§ 27. Krav mot tidligere ledd og andre utøvere
- Forbrukeren kan rette mangelskrav om materialer mot tidligere yrkesleverandørledd.
- Begrensende avtaler i tidligere ledd binder ikke forbrukeren ut over det som kunne avtales med tjenesteyteren.
- Krav kan også rettes mot yrkesutøvere som har utført deler av arbeidet.
- Reklamasjonsreglene i § 22 gjelder tilsvarende.
§ 27. Krav mot tidligere leverandørledd m.m
Paragrafen gir forbrukeren en mulighet til å rette krav utover den han har avtale med. Er det mangel ved materialene, kan forbrukeren gå på tidligere yrkesleverandørledd (for eksempel produsent eller grossist). Betingelsen er at tjenesteyteren, eller noen som kjøpte materialene fra det tidligere leddet, kunne rettet det samme kravet mot leddet.
Begrensninger i avtalene mellom tidligere ledd binder ikke forbrukeren lenger enn en tilsvarende avtale mellom forbrukeren og tjenesteyteren ville gjort. Det hindrer at en leverandør skjuler seg bak vilkår forbrukeren aldri har akseptert. Reglene om reklamasjon i § 22 gjelder tilsvarende mellom forbrukeren og leverandøren.
Samme rett gjelder mangel ved selve arbeidet når en annen yrkesutøver, etter avtale med tjenesteyteren, har gjort arbeidet eller den delen mangelen gjelder. Eksempel: tjenesteyteren har satt bort en del av jobben til en annen fagperson, og mangelen ligger i den delen. Forbrukeren kan da gå direkte på fagpersonen.
Går forbrukeren mot tjenesteyteren med krav som også kunne vært rettet mot et tidligere ledd, gjelder reklamasjonsfristen i § 22 (2) også for tjenesteyterens videre krav oppover i kjeden, med mindre annet er avtalt mellom dem. Personer som ikke har mangelansvar, men som har gitt opplysninger på vegne av tjenesteyteren eller et tidligere ledd av den typen § 18 handler om, blir likevel ansvarlige overfor forbrukeren etter erstatningsreglene i § 28.
De øvrige er retting i § 24, prisavslag i § 25 og heving i § 26, og tilbakehold av betaling etter § 23. Hva som er mangel, står i § 19 og § 20.