Heving-sjekker

Er mangelen alvorlig nok til å levere tilbake og få hele kjøpesummen refundert?

Vurder hevingsrett

Kjøpet

Kjøpesum (kr)

Hva er mangelen?

Utbedringskostnad (kr, 0 hvis ukjent)

Prosess

Jeg har reklamert til selger Ikke reklamert ennå

Selger har fått prøvd å rette/bytte uten å lykkes Selger har ikke fått mulighet ennå

Fyll ut opplysningene til venstre.

Hevingsretten i forbrukerkjøpsloven

Fkjl. § 32: Heving krever at mangelen er vesentlig. Varen leveres tilbake og du får hele kjøpesummen refundert.

Vesentlighetsvurderingen beror på mangelens omfang i forhold til kjøpesummen, om varen kan brukes til sitt normale formål, og om utbedring er mulig. Selger har normalt rett til ett utbedringsforsøk (§ 29) før du kan heve.

Når mangelen ikke er vesentlig nok til heving, kan du likevel kreve forholdsmessig prisavslag.