Angrerettloven
LOV-2014-06-20-27 · 30 §§Angrerett ved netthandel og kjøp utenfor butikk — frister, unntak og hvordan du går fram. Hver paragraf med lovtekst ordrett og forklaring i klarspråk.
§ 16"Bestilling med forpliktelse til å betale" — den viktigste knappen på nett§ 20Slik bruker du angreretten§ 21Når starter angrefristen og hvor lenge varer den?§ 22Når du IKKE har angrerett
Kapittel 1 — Alminnelige bestemmelser§§ 1 – 7
- § 1Hvilke kjøp loven gjelder forAngrerettloven gjelder når du som vanlig forbruker kjøper noe av en bedrift, og…
- § 2Når loven likevel ikke gjelderSelv om du har handlet på nett eller utenfor butikk, har du ikke alltid…
- § 3Selgeren kan ikke ta fra deg rettighetene dineSelv om selgeren har skrevet "ingen angrerett" i vilkårene eller fått deg til å…
- § 4Andre rettigheter gjelder ved siden avAngrerettloven kommer i tillegg til andre rettigheter du har. Den fjerner ikke…
- § 5Definisjoner av begrepene i loven§ 5 forklarer hva ordene i loven egentlig betyr. Du er "forbruker" når du…
- § 6Slik regnes angrefristenDagen du mottar varen eller inngår avtalen, teller ikke med. Fristen starter…
- § 7Det er selgeren som må beviseDet er selgeren — ikke du — som må bevise at de har gitt deg riktig informasjon…
Kapittel 2 — Den næringsdrivendes opplysningsplikt ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler§§ 8 – 9 a
- § 8Hva selgeren må fortelle deg før du kjøperFør du kjøper noe på nett eller utenfor butikk, må selgeren gi deg en lang…
- § 9Skjulte kostnader trenger du ikke å betaleHvis selgeren ikke har opplyst deg om tilleggskostnader som frakt eller andre…
- § 9aHva en markedsplass som Finn eller Amazon må fortelle degNår du handler på en nettbasert markedsplass som Finn, Amazon eller eBay, må…
Kapittel 3 — Krav til avtaler inngått ved uanmodet telefonsalg§ 10
Kapittel 4 — Krav til avtaler inngått utenom faste forretningslokaler§§ 11 – 13
- § 11Hva avtalen må inneholde ved hjemmesalgNår selger har kommet hjem til deg, på arbeidsplassen eller på et stand, må du…
- § 12Hvis du vil at tjenesten starter før angrefristen er uteHvis du har inngått en avtale om en tjeneste utenfor butikk (for eksempel…
- § 13Forenklede regler for små reparasjoner under 1500 krNår du ringer en håndverker hjem for å fikse noe, og hele jobben koster 1500 kr…
Kapittel 5 — Krav til fjernsalgsavtaler§§ 14 – 19
- § 14Krav til avtaler ved netthandelVed kjøp på nett, telefon eller andre kanaler der dere ikke møtes fysisk, skal…
- § 15Når kommunikasjonskanalen har begrenset plassHvis kjøpet skjer via en kanal med begrenset plass — for eksempel SMS eller en…
- § 16"Bestilling med forpliktelse til å betale" — den viktigste knappen på nettNår du kjøper noe elektronisk, må knappen du klikker for å fullføre kjøpet være…
- § 17Nettbutikken skal vise hvor de leverer og hvilke betalingsmidler de godtarNår du handler på nett, må selgeren tydelig og senest når du starter…
- § 18Bekreftelsen du skal få etter kjøpetEtter at du har kjøpt noe på nett eller annen fjernkommunikasjon, har du krav…
- § 19Hvis du vil at en nettjeneste starter umiddelbartHvis du har bestilt en tjeneste på nett (for eksempel et abonnement eller en…
Kapittel 6 — Angrerett§§ 20 – 27
- § 20Slik bruker du angrerettenFor å angre et kjøp må du sende en melding til selgeren før angrefristen…
- § 21Når starter angrefristen og hvor lenge varer den?Angrefristen er 14 dager. Ved kjøp av varer starter den dagen du mottar varen.…
- § 22Når du IKKE har angrerettSelv om angrerettloven gjelder for kjøpet ditt, har du ikke angrerett i 14…
- § 23Hva skjer juridisk når du angrerNår du bruker angreretten, faller hele avtalen bort. Du må sende varen tilbake…
- § 24Selgeren har 14 dager på å betale deg tilbakeEtter at du har angret, skal selgeren betale tilbake alle pengene du har betalt…
- § 24aDine data og innhold når du angrer på en digital tjenesteNår du angrer på et abonnement på digitalt innhold eller en digital tjeneste,…
- § 25Slik returnerer du varen riktigEtter du har angret, må du sende varen tilbake innen 14 dager. Du betaler…
- § 26Hva du betaler hvis du angrer på en delvis levert tjenesteHvis du har bedt om at en tjeneste skal starte før angrefristen er ute, og…
- § 27Tilknyttede avtaler faller automatisk bortNår du angrer på et kjøp, faller alle tilknyttede avtaler automatisk bort uten…
Kapittel 7 — Håndheving og sanksjoner§§ 28 – 29
Ingen paragrafer matcher søket.