Lett salær er kostnaden inkassobyrået kan kreve når de sender den første betalingsoppfordringen til deg. Tungt salær er det doble beløpet, og kan kreves dersom du fortsatt ikke betaler etter at fristen i betalingsoppfordringen er oversittet med mer enn 28 dager. Forskjellen handler altså ikke om kravets størrelse, men om hvor langt saken har kommet og hvor lenge du har latt være å reagere.

To nivåer, samme krav

Det er viktig å forstå at lett og tungt salær ikke er to forskjellige typer krav — det er to nivåer av samme salær, knyttet til samme sak. Alle inkassosaker starter på lett nivå. Bare dersom skyldneren ikke betaler innen den fristen som er gitt, og deretter lar ytterligere tid gå, kan saken eskalere til tungt salær. Tungt salær kommer altså i stedet for lett salær for det videre arbeidet — ikke i tillegg til det.

Lett salær — utgangspunktet

Lett salær er det beløpet inkassobyrået har krav på for å sende den første formelle betalingsoppfordringen. Denne oppfordringen skal, ifølge regelverket, gi deg minst 14 dagers frist til å betale eller komme med innsigelser. Lett salær varierer fra 187,50 kroner til 5 400 kroner i 2026, avhengig av hvor stor hovedstolen (det opprinnelige kravet) er.

Betaler du innen fristen i betalingsoppfordringen, stopper saken der — du unngår tungt salær helt. Dette er faktisk det enkleste tidspunktet å begrense kostnadene på: har du kommet så langt at du har mottatt en betalingsoppfordring, er det fortsatt tid til å unngå at salæret dobles.

Tungt salær — når forsinkelsen blir langvarig

Tungt salær er ment å kompensere for det ekstra arbeidet inkassobyrået må legge ned når en sak drar ut i tid — flere purringer, mer oppfølging, og eventuelt forberedelse til rettslig inndriving. Beløpet er normalt nøyaktig det dobbelte av lett salær for samme kravstørrelse, og varierer fra 375 kroner til 10 800 kroner i 2026.

Vilkåret for at tungt salær kan kreves, er at:

  1. Betalingsoppfordringen ga deg minst 14 dagers frist, og
  2. Du har oversittet denne fristen med mer enn 28 dager.

Med andre ord — det tar en del tid før tungt salær faktisk kan slå inn. Det skjer ikke automatisk noen dager etter at oppfordringen er sendt, men først etter en samlet periode på over en måned fra fristens utløp.

Konkret sammenligning i kroner

Se på et krav med hovedstol på 20 000 kroner. Da havner du i sjiktet «inntil 50 000 kroner»:

  • Lett salær: 1 200 kroner
  • Tungt salær: 2 400 kroner

Forskjellen på 1 200 kroner er altså prisen for å la saken ligge ubetalt i mer enn omtrent 42 dager til sammen (14 dagers frist pluss 28 dagers ytterligere oversittelse) etter at betalingsoppfordringen ble sendt.

Hvorfor denne todelingen finnes

Systemet er ment å gi skyldnere et reelt insentiv til å ordne opp tidlig, samtidig som det gir inkassobyråene kompensasjon for ekstraarbeidet ved langvarige saker. Uten en slik trapp ville alle saker kostet det samme uansett hvor lenge de dro ut — noe som ville gitt lite grunn til å betale raskt. Med lett og tungt salær blir det tydelig at tid faktisk koster penger i en inkassosak.

Kan man hoppe rett til tungt salær?

Nei. Tungt salær forutsetter at lett salær allerede er krevd, og at de nevnte fristene faktisk er oversittet. Et inkassobyrå kan ikke gå rett til tungt salær i første betalingsoppfordring — det ville vært i strid med inkassoforskriftens regler. Ser du tungt salær allerede på den første oppfordringen du mottar, er det verdt å stille spørsmål ved beregningen overfor byrået.

Hva bør du gjøre hvis du står i overgangen?

