Sjekkliste før du sender forliksklage om et ubetalt krav
Før du sender forliksklage om et ubetalt krav, bør du sjekke fem ting: at kravet er forfalt, at du har varslet motparten skriftlig, at du har valgt riktig forliksråd, at klagen har en bestemt påstand og et kort grunnlag, og at du har lagt ved dokumentene kravet bygger på. Denne sjekklisten tar deg gjennom punktene etter tvisteloven §§ 5-2 og 6-3.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Sjekkliste forliksklage i fem punkter
Gå gjennom punktene i rekkefølge. Mangler du noe, er det bedre å bruke en dag ekstra enn å sende en klage som må rettes. Punktene er forfalt krav, skriftlig varsel, riktig forliksråd, påstand med grunnlag og vedlagte dokumenter.
Forfalt krav og skriftlig varsel
Et krav er forfalt når motparten skulle ha betalt. Står det en forfallsdato på fakturaen eller i avtalen, er det den som gjelder. Er det ikke avtalt noen betalingstid, må skyldneren betale når kreditoren krever det (gjeldsbrevlova § 5 sier dette for gjeldsbrev, og samme tankegang brukes ofte ellers).
Forfallsdatoen styrer også renten. Etter forsinkelsesrenteloven § 2 løper forsinkelsesrenten fra forfallsdagen når den er fastsatt på forhånd, og ellers fra 30 dager etter at du har sendt skriftlig påkrav om å betale.
Tvisteloven § 5-2 sier at du skal varsle den du vil reise sak mot, skriftlig før saken reises. Varselet skal si hva kravet er og hva det bygger på, og oppfordre motparten til å ta stilling. Motparten skal svare innen rimelig tid og begrunne det hvis hun bestrider kravet.
Mellom private skal varselet være på papir, hvis ikke annet er avtalt eller dere har en løpende forretningsforbindelse der skriftlig kommunikasjon vanligvis skjer elektronisk. En e-post alene er derfor ikke alltid nok når du skriver til en privatperson. Send brevet, og ta vare på kopi og dokumentasjon på at det er sendt.
Har du valgt riktig forliksråd?
Hovedregelen er at klagen sendes til forliksrådet der motparten bor. For en bedrift er det forretningskontoret i Foretaksregisteret (tvisteloven § 4-4). Forbrukere har i noen tilfeller rett til å bruke sitt eget forliksråd, se § 4-5.
Havner klagen hos feil råd, henvises den videre etter § 6-3 femte ledd. Du slipper å skrive den på nytt, men saken kan forsinkes.
Påstand, grunnlag og dokumenter
Forliksklagen kan leveres skriftlig eller muntlig. Den må etter § 6-3 annet ledd angi
- forliksrådet
- navn og adresse til partene, og eventuelle fullmektiger
- hvilket krav du gjør gjeldende, og en påstand som bestemt sier hva du krever at forliksrådet skal avgjøre
- en kort beskrivelse av de faktiske forholdene kravet direkte bygger på.
Påstanden er den konkrete dommen du ber om. En god påstand er en setning: «Mehmet Kaya dømmes til å betale 24 500 kroner med forsinkelsesrente fra 15. mars.» Begrunnelsen er en kort fortelling om hva som ble avtalt, hva som ble levert og hva som ikke er betalt.
Dokumenter: Etter § 6-3 tredje ledd bør du legge ved kopi av dokumentene kravet direkte bygger på: avtale, faktura, meldinger og kvitteringer. Krever du erstatning for kostnader til inkasso, må betalingsoppfordringen etter inkassoloven § 10, jf. § 12, følge med.
Dokumenter du får tak i senere, kan du sende til forliksrådet og motparten innen en uke før møtet.
Hva som skjer etter at klagen er sendt
Tar forliksrådet saken videre, forkynnes klagen for motparten med pålegg om å svare innen en frist som normalt er to uker (§ 6-4). Du trenger ikke sende klagen til motparten selv. Rådet innkaller så partene til møte, og møtet bør holdes innen tre måneder etter at klagen kom inn (§ 6-5). Svarer ikke motparten i tide og har ikke gyldig fravær, kan rådet avsi fraværsdom hvis vilkårene er til stede.
Når du får innkallingen, kan du se hvilke frister som gjelder for å varsle om vitner og om bruk av advokat som prosessfullmektig. De er en uke før møtet.
Ingrid og en regning som ikke ble betalt
Ingrid har sydd to bunader for Tomas, og regningen på 24 500 kroner forfalt 15. mars. Han har ikke svart på to påminnelser. Ingrid går gjennom listen.
Kravet er forfalt. Hun har sendt et brev på papir 2. april der hun forklarer kravet og ber ham betale eller si fra hvis han er uenig. Tomas bor i Trondheim, og hun adresserer klagen til forliksrådet der. Påstanden hun skriver, er at Tomas skal betale 24 500 kroner med forsinkelsesrente. Hun legger ved avtalen, fakturaen og meldingene der han skriver at han skal betale.
Fordi hun ikke krever inkassosalær, trenger hun ikke legge ved noen betalingsoppfordring. Klagen er klar til å sendes.
Frister og kostnader du bør ha i tankene
Forliksklagen avbryter foreldelsen av kravet (foreldelsesloven § 15 nr. 2 bokstav a). Er kravet gammelt, bør du sjekke foreldelsesfristen først. Å tape et krav fordi det er foreldet er verre enn en feil på klagen.
Klagen koster et gebyr. Hva du kan få dekket av motparten hvis du vinner, bestemmer § 6-13: gebyret, reiseutgifter, og et begrenset beløp til utgifter og rettshjelp. Beløpene regnes ut fra rettsgebyret.
Les mer om hva en forliksklage skal inneholde og om varselet før forliksklagen.
Kort oppsummert
- Bruk denne sjekklisten for forliksklage før du sender: forfalt krav, skriftlig varsel, riktig råd, påstand og grunnlag, dokumenter.
- Varselet etter § 5-2 skal normalt være på papir til private.
- Påstanden skal være bestemt og si hva du krever.
- Legg ved dokumentene kravet bygger på, og betalingsoppfordringen hvis du krever inkassokostnader.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.