Kontraktsbrudd mellom privatpersoner: dette kan du kreve

Hva som regnes som kontraktsbrudd

Kontraktsbrudd (mislighold) betyr at en av partene ikke gjør det avtalen krever. Det kan være at varen kommer for sent, at den har en feil, at jobben ikke blir gjort som avtalt, eller at betalingen uteblir.

Mellom privatpersoner finnes det ingen egen lov som samler reglene. Er avtalen et kjøp av en brukt ting, gjelder kjøpsloven. Forbrukerkjøpsloven gjelder bare når selgeren er næringsdrivende. For andre avtaler, som en tjeneste mellom to privatpersoner eller en byttehandel, bygger domstolene på ulovfestede regler (regler som ikke står i en lov, men har utviklet seg i rettspraksis). De ligger tett opp til kjøpslovens løsninger.

Først og fremst gjelder det avtalen dere har inngått. Står det noe om frister, kvalitet eller hva som skjer ved feil, er det dette som styrer.

Fire krav du kan stille

Ved kontraktsbrudd kan du som hovedregel velge mellom fire krav, ofte flere samtidig:

• Oppfyllelse: motparten må levere eller gjøre jobben som avtalt. Ved en feil ved en ting kan du kreve at den rettes eller byttes, så lenge det ikke koster urimelig mye (kjøpsloven § 34).
• Prisavslag: du betaler mindre fordi du fikk mindre enn avtalt.
• Heving: avtalen oppheves, og begge leverer tilbake det de har fått.
• Erstatning: du får dekket tapet du har lidd.

Heving er det sterkeste kravet. Det krever at bruddet er vesentlig. Ved forsinkelse kan du også heve hvis motparten ikke leverer innen en rimelig tilleggsfrist du har satt (kjøpsloven § 25).

Prisavslag og heving

Prisavslag regnes ut etter et forholdstall. Avslaget skal gjøre at forholdet mellom nedsatt pris og avtalt pris tilsvarer forholdet mellom tingens verdi i feilaktig stand og dens verdi i riktig stand (kjøpsloven § 38).

Nadia kjøper en brukt kajakk av Sverre for 10 000 kroner. Etterpå viser det seg at skroget har en skjult skade, og at kajakken bare er verdt 7 500 kroner slik den er. Hadde den vært i den stand Sverre beskrev, var den verdt 10 000. Nedsatt pris blir da 7 500, og prisavslaget er 2 500 kroner.

Er skaden så stor at Nadia aldri ville kjøpt kajakken, kan hun heve kjøpet (kjøpsloven § 39). Hun må da si fra til Sverre innen rimelig tid etter at hun oppdaget eller burde oppdaget feilen. Ventet hun i flere måneder mens hun brukte kajakken, kan hevingsretten være borte, men kravet om prisavslag og erstatning kan bestå.

Hva som er vesentlig, avgjøres konkret ut fra hvor alvorlig bruddet er, hva tingen skal brukes til og hvor lett det er å rette. Du finner mer om grensen i Hva betyr vesentlig kontraktbrudd?.

Erstatning og når motparten slipper unna

Erstatning skal dekke tapet du har hatt på grunn av bruddet. Det kan være utgifter til å få feilen rettet, leie av en erstatningsting eller tapt arbeidsfortjeneste som følge av en forsinkelse.

I kjøpsloven er hovedregelen at selgeren svarer for tapet. Han fritas bare hvis han godtgjør at forsinkelsen eller feilen skyldes en hindring utenfor hans kontroll som han ikke kunne regne med (kjøpsloven § 27). For feil ved en ting kan du uansett kreve erstatning hvis selgeren har gjort en feil eller forsømmelse, eller hvis tingen avvek fra det han hadde garantert (kjøpsloven § 40).

Du har selv en plikt til å begrense tapet ditt med rimelige tiltak. Utsetter du å skaffe en erstatningsting, og regningen vokser av den grunn, kan du bli sittende med den delen selv. Pass også på at tapet må kunne knyttes til bruddet, og at du kan dokumentere beløpet.

Slik går du fram ved kontraktsbrudd

1. Sjekk avtalen og meldingene dere har skrevet til hverandre. Finn ut hva som ble lovet.
2. Si fra skriftlig og hurtig. Beskriv bruddet og hva du krever. Ved feil på en ting kan du miste retten til å klage hvis du ikke reklamerer innen rimelig tid, og senest to år etter at du overtok tingen (kjøpsloven § 32).
3. Sett en frist. Ved forsinkelse er en rimelig tilleggsfrist også vilkåret for å kunne heve.
4. Dokumenter feilen med bilder, takst eller kvitteringer.
5. Blir dere ikke enige, kan du ta saken til forliksrådet. De fleste pengekrav må innom forliksrådet før de kan gå til tingretten.

Kort oppsummert

• Ved kontraktsbrudd mellom privatpersoner kan du kreve oppfyllelse, prisavslag, heving og erstatning, alt etter hva avtalen og bruddet gir grunnlag for.
• Heving krever vesentlig brudd, og du må si fra innen rimelig tid.
• Prisavslaget regnes etter forholdet mellom verdien slik tingen er og slik den skulle vært.
• Ved erstatning svarer motparten som hovedregel for tapet, men slipper unna ved hindringer utenfor hans kontroll, og du må begrense tapet selv.
• Skriftlig beskjed og dokumentasjon tidlig gjør kravet lettere å vinne fram med.