§ 35. Nødvendig overnatting når hjemreisen ikke lar seg gjennomføre

Pakkereiseloven·LOV-2018-06-15-32

Kort oppsummert

Er hjemtransport umulig på grunn av ekstraordinære forhold, betaler arrangøren nødvendig overnatting.
Grensen er tre netter, med mindre passasjerrettighetsregler gir lengre perioder og transportøren ikke kan skylde på forholdene.
Utsatte grupper som har varslet arrangøren minst 48 timer før avreise, er ikke bundet av tregrensen.
Overnattingen skal om mulig ha samme kategori som reisen ellers.

Lovteksten ordrett

§ 35. Nødvendig innkvartering

Dersom uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter gjør det umulig med hjemtransport etter pakkereiseavtalen, skal arrangøren bære kostnadene for nødvendig innkvartering av den reisende i en periode på høyst tre netter.

Begrensningen til tre netter gjelder likevel ikke dersom det i regelverk om passasjerrettigheter er fastsatt lengre perioder for det relevante transportmiddelet, og transportøren ikke kan påberope seg de uunngåelige og ekstraordinære omstendighetene.

Innkvarteringen skal om mulig være av en likeverdig kategori som reisetjenestene som inngår i pakkereiseavtalen.

Begrensningen til tre netter i første ledd gjelder ikke for bevegelseshemmede personer, personer som ledsager dem, gravide, mindreårige som reiser alene, og personer med behov for særskilt medisinsk assistanse, dersom arrangøren er underrettet om deres særlige behov minst 48 timer før pakkereisen begynner.

Kilde: Lovdata — Pakkereiseloven § 35

Hva betyr dette?

Paragrafen er en sikkerhetsregel for reisende som blir sittende fast. Kommer den reisende ikke hjem som avtalt på grunn av «uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter», må arrangøren betale for nødvendig overnatting. Grensen er høyst tre netter. Overnattingen skal om mulig holde samme kategori som tjenestene i pakkereiseavtalen.

Grensen på tre netter er ikke absolutt. Den gjelder ikke hvis regler om passasjerrettigheter gir lengre perioder for det aktuelle transportmiddelet, og transportøren ikke kan skylde på de ekstraordinære forholdene. Den gjelder heller ikke for enkelte utsatte grupper, for eksempel gravide og mindreårige som reiser alene, hvis arrangøren har fått beskjed om det særlige behovet minst 48 timer før reisen begynner. Poenget er at reisende med særlige behov ikke skal ha samme tidsgrense som andre.

Eksempel: Hjemreisen stoppes av «uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter» og den reisende må vente. Arrangøren betaler overnatting i inntil tre netter. Hadde den reisende vært gravid og arrangøren fått beskjed i tide, ville tre-nattsgrensen ikke gjelde.

Paragrafen må ses sammen med reglene om hva som ellers skjer når reisen ikke går som planlagt. Hjemtransport ved persontransport er regulert i § 30, og heving av avtalen i § 29. Erstatning etter § 32 kan falle bort når ekstraordinære forhold ligger bak mangelen. Plikten til å hjelpe reisende i vanskeligheter står i § 36, og § 34 sikrer at rettigheter etter transportlovgivningen består ved siden av prisavslag og erstatning. Arrangørens ansvar etter § 25 viser til denne paragrafen.

Relaterte paragrafer

Alle §§ i pakkereiseloven →