Må saken til forliksrådet når en klagenemnd allerede har behandlet den?
Ikke alltid. Har en klagenemnd avgjort selve tvisten, slipper du forliksrådet hvis motparten samtykket til nemndbehandlingen, eller hvis nemnda er offentlig godkjent etter en egen lovbestemmelse. Det står i tvisteloven § 6-2 annet ledd. Er ikke vilkårene oppfylt, gjelder hovedregelen om forliksråd for krav om penger og verdier, og kan du ikke hoppe over det.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når en klagenemnd kan ta forliksrådets plass
Hovedregelen er at en sak om formuesverdier skal innom forliksrådet før den kan tas til tingretten. Loven gjør unntak i § 6-2 annet ledd bokstav c. Kravet gjelder ikke når tvisten er blitt realitetsbehandlet (avgjort i sak, ikke bare avvist) i en klage- eller reklamasjonsnemnd
- etter samtykke fra den andre parten, eller
- i en nemnd som er offentlig godkjent etter en særskilt lovbestemmelse.
Det er to alternativer. Du trenger bare ett av dem. Har motparten sagt ja til at nemnda skulle ta saken, er vilkåret oppfylt. Er nemnda offentlig godkjent, trenger du ikke se etter samtykke.
Nemndene finnes i mange bransjer, og de er ikke like. Noen er opprettet av bransjen selv, andre har et offentlig grunnlag. Hvilken type nemnda din er, ser du i reglene til nemnda eller i brevet du fikk fra den.
Når nemndas vedtak binder partene
Det er også en annen regel som kan føre deg utenom forliksrådet. Etter § 6-2 første ledd bokstav e behandler forliksrådet ikke saker som er avgjort av en nemnd, når loven sier at nemndas vedtak er bindende for partene hvis saken ikke bringes inn for domstolene. Slike saker kan ikke tas av forliksrådet. Du reiser sak for tingretten i stedet.
Vedtaket blir da stående med mindre en av partene tar saken til retten. Hvilke nemnder dette gjelder, må du se i lovene som regulerer nemndene.
Hva skjer hvis nemnda ikke har avgjort saken?
Har nemnda avvist saken, for eksempel fordi den lå utenfor nemndas område, er den ikke realitetsbehandlet. Da har du fortsatt plikt til å gå via forliksrådet, og unntaket gjelder ikke.
Har du bare klaget til nemnda uten at motparten har sagt ja til nemndbehandling, og nemnda ikke er offentlig godkjent, er heller ikke dette unntaket oppfylt.
Når saken allerede er hos forliksrådet
Det kan hende at du sender forliksklage mens nemnda fortsatt har saken. Da kan motparten be om at forliksrådet stopper. Etter § 6-11 annet ledd kan klagemotparten inntil én uke før rettsmøtet kreve behandlingen innstilt hvis saken er brakt inn for en nemnd som nevnt i § 6-2. Det gjelder ikke hvis saken tidligere har vært innstilt etter den bestemmelsen.
En sak som er innstilt, kan komme tilbake til forliksrådet. Etter § 6-11 femte ledd kan den bringes inn på ny når det har gått ett år, hvis motparten på forhånd har samtykket, eller hvis nemndbehandlingen er avsluttet.
Sofie og en vaskemaskin som ikke virket
Sofie kjøpte en vaskemaskin for 11 900 kroner, og den sluttet å virke etter ti måneder. Selgeren avviste reklamasjonen. Sofie klaget til en bransjenemnd, og selgeren svarte på klagen og var enig i at nemnda skulle ta saken. Nemnda ga henne medhold, men selgeren betalte ikke.
Fordi selgeren samtykket til nemndbehandlingen og nemnda har realitetsbehandlet tvisten, er vilkårene i § 6-2 annet ledd bokstav c oppfylt. Sofie kan ta ut stevning til tingretten uten å gå innom forliksrådet først. Kravet er under 250 000 kroner, så saken behandles etter reglene for småkravprosess (§ 10-1).
Hadde selgeren ikke svart nemnda eller samtykket, og nemnda ikke vært offentlig godkjent, ville Sofie fortsatt måtte begynne med forliksklage.
Hvorfor det lønner seg å sjekke først
Etter § 6-2 annet ledd skal forliksrådet behandle en sak om formuesverdier før tingretten kan ta den til behandling, med de unntakene som er nevnt over. Går du rett til tingretten uten at et unntak gjelder, risikerer du at saken ikke kan tas opp før forliksrådet har vært inne. Det koster tid. Sjekk derfor hvem som ga samtykke til nemnda, og hva nemnda faktisk avgjorde, før du tar ut stevning.
Husk også at nemndas avgjørelse ikke automatisk er det samme som en dom. Om du kan kreve den fulgt opp med tvang, avhenger av hva som gjelder for akkurat den nemnda. Har saken gått i din favør uten at motparten gjør opp, er neste steg derfor som regel et søksmål.
Slik sjekker du om du slipper forliksrådet
- Sjekk at nemnda har tatt stilling til selve tvisten, ikke bare avvist klagen.
- Se om motparten samtykket til nemndbehandlingen. Var det en frivillig ordning, finner du ofte svaret i korrespondansen.
- Finn ut om nemnda er offentlig godkjent etter en lovbestemmelse. Det står i regelverket for nemnda.
- Sjekk om nemndas vedtak er bindende etter loven hvis ingen går til retten. Da er det tingretten som gjelder.
Les om forliksrådet og parkeringsklagenemnda og om hvilke saker som må innom forliksrådet. Unntaket står i tvisteloven § 6-2.
Kort oppsummert
- Du slipper forliksrådet når en klagenemnd har realitetsbehandlet tvisten og motparten samtykket, eller nemnda er offentlig godkjent.
- Hos en klagenemnd som har avvist saken, har du fortsatt plikt til å gå via forliksrådet.
- Er nemndas vedtak bindende hvis ingen går til retten, behandler ikke forliksrådet saken.
- Klagenemnd og forliksråd kan krysse hverandre. Etter § 6-11 kan saken innstilles i forliksrådet.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.