Gjest ødela noe hjemme hos meg: hvem betaler?
Når en gjest ødela noe hjemme hos deg, må gjesten som hovedregel erstatte skaden hvis han eller hun var uaktsom, altså mindre forsiktig enn folk flest. Rent uhell uten skyld gir vanligvis ikke erstatning. Dekker innboforsikringen din skaden, kan du i det omfanget bare kreve penger fra gjesten ved forsett eller grov uaktsomhet. Forsikringsselskapet tar da oppgjøret, og du betaler egenandelen.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når kan du kreve erstatning fra en gjest som ødela noe?
Norsk lov har ingen paragraf som sier rett ut at gjester må betale for det de ødelegger. Regelen kommer fra alminnelig erstatningsrett, altså ulovfestede regler som domstolene har bygget opp over lang tid. Den som skader andres ting med vilje (forsett) eller uaktsomt, må erstatte tapet. Uaktsom betyr at gjesten handlet mer uforsiktig enn en vanlig person ville gjort i samme situasjon.
For å få penger må du kunne vise at tingen er skadet, at du har fått et økonomisk tap, for eksempel regningen for reparasjon eller prisen på en tilsvarende ting, og at skaden skyldes gjestens skyld. Tapet regnes ut fra hva tingen var verdt, ikke fra hva du kjøpte den for. En fire år gammel TV er verdt mindre enn en ny.
Hva som er uaktsomt, og hva som er rent uhell
De fleste skader hos folk hjemme er uhell. Å velte et rødvinsglass på sofaen eller å miste en kopp i oppvasken er ting som kan skje de mest aktsomme, og da er gjesten vanligvis ikke ansvarlig. Å kaste en fotball inne i stuen etter at du har bedt om at det ikke skjer, er derimot uaktsomt. Det samme gjelder å sette seg på et glassbord som alle kan se ikke er laget for å sitte på.
Du kan også selv ha bidratt til skaden. Etter skadeserstatningsloven § 5-1 kan erstatningen settes ned eller falle bort hvis du medvirket ved egen skyld. Og selv når gjesten var uaktsom, kan ansvaret lempes (settes ned) etter § 5-2 hvis det virker urimelig tyngende, med hensyn til skadens størrelse, gjestens økonomi, forsikringer og forholdene ellers.
Når innboforsikringen din tar over
Er skaden noe innboforsikringen din dekker, endrer bildet seg. Etter skadeserstatningsloven § 4-2 kan du i det omfanget skaden kan kreves dekket av forsikringen bare gå på gjesten hvis skaden er voldt med forsett eller grov uaktsomhet. Grov uaktsomhet er sterkt klanderverdig opptreden, ikke vanlig skuslighet. Forsikringsselskapet som betaler deg, kan etter § 4-3 kreve pengene tilbake fra gjesten (regress) bare så langt du selv kunne ha krevd dem.
I praksis betyr det at en gjest som var vanlig uaktsom, som regel ikke blir krevd av selskapet. Hva innboforsikringen dekker, avhenger av vilkårene i polisen din. Noen forsikringer dekker bare bestemte skadetyper, andre også tilfeldig skade. Les polisen før du bestemmer deg for hvem du melder til. Hvor grensen mellom vanlig og grov uaktsomhet går, er forklart i en egen artikkel om grov uaktsomhet i forsikring.
Begrensningen i § 4-2 gjelder det omfanget forsikringen dekker. Det du må bære selv, som egenandelen, ligger etter ordlyden utenfor, så der kan du i prinsippet kreve gjesten etter den vanlige uaktsomhetsregelen.
Gjestens egen forsikring
Gjesten kan ha ansvarsdekning i sin egen innboforsikring. Den dekker erstatningsansvar for skade vedkommende volder andre. Forsikringen betaler bare hvis gjesten faktisk er juridisk ansvarlig, så uhell uten skyld gir ingen utbetaling. Mange innboforsikringer dekker også barn som bor hjemme. Hvordan slik dekning fungerer for barn, står i artikkelen om ansvarsdekning i innboforsikring.
Er gjesten et barn eller en ungdom under 18 år, gjelder egne regler. Etter § 1-1 plikter barnet å erstatte skade det volder forsettlig eller uaktsomt, så langt det er rimelig etter alder, utvikling, adferd og økonomisk evne. Foreldrene svarer etter § 1-2 hvis de har latt det mangle på tilsyn. Dessuten svarer foreldre uansett egen skyld med inntil 5 000 kroner for hver skadevolding når barnet bor sammen med dem og de har omsorgen.
Tuva, Henrik og TV-en
Tuva har invitert kollegaen Henrik på middag. Tuva har bedt ham om å la fotballen ligge, men Henrik kaster den likevel til en annen gjest, og den treffer TV-en. Skjermen går i stykker. Verdien er 9 800 kroner, og innboforsikringen til Tuva dekker skaden med 4 000 kroner i egenandel.
Forsikringen utbetaler 5 800 kroner. Henrik var uaktsom, men ikke grovt, og selskapet kan derfor normalt ikke kreve regress hos ham. Egenandelen på 4 000 kroner ligger utenfor begrensningen i § 4-2, så Tuva kan be Henrik om den, med forklaring om at han ble bedt om å la være. Han kan ha dekning for dette i sin egen innboforsikring.
Hadde ballen derimot bare sklidd ut av hånden hans ved et uhell, mens han snakket, ville ikke Henrik hatt noe ansvar for egenandelen.
Slik går du fram hvis gjesten ikke vil betale
Ta bilder av skaden så snart du oppdager den, og behold kvittering eller et tilbud på reparasjon. Send gjesten et skriftlig krav med beløp og begrunnelse, og gi en rimelig frist. Meld skaden til forsikringsselskapet hvis den kan dekkes, og fortell hva du har krevd av gjesten.
Nekter gjesten, og kravet gjelder penger, skal saken normalt først til forliksrådet før den kan gå til tingretten, jf. tvisteloven § 6-2. Forliksrådet prøver først å mekle.
Kort oppsummert
- Når en gjest ødela noe, må gjesten erstatte skaden ved forsett eller uaktsomhet, ikke ved rent uhell.
- Dekker innboforsikringen din skaden, kan du bare kreve gjesten for det forsikringen dekker hvis han var grovt uaktsom eller handlet med vilje.
- Egenandelen kan du i prinsippet kreve fra en uaktsom gjest.
- Erstatningen kan settes ned hvis ansvaret blir urimelig tungt eller hvis du selv medvirket.
- Barn og foreldre har egne regler i skadeserstatningsloven §§ 1-1 og 1-2.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.