§ 67. Яке відшкодування збитків ви можете вимагати?
Відшкодування збитків (erstatning) має покривати фактичні збитки — витрати, різницю в ціні та втрачений прибуток, — яких вам завдала інша сторона порушенням договору (kontraktbrudd). Але лише ті, які можна було обґрунтовано передбачити. Для непрямих збитків (indirekte tap) (простій виробництва, втрати через втрачені контракти) діють окремі правила, і для них потрібна вагоміша підстава. Звичайні заходи для компенсації недоліку (mangel) вважаються прямими збитками (direkte tap).
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
(1) Відшкодування збитків за порушення договору з боку однієї сторони має відповідати збиткам, зокрема витратам, різниці в ціні та втраченому прибутку, яких інша сторона зазнала внаслідок порушення договору. Однак це стосується лише збитків, які можна було обґрунтовано передбачити як можливий наслідок порушення договору.
(2) Непрямими збитками вважаються: a. збитки внаслідок скорочення або припинення виробництва чи обороту (простій виробництва) b. збитки внаслідок того, що річ неможливо використовувати так, як передбачалося (неможливість користування) c. втрачений прибуток внаслідок того, що договір із третьою особою припиняється або не виконується належним чином, але лише тією мірою, якою покупець без поважної причини не здійснює замісну покупку (dekningskjøp) або не вживає інших заходів, щоб уникнути збитків чи зменшити їх d. збитки внаслідок пошкодження іншого майна, ніж сама продана річ і предмети, для виготовлення яких її використовують або які мають тісний і безпосередній зв'язок з її передбаченим використанням.
(3) Правила другої частини не застосовуються до a. витрат на звичайні заходи, які компенсують те, що продану річ поставлено із запізненням або вона має недоліки, b. витрат на заходи, які обмежують інші збитки, ніж ті, що охоплює друга частина, або c. відшкодування збитків, виплаченого покупцю-споживачу за правилами Закону про споживчі покупки (forbrukerkjøpsloven) § 34.
Що це означає?
Відшкодування збитків має покривати реальні збитки — а не карати іншу сторону і не давати вигоди. Закон передбачає три рівні:
Основне правило (перша частина): Вам відшкодовують усі збитки — витрати, різницю в ціні, втрачений прибуток. Але лише ті, які «можна було обґрунтовано передбачити». Приклад: якщо у вас магазин морозива і виходить з ладу холодильна вітрина, цілком передбачувано, що морозиво розтане. Але якщо у вас високотехнологічна компанія і спеціальна машина виходить з ладу з надзвичайно великими наслідками — довести передбачуваність може бути складніше.
Визначення непрямих збитків (друга частина): Чотири категорії:
- (a) Простій виробництва: виробництво чи оборот припиняється
- (b) Неможливість користування: ви не можете використовувати товар так, як передбачалося
- (c) Втрачений прибуток через третіх осіб: ви втрачаєте контракти з власними клієнтами — але лише якщо ви без поважної причини не здійснили замісну покупку або інших заходів
- (d) Супутня шкода: пошкодження інших речей (не самого товару)
Непрямі збитки НЕ покриваються основною відповідальністю (відповідальність у межах контролю (kontrollansvar) за §§ 27 та 40). Щоб їх відшкодували, ви маєте довести необережність або гарантію (garanti) — це суворіші вимоги.
Що НЕ є непрямими збитками (третя частина):
- Витрати на звичайні компенсаційні заходи (оренда машини на час очікування, замісна покупка)
- Витрати на заходи, які обмежують інші збитки (типові заходи зі зменшення шкоди)
- Відшкодування збитків, передане далі зі споживчої покупки (forbrukerkjøp) (§ 34 Закону про споживчі покупки)
Це прямі збитки, і вони покриваються основною відповідальністю.
Порівняння: прямі та непрямі збитки
| Приклад | Категорія |
|---|---|
| Різниця в ціні при замісній покупці | Прямі |
| Додаткові витрати на перевезення | Прямі |
| Оренда замісної машини | Прямі (звичайний захід) |
| Оренда складу через прострочену поставку | Прямі |
| Втрачене виробництво на час очікування | Непрямі (простій виробництва) |
| Збитки через те, що контракт із третьою стороною зривається | Непрямі |
| Пошкодження інших речей (будівлі, обладнання) | Непрямі |
| «Неможливість користування» — не можна використовувати товар | Непрямі |
Приклади
Том має невелике виробниче підприємство. Машина, яку він купив, виходить з ладу — виробництво стоїть два тижні. Втрачений прибуток: 65 000 крон. Це простій виробництва (непрямі збитки, § 67 (2) (a)). Том НЕ може отримати відшкодування лише на підставі відповідальності у межах контролю (§ 40). Він має довести або необережність продавця (selger), або те, що продавець гарантував певні властивості. Якщо машину рекламували з певною надійністю, гарантовані властивості можуть підійти. Інакше це складно.
Єва в такій самій ситуації, але замість того, щоб зупинити виробництво, вона орендує аналогічну машину за 22 000 крон на два тижні. Витрати на оренду в 22 000 крон НЕ є непрямими збитками — це звичайний захід, який компенсує недолік (§ 67 (3) (a)). Їх відшкодовують як прямі збитки в межах основної відповідальності. Єва отримує це, не доводячи необережності. Висновок: практичні заходи, щоб продовжувати роботу, часто відшкодовуються. Просто сидіти й чекати — часто ні.
Поширені помилки
- Вимагати непрямі збитки, не довівши необережності чи гарантованих властивостей
- Забути здійснити замісну покупку і вимагати весь втрачений прибуток — може застосовуватися § 70
- Включати роздратування і стрес — це важко підтвердити в грошовому вимірі
- Як продавець: вважати, що ви звільнені від усіх непрямих збитків — ви маєте довести, що не було необережності
Що вам варто зробити?
Якщо ви постраждала сторона:
- Документуйте все квитанціями та розрахунками
- Вживайте заходів для покриття — це показує, що ви намагалися обмежити збитки
- Розділяйте у своїй вимозі прямі та непрямі збитки
- Щодо непрямих збитків: будуйте аргументацію на необережності або гарантованих властивостях
Якщо ви відповідальна сторона:
- Оцініть, що насправді є прямими, а що непрямими збитками
- Запропонуйте швидко відшкодувати прямі збитки — це заощаджує витрати на відсотки
- Оскаржуйте непрямі збитки там, де це обґрунтовано
- § 27Відшкодування збитків у разі прострочення
- § 40Відшкодування збитків у разі недоліку
- § 68Різниця в ціні при замісній операції
- § 70Обов'язок обмежувати збитки