Har du mottatt en betalingsoppfordring med lett salær og fristen nærmer seg, er det nå kostnadene virkelig kan reduseres. Betaler du hovedstol, gebyrer og lett salær før 28-dagersfristen for tungt salær inntrer, unngår du dobling av salæret helt. Er du uenig i kravet, er dette også tidspunktet for å sende en skriftlig innsigelse — det kan stanse videre pågang, inkludert eventuell oppgradering til tungt salær, inntil uenigheten er avklart.

Hvem avgjør om saken er lett eller tungt salær?

Det er inkassobyrået som vurderer og fastsetter om vilkårene for tungt salær er oppfylt, basert på dokumenterte datoer for når betalingsoppfordringen ble sendt og hvilken frist den ga. Dette er ikke en skjønnsmessig vurdering av hvor «alvorlig» saken er, men en ren fristberegning: er de objektive vilkårene (minst 14 dagers frist, og deretter mer enn 28 dagers oversittelse) oppfylt, kan tungt salær kreves. Er de ikke oppfylt, må byrået holde seg til lett salær.

Kan tungt salær kreves flere ganger i samme sak?

Nei. Tungt salær er et engangsbeløp som erstatter lett salær for det videre arbeidet i saken — det er ikke slik at salæret dobles på nytt for hver måned som går utover de første 28 dagene. Har saken først gått over til tungt salær, blir dette stående som det endelige salærbeløpet for den utenrettslige inndrivingen, uavhengig av om det tar ytterligere en måned eller et helt år før du til slutt betaler.

Hva om du betaler hovedstolen, men ikke salæret?

Det hender skyldnere betaler selve gjelden (hovedstolen), men glemmer eller utsetter å betale salæret som er lagt til i betalingsoppfordringen. Vær oppmerksom på at saken i så fall fortsatt anses som uoppgjort inntil hele beløpet — inkludert salæret — er betalt. Blir bare salæret liggende ubetalt, kan dette i prinsippet også bli gjenstand for videre oppfølging fra inkassobyrået, selv om hovedkravet i seg selv er gjort opp.

Lett og tungt salær ved gjentatte forsinkelser hos samme kreditor

Har du flere separate krav som havner hos inkasso hos samme kreditor over tid — for eksempel gjentatte forsinkede husleiebetalinger — vil hver enkelt sak normalt vurderes for seg med sitt eget forløp fra lett til tungt salær. Det er ingen automatikk i at tidligere saker med tungt salær fører til at nye saker starter direkte på tungt nivå; hver sak starter i utgangspunktet med lett salær ved første betalingsoppfordring.

Praktisk sjekkliste: er tungt salær riktig krevd i din sak?

For å kontrollere om et krav om tungt salær er korrekt, kan du gå gjennom disse punktene:

  1. Fikk du en betalingsoppfordring med minst 14 dagers betalingsfrist?
  2. Har det gått mer enn 28 dager siden denne fristen løp ut, uten at kravet er gjort opp?
  3. Er beløpet som kreves i tungt salær nøyaktig det dobbelte av det lette salæret for samme kravstørrelse?

Svarer du ja på alle tre, er tungt salær trolig korrekt beregnet. Svarer du nei på ett eller flere, bør du ta kontakt med inkassobyrået og be om en begrunnelse.

Oppsummert

Lett og tungt salær er to trinn i samme trapp: lett salær ved første betalingsoppfordring, tungt salær — normalt det dobbelte — dersom du oversitter fristen med mer enn 28 dager. Forstår du denne mekanismen, forstår du også nøyaktig hvilket tidsvindu du har for å unngå at kostnadene dine dobles.

Denne artikkelen bygger på dagens inkassolov (1988) med inkassoforskriften, som er gjeldende rett. En ny inkassolov er vedtatt (2026), men ikke trådt i kraft ennå; ikrafttredelse er signalisert til 1. januar 2027. Kontroller mot lovdata.no ved tvil.