ulykke»?Ulykkesforsikringen din dekker som hovedregel bare skader som skyldes en plutselig, ytre og uforutsett…Ulønnet permisjon og pensjon: stopper innbetalingen?Tuva har fått innvilget ett års ulønnet permisjon fra jobben i et forsikringsselskap, og lurer på hva som…Underforsikring av innbo — når forsikringssummen er satt for lavtHallvard hadde satt forsikringssummen på innboforsikringen til 400 000 kroner for ti år siden og aldri tenkt…Uteblivelsesdom i forliksrådet ga anmerkning — kan saken gjenåpnes?Aisha oppdaget en betalingsanmerkning da hun søkte om nytt mobilabonnement, og fant ut at forliksrådet hadde…Utlegg hos selvstendig næringsdrivende uten lønn å trekke iBashir er selvstendig næringsdrivende og driver eget rørleggerfirma som enkeltpersonforetak, uten en…Utlegg i felles konto — kan namsmannen ta partnerens penger?Emma og partneren hennes deler en felles brukskonto, og en dag oppdaget hun at namsmannen hadde tatt utlegg i…Utleggsforretning steg for steg — fra varsel til lønnstrekkLars har fått en utleggsforretning varslet av namsmannen etter at en kreditor begjærte tvangsinnkreving av et…Utleggsforretningen holdes uten deg — når oppmøte likevel lønner segRagnar antok at han måtte møte personlig hos namsmannen når utleggsforretningen skulle gjennomføres, men fikk…Utleggspant i boligen — kan jeg fortsatt selge eller bytte bank?Torbjørn fikk utleggspant tinglyst på boligen sin etter en utleggsforretning, og lurer på om han fortsatt kan…Utleggstrekk i lønn — hva får sjefen vite, og kan jeg miste jobben?Ove skammer seg over at lønnstrekket hans går via lønningskontoret på jobb, og er redd for at kollegene skal…Utleggstrekk i uføretrygd og pensjon — grensene NAV må holdeSelma mottar uføretrygd og fikk beskjed om at NAV skal gjennomføre utleggstrekk i trygden etter en beslutning…Utleggstrekket er for høyt til å leve av — slik krever du ny beregningKlara oppdaget at utleggstrekket i lønnen hennes er så høyt at det knapt er nok igjen til mat og husleie i…Uttalelsen fra Finansklagenemnda er ikke rettslig bindende for bankenUttalelser fra Finansklagenemnda er rådgivende anbefalinger, ikke rettskraftige avgjørelser som kan…Varen var defekt, men selgeren svarer ikke — kan du kreve via banken?Reklamasjon på en defekt vare skal i utgangspunktet rettes mot selgeren, som er den ansvarlige for at varen…Varslingsfristen banken må gi før den avslutter kontoen dinBanken skal som hovedregel gi deg et forhåndsvarsel før en kontoavtale avsluttes, regulert av…Verdipapirforetaket gikk konkurs — sikringsfondet og dine aksjerKarianne hadde både aksjer og en kontantbeholdning stående hos et verdipapirforetak som brått gikk konkurs.…Vet ikke hvor mye avdøde skyldte — hvilken skifteform bør du velge?Fahim mistet moren sin for tre uker siden, og aner ikke om hun satt med kredittkortgjeld, forbrukslån eller…Vippset til feil person: får jeg pengene tilbake?Nasir skulle betale en kompis for konsertbilletter, men skrev inn feil telefonnummer og sendte i stedet to…«Du kan jobbe i et annet yrke» — ervervsuførhet kontra yrkesuførhetOm forsikringen din skal vurdere ervervsuførhet eller yrkesuførhet, avgjøres av polisen din, ikke av loven,…«Finansrådgiveren» hadde ikke konsesjon — hva gjør du nå?Oppdager du at personen som kalte seg finansrådgiver og ga deg investeringsråd opererer uten konsesjon eller…«Grov uaktsomhet» i forsikringsvilkårene: hvor grensen går i praksisOliver sovnet med et tent stearinlys på stuebordet, og brannen som fulgte kostet forsikringsselskapet over en…«Grov uaktsomhet» ved BankID-svindel — det banken må beviseTrygve fikk en telefon fra en mann som utga seg for å ringe fra banken og advarte om mistenkelig aktivitet på…«Intet til utlegg» som kreditor — neste trekkIngvald er kreditor for et krav på 45 000 kroner mot en tidligere kunde, og namsmannen kom nylig tilbake med…JAØkt kredittgrense på kortet gir deg normalt ny angrerettJa, en økning av kredittgrensen på kortet ditt regnes normalt som en ny avtale om kreditt, og gir deg dermed…Ingen spørsmål matcher. Foreslå det — så skriver vi svaret.
Fant du ikke svaret? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar.
Få gratis vurdering →