§ 13. Nettbestilling av pakkereise og bestillingsknappen

Paragrafen gjelder nettbestillinger som forplikter deg til å betale. Like før du bestiller, skal selgeren gjøre deg oppmerksom på to av opplysningene fra § 9 første ledd, nemlig bokstav a og c. Det skal gjøres tydelig og i fremhevet form.

Andre ledd har to krav. Selgeren må sørge for at du uttrykkelig erkjenner at bestillingen forplikter deg til å betale. Bestilles det med en knapp eller en lignende funksjon, må den være lett leselig merket, med tekst som «forpliktelse til å betale» eller noe tilsvarende. Kravet gjelder både selve erkjennelsen og merkingen av knappen.

Tredje ledd er sanksjonen. Følges ikke kravene i andre ledd, blir du ikke bundet av avtalen eller bestillingen. Legg merke til at sanksjonen bare er knyttet til erkjennelsen og knappemerkingen. For varselet umiddelbart før bestillingen i første ledd sier denne paragrafen ikke noe tilsvarende.

Paragrafen må ses sammen med resten av kapittelet. § 9 lister hva som skal opplyses før avtalen, og § 10 stiller krav til hvordan. § 11 og § 12 gjelder innholdet og formen på selve avtalen. Har selgeren ikke opplyst om kostnader etter § 9, slipper du å bære dem etter § 16, og § 17 gir selgeren bevisbyrden. En paragraf om overtredelsesgebyr, § 52, viser tilbake til § 13.

Eksempel: Den reisende fullfører en nettbestilling. Knappen sier bare «Bekreft», og den næringsdrivende har ikke sørget for at den reisende erkjenner betalingsplikten. Da er den reisende ikke bundet av bestillingen.