Pakkereiseloven
LOV-2018-06-15-32 · 55 §§Pakkereiser — informasjon, endringer, avbestilling og erstatning. Hver paragraf med lovtekst ordrett og forklaring i klarspråk.
§ 29Heving av pakkereiseavtalen ved vesentlige mangler§ 39Opplysningskrav ved sammensatte reisearrangementer§ 40Virkningen av brudd på visse plikter§ 33Erstatningsbegrensninger
Kapittel 1 — Innledende bestemmelser§§ 1 – 8
- § 1Hvem pakkereiseloven gjelder forParagrafen sier hvem og hva loven gjelder for.
- § 2Reiser som er unntatt fra pakkereiselovenParagrafen tar ut to grupper reiser fra loven.
- § 3Ufravikelighet: avtalevilkår kan ikke stille deg dårligere enn lovenParagrafen sier at avtalevilkår ikke kan stille den reisende dårligere enn…
- § 4Forholdet til annet regelverkParagrafen slår fast at pakkereiseloven ikke setter til side andre regler om…
- § 5Hva er en reisetjeneste?Paragrafen forklarer hva en reisetjeneste er.
- § 6Hva er en pakkereise?Pakkereise er en kombinasjon av minst to ulike reisetjenester som selges eller…
- § 7Sammensatt reisearrangement: når separate reisekjøp får reisevernSammensatt reisearrangement: separate kjøp av minst to typer reisetjenester som…
- § 8Ordliste: arrangør, formidler, reisende og andre definisjonerParagrafen forklarer ti uttrykk som brukes gjennom loven.
Kapittel 2 — Opplysningsplikt og innhold i pakkereiseavtalen§§ 9 – 17
- § 9Opplysninger du skal få før du kjøper en pakkereiseFør avtale om pakkereise inngås, må kunden få opplysninger om reisen.
- § 10Slik skal opplysningene før pakkereisen gisOpplysningene skal være tydelige og fremhevet, og gis i samtalen ved…
- § 11Hva pakkereiseavtalen eller bekreftelsen må inneholdeAvtalen eller bekreftelsen skal ha forhåndsopplysningene fra § 9 og en rekke…
- § 12Språk, telefontilbud og kopi av pakkereiseavtalenAvtalen skal være klar, lett å lese og på norsk hvis forhåndsopplysningene var…
- § 13Nettbestilling av pakkereise og bestillingsknappenRett før en nettbestilling skal selgeren fremheve to av de viktigste…
- § 14Informasjon til arrangøren ved lenkede bestillingerParagrafen gjelder pakkereiser som oppstår ved lenkede nettbestillinger, slik §…
- § 15Billetter og reisedokumenter før avreiseParagrafen sier at arrangøren skal gi deg de praktiske reisedokumentene før…
- § 16Kostnader du ikke ble varslet omParagrafen gir en konkret følge når selgeren glemmer å opplyse om kostnader.
- § 17Bevisbyrde for opplysningspliktenParagrafen legger risikoen for manglende bevis på selgeren.
Kapittel 3 — Endring av pakkereiseavtalen før pakkereisen begynner§§ 18 – 20
- § 18Overdra pakkereisen til en annenDu kan la en person som oppfyller avtalens vilkår overta reisen, mot rimelig…
- § 19Når arrangøren kan øke prisen på pakkereisenPrisen kan bare økes hvis avtalen på forhånd har forbehold, beregningsmåte og…
- § 20Når arrangøren endrer avtalen før reisenArrangøren kan ikke endre avtalen ensidig, unntatt prisen og uvesentlige…
Kapittel 4 — Opphør av avtalen før pakkereisen begynner§§ 21 – 24
- § 21Avbestille pakkereisen mot gebyrDu kan avbestille før avreise, men må betale et avbestillingsgebyr.
