Inkassosalæret beregnes ved å ta utgangspunkt i hovedstolen (det opprinnelige kravet), plassere den i riktig sjikt ut fra en tabell med syv trinn, og deretter lese av et fast kronebeløp som er beregnet som et multiplum av den årlige inkassosatsen. I 2026 er inkassosatsen 750 kroner, og salæret varierer fra 0,25 til 14,4 ganger denne satsen avhengig av kravstørrelse og om saken er på lett eller tungt nivå.

Steg 1: Finn hovedstolen

Alt starter med å identifisere hovedstolen — altså det opprinnelige, ubetalte kravet uten gebyrer, renter eller tidligere salær lagt til. Har du en faktura på 6 500 kroner som ikke er betalt, er det dette beløpet som er utgangspunktet, ikke summen inkludert eventuelle purregebyrer som allerede er lagt til.

Steg 2: Plasser kravet i riktig sjikt

Regelverket opererer med syv sjikt (trinn) for kravstørrelse:

  1. Inntil 500 kr
  2. Inntil 1 000 kr
  3. Inntil 2 500 kr
  4. Inntil 10 000 kr
  5. Inntil 50 000 kr
  6. Inntil 250 000 kr
  7. Over 250 000 kr

Et krav på 6 500 kroner havner i sjikt 4 («inntil 10 000 kr»), uansett om det er nøyaktig 6 500 eller 9 800 kroner — begge havner i samme sjikt og får dermed samme salærbeløp.

Steg 3: Multipliser med inkassosatsen

Hvert sjikt tilsvarer en bestemt faktor av inkassosatsen. For lett salær i 2026 (inkassosats 750 kroner):

  • Sjikt 1: 0,25 × 750 = 187,50 kr
  • Sjikt 2: 0,35 × 750 = 262,50 kr
  • Sjikt 3: 0,4 × 750 = 300 kr
  • Sjikt 4: 0,8 × 750 = 600 kr
  • Sjikt 5: 1,6 × 750 = 1 200 kr
  • Sjikt 6: 3,6 × 750 = 2 700 kr
  • Sjikt 7: 7,2 × 750 = 5 400 kr

For tungt salær dobles hver av disse faktorene (0,5 til 14,4 ganger inkassosatsen), slik at tungt salær alltid blir nøyaktig det dobbelte av lett salær i samme sjikt.

Steg 4: Avgjør om det er lett eller tungt salær

Deretter må du vite hvor i prosessen saken befinner seg. Er det den første betalingsoppfordringen, gjelder lett salær. Er fristen i oppfordringen oversittet med mer enn 28 dager (forutsatt minst 14 dagers frist i oppfordringen), kan tungt salær kreves i stedet.

Fullstendig regneeksempel

Du skylder 22 000 kroner for et håndverkeroppdrag. Slik beregnes salæret:

  • Hovedstol: 22 000 kroner
  • Sjikt: «Inntil 50 000 kr» (sjikt 5)
  • Lett salær: 1,6 × 750 = 1 200 kroner, kreves ved betalingsoppfordringen
  • Du betaler ikke innen fristen (14 dager), og lar ytterligere 30 dager gå
  • Tungt salær trer inn: 3,2 × 750 = 2 400 kroner (dobbelt av lett salær), erstatter lett salær for det videre arbeidet

Din totale gjeld er nå 22 000 (hovedstol) + 2 400 (tungt salær) = 24 400 kroner, pluss eventuelle gebyrer for purring og inkassovarsel (opptil 38 kroner hver) og forsinkelsesrente som har løpt på de 22 000 kronene siden opprinnelig forfall.

Nyansen med mva og næringsdrivende

Beregningen over gjelder forbrukere/privatpersoner med fradragsrett for merverdiavgift, som er den vanligste situasjonen. Er skyldneren næringsdrivende, eller mangler fradragsrett for mva, kan de konkrete kronebeløpene avvike noe fra tabellen over — selv om selve trinnsystemet og logikken med lett/tungt salær er den samme. Er du usikker på hvilken kategori du faller i, er det verdt å sjekke Finanstilsynets oppdaterte satsoversikt for akkurat din situasjon.

Hvorfor akkurat denne modellen?

Trinnvis beregning knyttet til en årlig regulert inkassosats gir en forutsigbar og lett kontrollerbar modell. Du trenger ikke kjenne til kompliserte formler for å sjekke om salæret i din sak er riktig — du trenger bare å vite hovedstolens størrelse, hvilket sjikt den havner i, om saken er lett eller tungt, og den gjeldende inkassosatsen for året. Alt dette er offentlig tilgjengelig informasjon.

