Hvem retter feil når håndverkerfirmaet er konkurs?
Firmaet selv kan ikke rette feil når det er konkurs, og boet gjør det sjelden. Du kan melde mangelskravet i boet, kreve garantisten hvis det er stilt garanti, eller gå mot en underleverandør eller tidligere ledd som har ansvar for feilen. En ny håndverker kan rette feilen mot betaling, og kostnaden blir da kravet ditt. Reklamasjon må skje innen rimelig tid, og senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet for arbeid på fast eiendom.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor firmaet ikke lenger kan rette feilen
Etter håndverkertjenesteloven har du rett til å kreve at håndverkeren retter en mangel når det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham (§ 24). Retting skjer for hans regning. Når firmaet er konkurs, finnes ikke den muligheten i praksis. Firmaet har ikke lenger rådighet over sine egne eiendeler, og folkene er ofte borte.
Boet kan i teorien velge å tre inn i avtalen og dermed overta forpliktelsene, men dekningsloven § 7-3 gjelder avtaler som fortsatt løper. For en jobb som er ferdig og levert, er det lite å tre inn i. Regn derfor ikke med at boet sender noen for å rette.
Det du står igjen med, er pengekravet og eventuelt de som kan stå til ansvar ved siden av firmaet. Dem skal du lete etter i denne rekkefølgen.
Krav i boet: det første du gjør
Mangelskravet ditt, om prisavslag eller erstatning, meldes til bobestyreren innen fristen i kunngjøringen. Fristen er minst tre og høyst seks uker. Kravet blir et vanlig krav i boet, og dividenden blir ofte liten. Meld det likevel, fordi det er et vilkår for å få noe fra boet i det hele tatt, og fordi enkelte garantier forutsetter at du har gjort det.
Prisavslaget settes til det det ville koste å få mangelen rettet (§ 25). Skaffer du et tilbud fra en annen håndverker, har du tallet.
Garantien: det raskeste hvis du har den
Har firmaet stilt garanti fra en bank eller et forsikringsselskap, kan du gå direkte til garantisten. Konkursen fjerner ikke garantistens plikt. Les vilkårene for hva garantien dekker, hvor stor den er, hvor lenge den gjelder og hvordan et krav må fremsettes.
Loven om håndverkertjenester krever ikke at håndverkeren stiller garanti, så det er bare slik hvis kontrakten sier det. Ved nybygg og full ombygging gjelder bustadoppføringslova, som krever garanti for oppfyllelsen i fem år etter overtakelsen. En garanti som firmaet selv har gitt, for eksempel fem års garanti på arbeidet, hjelper ikke annet enn som et krav i boet.
Underleverandøren og tidligere ledd
Her er det den mest oversette veien. Har feilen sin opprinnelse hos en annen enn firmaet du kontraktfestet med, kan du kanskje gå rett på dem. Håndverkertjenesteloven § 27 gir to muligheter:
- Feil ved materialer: du kan kreve mot tidligere yrkesleverandørledd, for eksempel grossisten eller produsenten, i den grad håndverkeren kunne ha gjort samme krav gjeldende.
- Feil ved arbeid: du kan kreve mot en yrkesutøver som etter avtale med håndverkeren har utført arbeidet, eller den delen av det som feilen gjelder.
Retten din er begrenset til det firmaet selv hadde kunnet kreve. Avtaler i leverandørkjeden som begrenser kravet, gjelder overfor deg bare i den utstrekning du kunne ha avtalt det samme med håndverkeren (§ 27 annet ledd). Du må også reklamere til underleverandøren etter reglene i § 22, så den vanlige regelen om rimelig tid og fem års ytre grense gjelder. Si fra så fort du vet hvem som utførte arbeidet.
Hvem som utførte hva, finner du i kontrakten, på fakturaer, i ordrebekreftelser eller ved å spørre bobestyreren. Be om navn skriftlig.
En ny håndverker og regningen
Du trenger ikke vente på noen. Skader som vokser, som fukt bak en membran, bør du få rettet raskt. Velg en ny håndverker, få skriftlig tilbud, og ta bilder av feilen før den rettes. Kostnaden blir kravet ditt, enten som prisavslag eller som erstatning (§ 28), og du kan melde den i boet og eventuelt kreve den fra garantist eller underleverandør.
Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen, og senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet for arbeid på fast eiendom (§ 22). Konkursen forlenger ikke fristen, men den fjerner heller ikke retten din.
Bjørn og fliser som løsner
Bjørn Eide fikk nytt bad av BadService AS for 210 000 kroner. Firmaet leide en selvstendig fliselegger til å legge flisene. Åtte måneder etter ferdigstillelsen begynte flisene å løsne i dusjen, og en fagperson fant at underlaget ikke var forseglet. Retting ville koste 38 000 kroner. Da var BadService AS allerede konkurs.
Bjørn meldte prisavslaget på 38 000 kroner i boet. Boet hadde lite penger, og han fikk beskjed om at han kunne regne med lav dividende. Han fant ut at kontrakten ikke inneholdt garanti. Fakturaene fra firmaet viste imidlertid navnet på fliseleggeren. Etter § 27 skrev han en reklamasjon til fliseleggeren innen få dager og la ved rapporten. Fliseleggeren svarte at han ville rette feilen mot at Bjørn fikk en ny avtale, og det endte med at flisene ble lagt om for 12 000 kroner i kostnad for fliseleggeren.
Hadde fliseleggeren avvist, kunne Bjørn gått videre med kravet. Han hadde reklamert i tide og hadde dokumentasjon.
Kort oppsummert
- Hvem retter feil når håndverkerfirmaet er konkurs? Ikke firmaet selv, og boet gjør det som regel ikke. Du melder et pengekrav i boet.
- Har firmaet bank- eller forsikringsgaranti, kan du kreve garantisten direkte etter vilkårene.
- Etter § 27 kan du i noen tilfeller kreve fra underleverandør eller tidligere ledd, så langt firmaet selv kunne ha gjort det.
- Reklamer innen rimelig tid, og senest fem år etter avsluttet arbeid på fast eiendom.
- La en ny håndverker rette feilen når skaden haster, og dokumenter kostnaden til kravet ditt.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.