§ 27. المطالبات ضد الحلقات السابقة وأصحاب المهن الآخرين

قانون خدمات الحرفيين (Håndverkertjenesteloven)·LOV-1989-06-16-63

ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська

باختصار

نص القانون (ترجمة غير رسمية)

§ 27. المطالبات ضد مورد سابق في سلسلة التوريد (tidligere leverandørledd) وغير ذلك

(1) يجوز للمستهلك أن يطالب بحقه الناشئ عن عيب في المواد تجاه حلقة مهنية سابقة في سلسلة التوريد، وذلك بالقدر الذي يمكن فيه لمقدم الخدمة أو لشخص آخر اكتسب المواد من المورد السابق في سلسلة التوريد أن يطالب بحق مماثل بسبب العيب.
(2) الاتفاق المبرم في حلقة سابقة من سلسلة التوريد الذي يقيّد مطالبة مقدم الخدمة أو مكتسب آخر، لا يجوز الاحتجاج به في مواجهة المستهلك بقدر يتجاوز ما كان يمكن الاتفاق عليه بين المستهلك ومقدم الخدمة.
(3) عند المطالبة ضد مورد سابق في سلسلة التوريد، تسري قواعد الإخطار بالشكوى الواردة في § 22 على نحو مماثل في العلاقة بين المستهلك والمورد.
(4) يجوز للمستهلك، وفق الشروط ذاتها الواردة في (1) إلى (3)، أن يطالب بحقه الناشئ عن عيب في العمل تجاه صاحب مهنة نفّذ، بموجب اتفاق مع مقدم الخدمة، العمل أو الجزء منه الذي يتعلق به العيب.
(5) بالقدر الذي يطالب فيه المستهلك مقدمَ الخدمة بحق كان يمكن المطالبة به أيضًا تجاه حلقة مهنية سابقة في سلسلة التوريد أو صاحب مهنة آخر وفقًا للقواعد الواردة في (1) إلى (4)، تسري مهلة الإبلاغ عن العيب (reklamasjonsfrist) الواردة في § 22 (2) على مطالبات العيب اللاحقة من مقدم الخدمة تجاه الحلقة السابقة، ما لم يترتب خلاف ذلك على الاتفاق بين مقدم الخدمة والحلقة السابقة. وتسري هذه القاعدة على نحو مماثل على المطالبات اللاحقة بين الحلقات السابقة الناتجة عن مطالبة المستهلك بحقه في العيب.
(6) الشخص الذي لا تقع عليه المسؤولية عن العيوب (mangelansvar) وفقًا للفقرات السابقة، والذي قدّم نيابةً عن مقدم الخدمة، أو بصفته حلقة سابقة في سلسلة التوريد أو نيابةً عنها، معلومات عن الخدمة من النوع المذكور في § 18، يكون مسؤولًا تجاه المستهلك وفقًا للقواعد الواردة في § 28. وتسري قواعد الإخطار بالشكوى الواردة في § 22 على نحو مماثل في العلاقة بين المستهلك والمسؤول بموجب هذه الفقرة.
المصدر: Lovdata — Håndverkertjenesteloven (قانون خدمات الحرفيين) § 27

ماذا يعني هذا؟

تمنح هذه المادة المستهلك إمكانية توجيه مطالبات إلى جهات غير الجهة التي أبرم معها الاتفاق. فإذا كان هناك عيب في المواد، يجوز للمستهلك الرجوع على حلقة مهنية سابقة في سلسلة التوريد (مثل المنتج أو تاجر الجملة). والشرط هو أن يكون بإمكان مقدم الخدمة، أو أي شخص اشترى المواد من الحلقة السابقة، توجيه المطالبة ذاتها إلى تلك الحلقة.

القيود الواردة في الاتفاقات بين الحلقات السابقة لا تُلزم المستهلك بأكثر مما كان سيُلزمه اتفاق مماثل بين المستهلك ومقدم الخدمة. وهذا يمنع المورد من الاحتماء بشروط لم يقبلها المستهلك قط. وتسري قواعد الإخطار بالشكوى الواردة في § 22 على نحو مماثل بين المستهلك والمورد.

ويسري الحق نفسه على العيب في العمل ذاته عندما يكون صاحب مهنة آخر، بموجب اتفاق مع مقدم الخدمة، قد نفّذ العمل أو الجزء الذي يتعلق به العيب. مثال: أسند مقدم الخدمة جزءًا من العمل إلى مختص آخر، وكان العيب في ذلك الجزء. عندئذٍ يجوز للمستهلك الرجوع مباشرة على ذلك المختص.

إذا رجع المستهلك على مقدم الخدمة بمطالبة كان يمكن توجيهها أيضًا إلى حلقة سابقة، فإن مهلة الإبلاغ عن العيب الواردة في § 22 (2) تسري أيضًا على مطالبات مقدم الخدمة اللاحقة صعودًا في السلسلة، ما لم يُتفق بينهم على خلاف ذلك. أما الأشخاص الذين لا تقع عليهم المسؤولية عن العيوب، لكنهم قدّموا نيابةً عن مقدم الخدمة أو عن حلقة سابقة معلومات من النوع الذي تتناوله § 18، فيصبحون مع ذلك مسؤولين تجاه المستهلك وفقًا لقواعد التعويض (erstatning) الواردة في § 28.

أما الحقوق الأخرى فهي إصلاح العيب (retting) في § 24، وتخفيض السعر (prisavslag) في § 25، وفسخ العقد (heving) في § 26، وحجز الدفع (holde betalingen tilbake) وفقًا لـ § 23. أما ما يُعدّ عيبًا، فمبيّن في § 19 و§ 20.

مواد ذات صلة
جميع مواد قانون خدمات الحرفيين →
أسئلة حول هذه المادة