Gammel betalingsoppfordring: må inkasso sende ny før forliksrådet?
Ja, som hovedregel. En gammel betalingsoppfordring holder ikke. Er det gått mer enn seks måneder siden betalingsoppfordringen ble sendt, kan inkassoselskapet ikke sette i verk rettslig inndriving før fristen i en ny betalingsoppfordring er løpt ut. Det følger av inkassoloven § 11 andre ledd. En forliksklage er rettslig inndriving, så en gammel betalingsoppfordring holder ikke. Regelen har unntak i § 12, blant annet når kravet er bestridt.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva loven krever før rettslig inndriving
Før et inkassoselskap kan sette i verk rettslig inndriving, må flere ting være på plass. Selskapet må ha sendt deg en betalingsoppfordring med varsel om at rettslig inndriving vil bli satt i verk. Betalingsfristene du har fått, må ha løpt ut. Og selskapet må ha vurdert om kravet er rettmessig. Det står i inkassoloven § 11.
Rettslig inndriving betyr at kravet føres inn i rettssystemet, for eksempel ved en forliksklage til forliksrådet. Inkasso uten rettssak, som purringer og telefon, regnes ikke med.
Betalingsoppfordringen har egne krav. Den skal gi deg en frist på minst 14 dager til enten å betale eller å komme med innsigelser, og den skal blant annet vise hva kravet gjelder, hvor stort det er, hvordan renter og kostnader er regnet og at du kan kreve nemndsbehandling (inkassoloven § 10). Varselet om rettslig inndriving kan stå i selve oppfordringen, eller sendes som et eget, senere varsel med en frist på minst 14 dager.
Gammel betalingsoppfordring: seksmånedersregelen
Andre ledd i § 11 gjelder tiden som har gått. Er det mer enn seks måneder siden betalingsoppfordringen ble sendt, kan inkassoselskapet ikke sette i verk rettslig inndriving før betalingsfristen i en ny betalingsoppfordring etter § 10 har løpt ut.
Seks måneder regnes fra dagen betalingsoppfordringen ble sendt, ikke fra fristen den ga. Sendte selskapet oppfordringen 3. februar med frist til 17. februar, er seksmånedersgrensen 3. august. Leverer selskapet en forliksklage etter den datoen uten å ha sendt noe nytt, har det ikke fulgt § 11.
Regelen skal sikre at du får en reell sjanse til å betale eller bestride før kravet havner i retten. Gamle krav kan ha endret seg. Kanskje du har betalt noe, kanskje saken er avklart med kreditoren på annen måte.
oppfordringen fra februar
Hilde Strand fikk 3. februar en betalingsoppfordring på 7 400 kroner fra et inkassoselskap, med frist 17. februar. Hun svarte ikke, og så hørte hun ingenting på lenge. I september fikk hun en forliksklage i posten, og kravet var nå oppgitt til 9 100 kroner med renter og omkostninger.
Hilde regnet etter: Det var gått mer enn seks måneder siden betalingsoppfordringen ble sendt. Hun kunne dermed peke på § 11 andre ledd. Inkassoselskapet burde ha sendt en ny betalingsoppfordring og ventet til den nye fristen var ute før de gikk til forliksrådet.
Bruddet fjernet ikke kravet. Skyldte hun pengene, skyldte hun dem fortsatt. Men hun kunne vise at selskapet hadde gått for fort frem, og hun kunne klage til Inkassoklagenemnda over det (inkassoloven § 22). Hvilke følger bruddet får for sakens kostnader, avgjøres konkret av nemnda eller retten.
Når reglene kan fravikes
Inkassoloven § 12 åpner for unntak. Reglene i §§ 9 til 11 gjelder ikke ved inndriving av pengekrav knyttet til en veksel eller en sjekk. De kan også fravikes når det klart går fram at skyldneren søker å unndra seg betalingen, eller det foreligger andre særlige forhold, og det er fare for at dekningsmulighetene ellers vil bli helt eller delvis forspilt.
Et tredje unntak er viktig i praksis. Bestrides et krav, kan spørsmålet om kravet er rettmessig bringes inn til rettslig avgjørelse uten at §§ 9 til 11 først er fulgt. Har du sendt en innsigelse mot kravet, kan inkassoselskapet derfor gå rett til forliksrådet uten ny betalingsoppfordring.
Dessuten kan en skyldner og fordringshaver avtale at reglene fravikes, men ikke til skade for en skyldner som har pådratt seg forpliktelsen som forbruker (inkassoloven § 3). Forbrukere har derfor et vern som ikke kan avtales bort.
Hva du gjør når en gammel oppfordring ligger bak forliksklagen
Se først på datoene. Finn betalingsoppfordringen, og sjekk når den ble sendt. Skriv ned tre datoer: dagen oppfordringen ble sendt, fristen den ga deg, og dagen forliksklagen ble sendt eller levert. Er det gått mindre enn seks måneder mellom den første og den siste, er det ikke krav om ny oppfordring. Er det gått mer, kan du ta opp saken.
Ta deretter stilling til selve kravet. Er du uenig, bør du bestride det skriftlig. Hva som regnes som en formell innsigelse, har vi forklart i artikkelen om e-post som bestridelse av inkassokrav.
Ignorer aldri en forliksklage. Uteblir du eller unnlater å svare, kan kravet avgjøres uten at du har fått si din mening (fraværsdom). Feil fra inkassoselskapets side stopper ikke de fristene du selv har. Svar innen fristen, og ta opp seksmånedersregelen i svaret ditt.
Merk at § 11 retter seg mot inkassatoren, altså foretak med inkassobevilling. Forskjellen på purring, inkassovarsel og betalingsoppfordring står i en egen artikkel.
Kort oppsummert
- En gammel betalingsoppfordring holder ikke til rettslig inndriving hvis det er gått mer enn seks måneder siden den ble sendt (inkassoloven § 11 andre ledd).
- Inkassoselskapet må da sende en ny betalingsoppfordring og vente til den nye fristen er løpt ut.
- Seksmånedersfristen teller fra dagen oppfordringen ble sendt. En forliksklage er rettslig inndriving.
- Unntak finnes i § 12, blant annet når kravet er bestridt eller skyldneren søker å unndra seg betaling.
- Brudd på regelen fjerner ikke kravet, men kan tas opp med Inkassoklagenemnda. Svar på forliksklagen uansett.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.