Er jeg ferdig med gjelden når jeg har betalt til inkassoselskapet?

Betaling til inkassator frigjør deg

Inkassoloven § 13 sier at skyldneren kan betale til en inkassator som har fått i oppdrag å drive inn kravet, og at betalingen da har frigjørende virkning. Frigjørende virkning betyr at gjelden er oppgjort. Kreditor kan ikke kreve pengene en gang til fra deg, selv om inkassoselskapet skulle la være å betale dem videre.

Paragrafen sier uttrykkelig at retten din er uavhengig av om du kjenner til forholdet mellom inkassatoren og fordringshaveren. Du trenger ikke vite hva slags oppdrag inkassoselskapet har, eller hvem som eier kravet i dag.

Det må være hele kravet som blir betalt

Å betale til inkassoselskapet gjør deg bare ferdig med det du faktisk har betalt for. Kravet består ofte av flere deler: hovedstol, forsinkelsesrente og inkassokostnader som salær og gebyrer. Oppgjør av hele summen som står på betalingsoppfordringen, gjør at saken er ferdig. Betaler du mindre, er resten fortsatt en gjeld.

Vær oppmerksom på at beløpet kan endre seg dag for dag fordi renten løper. Spør etter et innfrielsesbeløp per en bestemt dato, og betal nøyaktig det beløpet innen datoen. Står det «til fullt og endelig oppgjør» i avtalen eller i brevet fra inkassoselskapet, bør du ta vare på den bekreftelsen.

Hvilke innsigelser og avtaler gjelder overfor kreditor

Inkassoloven § 13 sier også at innsigelser du har satt fram overfor inkassatoren, har samme virkning som om de var satt fram overfor kreditor. Har du bestridt kravet overfor inkassoselskapet, kan kreditor ikke si at han aldri fikk høre om det. Se hvordan du bestrider et inkassokrav.

Fordringshaveren er videre bundet av de nedbetalingsordningene inkassatoren avtaler med deg. Har du inngått en avtale om å nedbetale kravet i månedlige avdrag, kan kreditor i utgangspunktet ikke kreve noe annet så lenge du følger avtalen.

Pass på at det er en ekte inkassator

Frigjøringen gjelder betaling til en inkassator som faktisk har fått oppdraget. Inkassovirksomhet kan etter inkassoloven § 4 bare drives av foretak som er registrert i Foretaksregisteret og har bevilling. Svindlere sender falske inkassokrav med kontonummer som ikke har noe med kreditor å gjøre, og betaler du dit, er du ikke fri.

Sjekk derfor at kravet gjelder noe du faktisk skylder, at avsenderen er kjent, og at kontonummeret står i en betalingsoppfordring som ligner det du forventer. I tvil kan du ta kontakt med kreditoren direkte, gjennom kontaktopplysninger du har fra før.

Hva hvis du betaler flere ganger

Betaler du ved en feil to ganger, for eksempel både til inkassoselskapet og direkte til kreditor, har du betalt for mye. Det du har betalt ekstra, kan du kreve tilbake fra mottakeren. Sjekk kontoutskriften før du betaler, så du ikke betaler samme krav på nytt. Hvis du har en avdragsavtale, bør du holde deg til den og ikke betale ved siden av uten å avtale det.

Slik dokumenterer du at du har betalt

Behold kvitteringen fra nettbanken eller kontoutskriften som viser beløp, dato og KID-nummer. Be om en skriftlig bekreftelse fra inkassoselskapet på at saken er avsluttet og at kravet er fullt oppgjort, særlig hvis du har betalt en sluttsum etter en avtale. Bekreftelsen kan du vise fram hvis kreditor eller et annet selskap kommer tilbake med samme krav. Lagre den like lenge som du ellers beholder viktige kvitteringer.

Du kan også ha betalt under en bestridelse. Da bør du skrive at du betaler for å unngå mer rente og kostnader, og at du krever tilbake det som viser seg å ikke være riktig. Betalingen frigjør deg, men du mister ikke retten til å få tilbake et beløp du ikke skyldte.

Hva skjer med betalingsanmerkningen?

Å være ferdig med gjelden er ikke alltid det samme som at en eventuell betalingsanmerkning forsvinner med en gang. Den er et eget spørsmål. Se betalt, men anmerkningen står fortsatt.

Kort oppsummert

• Betaler du hele kravet til et inkassoselskap som har oppdraget, er du fri overfor kreditor, jf. inkassoloven § 13.
• Du trenger ikke kjenne til avtalen mellom inkassoselskapet og kreditor.
• Betaler du bare en del, står resten igjen, og renten løper videre.
• Innsigelser og nedbetalingsavtaler med inkassoselskapet binder kreditor.
• Sjekk at du betaler til en ekte inkassator, og lagre kvitteringen etter at du har betalt inkassoselskapet.