Slik sjekker du din egen sak

  1. Finn hovedstolen på fakturaen eller kravet ditt.
  2. Se hvilket av de syv sjiktene beløpet havner i.
  3. Sjekk om betalingsoppfordringens frist er oversittet med mer enn 28 dager — i så fall kan tungt salær gjelde, ellers er det lett salær.
  4. Sammenlign med gjeldende satstabell for året.

Stemmer ikke tallene på fakturaen fra inkassobyrået med det du kommer fram til, er det grunn til å ta kontakt skriftlig og be om en forklaring på beregningen.

Et andre regneeksempel med et lite krav

For å illustrere hvordan modellen fungerer i den andre enden av skalaen, se på et krav på 350 kroner for en ubetalt strømregning.

  • Hovedstol: 350 kroner
  • Sjikt: «Inntil 500 kr» (sjikt 1)
  • Lett salær: 0,25 × 750 = 187,50 kroner
  • Fristen oversittes med 40 dager: tungt salær trer inn: 0,5 × 750 = 375 kroner

Her ser vi at selv om hovedstolen er lav, er salæret på 375 kroner mer enn det dobbelte av selve gjelden. Dette illustrerer hvorfor beregningsmodellen slår hardest ut, relativt sett, nettopp for de minste kravene.

Et tredje regneeksempel med et stort krav

Sammenlign med et krav på 180 000 kroner, for eksempel et større kjøp på kreditt.

  • Hovedstol: 180 000 kroner
  • Sjikt: «Inntil 250 000 kr» (sjikt 6)
  • Lett salær: 3,6 × 750 = 2 700 kroner
  • Tungt salær om fristen oversittes: 7,2 × 750 = 5 400 kroner

Her utgjør salæret under 3 prosent av hovedstolen selv i det tyngste tilfellet — en helt annen relativ kostnadsbelastning enn i eksemplet med det lille strømregningskravet over.

Vanlige feil i beregningen du bør se etter

Når du kontrollerer en salærberegning fra et inkassobyrå, er dette de vanligste feilene å se etter:

  • Feil sjikt. Er hovedstolen feilaktig avrundet oppover slik at kravet havner i et høyere (dyrere) sjikt enn det skulle?
  • Tungt salær krevd for tidlig. Er 28-dagersfristen faktisk oversittet på det tidspunktet tungt salær ble krevd?
  • Feil inkassosats lagt til grunn. Er det brukt riktig års-sats (750 kroner for 2026, ikke en eldre sats)?
  • Feil kategori lagt til grunn. Er det lagt til grunn riktig sats for forbruker med fradragsrett for mva, i motsetning til satsene for næringsdrivende?

Hvorfor beregningen sjelden er komplisert i praksis

Selv om systemet har flere trinn og en egen logikk for lett/tungt salær, er selve beregningen i praksis rask å gjennomføre når du kjenner de fire stegene. De aller fleste feil som oppstår, skyldes enten at hovedstolen er feil registrert, at datoene for frister er feil notert, eller at en gammel sats fra et tidligere år er lagt til grunn ved en feil. Å dobbeltsjekke disse fire punktene tar sjelden mer enn noen minutter når du har fakturaen og betalingsoppfordringen foran deg.

Hva om saken har ligget lenge og satsene har endret seg underveis?

Har en inkassosak strukket seg over flere kalenderår, kan det være nyttig å vite at det normalt er satsen som gjaldt på det tidspunktet det aktuelle salæret ble krevd, som skal legges til grunn — ikke dagens sats. Et lett salær som ble krevd i 2024, skal altså beregnes ut fra 2024-satsen, selv om du kontrollregner det i 2026 med en høyere inkassosats. Tungt salær som eventuelt kommer til på et senere tidspunkt i samme sak, beregnes derimot ut fra satsen som gjaldt da tungt salær faktisk ble krevd. Dette er en nyttig huskeregel dersom du sitter med en gammel sak og lurer på hvorfor tallene ikke stemmer med årets satstabell.

Oppsummert

Inkassosalæret beregnes ikke vilkårlig — det følger en fast, offentlig kjent modell basert på hovedstolens størrelse, et sjiktsystem med syv trinn, og en årlig fastsatt inkassosats. Kan du disse fire stegene, kan du regne ut det korrekte salærbeløpet for din egen sak selv, uten å måtte stole blindt på inkassobyråets tall.

Denne artikkelen bygger på dagens inkassolov (1988) med inkassoforskriften, som er gjeldende rett. En ny inkassolov er vedtatt (2026), men ikke trådt i kraft ennå; ikrafttredelse er signalisert til 1. januar 2027. Kontroller mot lovdata.no ved tvil.