- § 22Avbestille uten gebyr ved ekstraordinære omstendigheterParagrafen gir deg rett til å avbestille reisen uten gebyr når en ekstraordinær…
- § 23Når arrangøren kan avlyse pakkereisenArrangøren kan avlyse hvis for få har meldt seg, men må varsle innen avtalens…
- § 24Oppgjør ved avbestilling og avlysningParagrafen sier hvordan pengene gjøres opp når en pakkereise avbestilles eller…
Kapittel 5 — Gjennomføring av pakkereisen§§ 25 – 36
- § 25Arrangørens ansvar og dine rettigheter ved manglerArrangøren svarer for at alle reisetjenestene leveres etter avtalen.
- § 26Du må si fra om manglerParagrafen pålegger den reisende å si fra til arrangøren om mangler ved…
- § 27Avhjelp: at mangelen rettes på reisenArrangøren både kan og må rette opp mangler innen en rimelig frist du setter.
- § 28Alternative reisetjenester når deler av pakkereisen faller bortFaller en stor del av reisen bort, må arrangøren tilby erstatningstjenester…
- § 29Heving av pakkereiseavtalen ved vesentlige manglerParagrafen lar den reisende heve avtalen (avslutte den på grunn av mangelen)…
- § 30Hjemtransport når pakkereisen omfatter persontransportParagrafen sikrer at den reisende kommer seg hjem når pakkereisen omfatter…
- § 31Prisavslag for perioder med manglerParagrafen gir den reisende krav på passende prisavslag (en nedsettelse av…
- § 32Erstatning for tap ved mangler ved pakkereisenDen reisende har krav på passende erstatning for tap som følge av mangler ved…
- § 33ErstatningsbegrensningerFørste ledd sier at grensene transportlovgivningen setter for en transportørs…
- § 34Forholdet til transportrettslig lovgivningParagrafen sørger for at den reisende ikke mister rettigheter etter…
- § 35Nødvendig overnatting når hjemreisen ikke lar seg gjennomføreEr hjemtransport umulig på grunn av ekstraordinære forhold, betaler arrangøren…
- § 36Arrangørens bistandspliktParagrafen pålegger arrangøren å gi passende hjelp til reisende som havner i…
Kapittel 6 — Om formidleren§§ 37 – 38
Kapittel 7 — Sammensatte reisearrangementer§§ 39 – 41
- § 39Opplysningskrav ved sammensatte reisearrangementerParagrafen gjelder den som formidler et sammensatt reisearrangement.
- § 40Virkningen av brudd på visse plikterParagrafen fastsetter følgen når formidleren av et sammensatt reisearrangement…
- § 41Informasjon til den som formidler sammensatt reisearrangementParagrafen gjelder når et sammensatt reisearrangement oppstår fordi den…
Kapittel 8 — Reisegaranti§§ 42 – 47
- § 42Reisegaranti for pakkereiser og sammensatte reisearrangementerArrangører av pakkereiser må stille reisegaranti, og formidlere av sammensatte…
- § 43Hva som dekkes av reisegarantienParagrafen sier hva reisegarantien skal dekke.
- § 44Reisegarantiens størrelseParagrafen setter målestokken for hvor stor reisegarantien må være.
- § 45Fremgangsmåten ved dekning av reisegarantienParagrafen regulerer hvordan garantien brukes.
- § 46Reisegarantifondet: oppgaver, pålegg og dekningFondet driver garantiordningen, kontrollerer at garantiene er tilstrekkelige og…
- § 47Forskrifter om reisegarantiordningenDepartementet kan gi forskrifter om fondets organisasjon, garantiens størrelse,…
Kapittel 9 — Alminnelige bestemmelser§§ 48 – 49
Kapittel 10 — Tvisteløsning, håndheving og sanksjoner§§ 50 – 53
- § 50Tvistenemnd for reiser: godkjenning og gebyrNemnd for reisetvister må søke om godkjenning etter godkjenningsloven.
- § 51Håndheving: hvem kontrollerer at pakkereiseloven følgesParagrafen sier hvem som passer på at reglene i loven følges.
- § 52Overtredelsesgebyr etter pakkereiselovenOvertredelsesgebyr er en pengesanksjon for vesentlige eller gjentatte brudd på…
- § 53Straff for brudd på reglene om reisegarantiParagrafen er lovens straffebestemmelse.
Kapittel 11 — Sluttbestemmelser§§ 54 – 55
Ingen paragrafer matcher søket.