§ 23. Holde tilbake betaling ved mangel
Lovteksten ordrett
§ 23. Rett til å holde betalingen tilbake
Forbrukeren kan holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer forbrukerens krav som følge av mangelen.
Hva betyr dette?
Er tjenesten mangelfull, kan forbrukeren holde igjen en del av regningen som dekker kravet hans. Han kan ikke sette hele beløpet på vent uten videre, bare det som trengs for å sikre kravet.
Retten er en av kravene i § 21, og gjelder ved siden av retting og de andre kravene, som en sikkerhet mens saken løses. Ved siden av står retting i § 24, prisavslag i § 25 og heving i § 26.