Slik kjenner du igjen svindel når du selger på Finn

Lenker du ikke skal klikke på

Det vanligste knepet er at kjøperen sier at han har betalt, og at du må «bekrefte» mottaket. Han sender en lenke som ser ut som Finn, Vipps, banken din eller et fraktfirma. Lenken fører til en falsk side der du blir bedt om å logge inn med BankID eller fylle inn kortnummer. Den som får tilgang, kan tømme kontoen din.

Reglene er enkle. Penger du skal motta, trenger aldri at du taster inn kortnummer, kode eller BankID. Betaling i Vipps eller bankoverføring kommer på kontoen din uten at du gjør noe. Får du en lenke fra en kjøper, gå aldri inn på den. Åpne i stedet Finn, Vipps eller nettbanken din fra appen du har fra før, og se der om det finnes noe som venter på deg. Skriver kjøperen at du «må godkjenne» betalingen i en lenke, er det svindel.

Du kan lese mer om hvordan falske varsler ser ut i artikkelen om falsk BankID-varsel i appen.

Kjøpere som ikke kan eller vil møte deg

En seriøs kjøper vil som regel se varen. Svindleren vil unngå dette, for det finnes ingen vare han skal ha, og ingen penger han skal betale med. Vær skeptisk til kjøpere som:

• bor langt unna, men vil kjøpe uten å se tingen
• sier at de er på reise eller jobber offshore, og at «en venn» skal hente
• haster med å få handelen i havn før du har fått tenkt deg om
• ikke vil snakke i telefon, og svarer med dårlig oversatte tekstmeldinger
• vil flytte samtalen fra Finn til e-post, WhatsApp eller SMS

Ingen av disse tegnene er alene bevis på svindel. Mange ærlige kjøpere bor langt unna. Når flere av dem treffer samtidig, bør du være mer varsom. Å bli presset til å handle fort er et vanlig trekk i svindel, fordi det tar fra deg tiden til å sjekke.

Kjøperen sender sitt eget fraktfirma

Et klassisk tilbud er at kjøperen «ordner frakten selv» og sender en bekreftelse fra et fraktfirma, gjerne med en lenke til å følge sendingen. Noen ganger oppgir han at pengene allerede er satt på vent hos fraktfirmaet og blir utbetalt når du har levert pakken. Slik fungerer ikke vanlig frakt. Slike sider er falske, og du risikerer både å miste varen og å gi fra deg personopplysninger.

Når du selv sender en vare, bestemmer du fraktfirma og betaler eller får betalt for frakten. Ber noen deg om å sende varen med en bestemt transportør du ikke kjenner, uten at du har sett pengene på kontoen din, bør du la være. Kjøpsloven § 10 sier at selgeren som hovedregel ikke trenger å overgi varen før kjøpesummen er betalt. Ved sendekjøp kan du likevel ikke la være å sende, men du kan hindre at kjøperen får rådigheten over tingen før han har betalt. Det er bedre å vente med å sende til beløpet står på din konto.

Kjøperen betaler for mye

Dette er det kanskje lureste knepet. Kjøperen «betaler» 8 000 kroner for en vare til 5 000 og ber deg betale tilbake mellomlegget, eller sende pengene videre til en fraktagent. Betalingen du ser, kan være falsk eller bli reversert etter noen dager. Du har da gitt fra deg både varen og de 3 000 kronene.

Ta aldri imot overbetaling og betal aldri noe tilbake før du er sikker på at pengene hos deg er ekte. Skriv til kjøperen at du bare tar imot avtalt pris. Vil han ikke gå med på det, er det grunn nok til å avslutte handelen.

Slik selger du trygt

Trygg handel krever to ting: du ser varen bli hentet og betalingen blir synlig for deg. Gjør slik:

1. Møt kjøperen på et sted med folk, og la ham se varen.
2. Sjekk betalingen i din egen Vipps-app eller nettbank før du gir fra deg tingen.
3. Er det snakk om en forsendelse, bruk Finns Fiks ferdig, der betalingen holdes tilbake til varen er levert. Fiks ferdig har egne vilkår, og vernet avhenger av at du følger dem, så les dem før du bruker tjenesten.
4. Hold deg til Finn-chatten så lenge handelen ikke er sluttført, slik at du har samtalen dokumentert.

Er det en dyr vare, kan det lønne seg å ikke sende den, men la kjøperen komme og hente den.

Hva gjør du hvis du likevel blir utsatt?

Svindel mot selgere er bedrageri etter straffeloven § 371, som kan gi bot eller fengsel inntil to år. Er det snakk om en stor skade eller en organisert aktivitet, kan det bli grovt bedrageri etter § 372, med fengsel inntil seks år. Du bør anmelde, og du bør kontakte banken din hvis du har gitt fra deg kortopplysninger eller BankID. Se guiden om å anmelde svindel på Finn for hva som må være med.

Kort oppsummert

• For å kjenne igjen svindel som selger på Finn: se etter lenker du skal «bekrefte» betalingen i, kjøpere som ikke vil møte deg, eget fraktfirma og overbetaling.
• Betalinger du skal motta, trenger aldri at du logger inn eller taster inn kortopplysninger.
• Gi ikke fra deg varen før du har sett pengene i din egen nettbank eller Vipps-app, eller bruk Fiks ferdig.
• Svindel er bedrageri etter straffeloven § 371, og du kan anmelde det.
• Er du i tvil om en handel, avbryt den. En ærlig kjøper tåler å vente.