Falsk SMS om frakt etter salg på Finn: slik kjenner du den igjen

Slik ser den falske frakt-SMS-en ut

Svindlerne følger med på annonser, eller de sender meldinger til mange nummer og håper noen akkurat har solgt noe. Meldingen kommer ofte kort tid etter at en handel er avtalt, og den later som den kommer fra Finn, Posten, et fraktselskap eller en bank. Teksten sier for eksempel at kjøperen har betalt, men at du må «bekrefte», «motta pengene» eller «betale frakt» via en lenke.

Typiske kjennetegn er:

• Lenken går til en adresse som ligner på den ekte, men som har små avvik eller ender på noe uvanlig.
• Siden ber om kortnummer, utløpsdato, sikkerhetskode eller BankID, selv om du skal motta penger.
• Meldingen skaper hast: «Betal innen 24 timer, ellers annulleres handelen».
• Avsenderen er et ukjent nummer eller en e-postadresse som ikke hører til Finn eller transportøren.
• Du har ikke avtalt noen fraktløsning, eller kjøperen har aldri nevnt noe slikt.

Å motta penger krever normalt ikke at du oppgir kortnummeret og sikkerhetskoden din på en side du har kommet til via en SMS. Betalingen går til kontonummeret eller Vipps-nummeret ditt uten at du trenger å godkjenne noe med BankID.

Hva du bør gjøre når du får meldingen

Ikke trykk på lenken. Åpne i stedet Finn-appen eller skriv adressen selv i nettleseren og logg inn der. Finn du ingen melding eller handel som stemmer med SMS-en, er den falsk. Har du allerede et pågående kjøp, kan du kontrollere status og meldinger i appen.

Slett meldingen, eller send den videre til varslingstjenesten banken din anbefaler. Blokker avsenderen. Svar ikke på meldingen, for da bekrefter du at nummeret er i bruk.

Er du usikker på om en kjøper er ekte, kan du be kjøperen skrive direkte i Finn-chatten. Skriver en «kjøper» at han vil sende en lenke du må bruke for å motta betaling, er det nesten alltid et forsøk på svindel.

Hvis du allerede har oppgitt kort eller BankID

Handle raskt. Ring banken eller det varslingsnummeret banken har oppgitt, og be dem sperre kortet eller BankID. Etter finansavtaleloven § 4-24 skal du varsle uten ugrunnet opphold så snart du oppdager uberettiget bruk. Banken skal bekrefte at varselet er mottatt, og du bør få en skriftlig kvittering.

Sjekk kontoutskriften for transaksjoner du ikke kjenner igjen, og bytt passord på tjenestene der du bruker samme passord. Hold øye med nye lån eller kredittkort opprettet i ditt navn.

Hvem som må betale for et tap, avhenger av hva som er skjedd. Finansavtaleloven § 4-30 gjelder transaksjoner du ikke har godkjent. Hovedregelen er at banken er ansvarlig, men du kan måtte bære en egenandel på inntil 450 kroner, og opp til 12 000 kroner hvis du ved grov uaktsomhet ikke har passet på sikkerhetsinformasjonen din. Du svarer ikke for tap som oppstår etter at du har varslet, eller hvis banken ikke krevde sterk kundeautentisering. Å dele BankID-koden eller engangskoden med svindleren kan bli vurdert som grov uaktsomhet, og det er bankens og eventuelt Finansklagenemndas vurdering i den enkelte sak.

Anmeld svindelen

Svindel der noen lurer deg til å gi fra deg penger eller betalingsinformasjon, er bedrageri. Straffeloven § 371 gir straff med bot eller fengsel inntil to år, og høyere straff for grovt bedrageri etter § 372. Anmeldelsen kan sendes til politiet elektronisk. Ta med skjermbilder av SMS-en, lenken, avsenderens nummer, annonsen din, tidspunkt og eventuelle transaksjoner.

Anmeldelsen er ofte nødvendig for å få saken behandlet av banken, og den hjelper politiet med å se mønstre. Selv om det er lite sannsynlig at svindleren blir funnet, kan anmeldelsen dokumentere at du er et offer og ikke har gjort noe galt. Den kan være viktig om en svindler senere bruker informasjonen din til nye forsøk.

Kort oppsummert

• En falsk SMS om frakt etter salg på Finn skal du ikke åpne. Gå inn på Finn via appen eller ved å skrive adressen selv.
• Det å motta penger krever ikke at du oppgir kortnummer, sikkerhetskode eller BankID. Gjør noen det, er det svindel.
• Har du oppgitt informasjonen, må du varsle banken uten ugrunnet opphold og be om sperring. Finansavtaleloven § 4-24 krever det.
• Egenandelen etter finansavtaleloven § 4-30 er inntil 450 kroner, og inntil 12 000 kroner ved grov uaktsomhet.
• Anmeld svindelen etter straffeloven § 371 og ta vare på skjermbilder.