§ 67. ما مقدار التعويض الذي يمكنك المطالبة به؟
يجب أن يغطي التعويض (erstatning) الخسارة الفعلية، أي النفقات وفرق السعر والربح الفائت، التي ألحقها بك الطرف الآخر بسبب الإخلال بالعقد (kontraktbrudd). ولكن فقط ما كان يمكن توقعه بشكل معقول. وللخسارة غير المباشرة (indirekte tap)، مثل توقف النشاط والخسارة الناتجة عن فقدان العقود، قواعد خاصة بها وتتطلب أساساً أقوى. وتُعدّ الإجراءات المعتادة لتعويض العيب (mangel) خسارة مباشرة (direkte tap).
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
(1) يجب أن يعادل التعويض عن الإخلال بالعقد من جانب أحد الطرفين الخسارةَ، بما في ذلك النفقات وفرق السعر والربح الفائت، التي لحقت بالطرف الآخر بسبب الإخلال بالعقد. ومع ذلك، لا يسري هذا إلا على الخسارة التي كان بإمكان المرء أن يتوقعها بشكل معقول بوصفها نتيجة محتملة للإخلال بالعقد.
(2) تُعدّ خسارة غير مباشرة: a. الخسارة الناتجة عن انخفاض الإنتاج أو المبيعات أو توقفهما (توقف النشاط) b. الخسارة الناتجة عن عدم إمكانية الانتفاع بالشيء على النحو المفترض (الحرمان من الانتفاع) c. الربح الفائت الناتج عن سقوط عقد مع طرف ثالث أو عدم تنفيذه على الوجه الصحيح، ولكن فقط بقدر ما يمتنع المشتري (kjøper) دون سبب معقول عن إجراء شراء بديل (dekningskjøp) أو اتخاذ تدابير أخرى لتجنب الخسارة أو تقليلها d. الخسارة الناتجة عن الضرر الذي يلحق بأشياء غير الشيء المبيع نفسه والأشياء التي يُستخدم في إنتاجها أو التي لها صلة وثيقة ومباشرة باستخدامه المفترض.
(3) لا تسري قواعد الفقرة الثانية على a. تكاليف الإجراءات المعتادة التي تعوّض عن تأخر الشيء المبيع أو وجود عيوب فيه، b. تكاليف الإجراءات التي تحدّ من خسارة غير تلك التي تشملها الفقرة الثانية، أو c. التعويض المدفوع لمشترٍ مستهلك وفقاً لقواعد قانون مشتريات المستهلك (forbrukerkjøpsloven) § 34.
ماذا يعني هذا؟
يجب أن يغطي التعويض الخسارة الحقيقية، لا أن يعاقب الطرف الآخر ولا أن يحقق لك مكسباً. ويحدد القانون ثلاثة مستويات:
القاعدة الأساسية (الفقرة الأولى): تحصل على تغطية كل الخسارة، أي النفقات وفرق السعر والربح الفائت. ولكن فقط ما «كان يمكن توقعه بشكل معقول». مثال: إذا كنت تدير متجراً للمثلجات وتعطلت ثلاجة العرض، فمن المتوقع أن تذوب المثلجات. أما إذا كنت تدير شركة تقنية متقدمة وتعطلت آلة متخصصة مع عواقب كبيرة على نحو غير معتاد، فقد يكون من الأصعب إثبات إمكانية التوقع.
تعريف الخسارة غير المباشرة (الفقرة الثانية): أربع فئات:
- (a) توقف النشاط: توقف الإنتاج أو المبيعات
- (b) الحرمان من الانتفاع: لا يمكنك استخدام البضاعة على النحو المفترض
- (c) الربح الفائت من طرف ثالث: تفقد عقوداً مع عملائك أنت، ولكن فقط إذا امتنعت دون سبب معقول عن إجراء شراء بديل أو اتخاذ تدابير أخرى
- (d) الأضرار التبعية: الضرر الذي يلحق بأشياء أخرى (وليس البضاعة نفسها)
لا تُغطى الخسارة غير المباشرة بموجب المسؤولية الأساسية (المسؤولية عن نطاق السيطرة (kontrollansvar) في §§ 27 و40). ولكي تحصل على تغطيتها، يجب أن تثبت الإهمال أو الضمان (garanti)، وهي شروط أشد.
ما لا يُعدّ خسارة غير مباشرة (الفقرة الثالثة):
- تكاليف الإجراءات التعويضية المعتادة (استئجار آلة أثناء الانتظار، الشراء البديل)
- تكاليف الإجراءات التي تحدّ من خسارة أخرى (إجراءات الحدّ من الضرر المعتادة)
- التعويض المنقول من شراء استهلاكي (forbrukerkjøp) (§ 34 في قانون مشتريات المستهلك)
هذه خسارة مباشرة، وتُغطى بموجب المسؤولية الأساسية.
مقارنة: الخسارة المباشرة مقابل الخسارة غير المباشرة
| مثال | الفئة |
|---|---|
| فرق السعر عند الشراء البديل | مباشرة |
| تكاليف شحن إضافية | مباشرة |
| استئجار آلة بديلة | مباشرة (إجراء معتاد) |
| إيجار مستودع بسبب تأخر التسليم (levering) | مباشرة |
| الإنتاج الفائت أثناء الانتظار | غير مباشرة (توقف النشاط) |
| خسارة بسبب سقوط عقد مع طرف ثالث | غير مباشرة |
| ضرر يلحق بأشياء أخرى (مبنى، أثاث) | غير مباشرة |
| «الحرمان من الانتفاع»: عدم القدرة على استخدام البضاعة | غير مباشرة |
أمثلة
يدير Tom شركة إنتاج صغيرة. تتعطل آلة اشتراها، فيتوقف الإنتاج لمدة أسبوعين. الربح الفائت: 65 000 كرونة. هذا توقف للنشاط (خسارة غير مباشرة، § 67 (2) (a)). لا يستطيع Tom الحصول على تغطيته بالاستناد إلى المسؤولية عن نطاق السيطرة وحدها (§ 40). بل يجب أن يثبت إما إهمال البائع (selger) أو أن البائع كان قد تعهّد بخصائص معينة. فإذا كانت الآلة قد سُوّقت بموثوقية محددة، فقد ينطبق التعهد بالخصائص. وإلا فالأمر صعب.
تواجه Eva الوضع نفسه، لكنها بدلاً من ترك الإنتاج متوقفاً تستأجر آلة مماثلة مقابل 22 000 كرونة لمدة أسبوعين. تكلفة الإيجار البالغة 22 000 كرونة ليست خسارة غير مباشرة، بل هي إجراء معتاد يعوّض عن العيب (§ 67 (3) (a)). وتُغطى بوصفها خسارة مباشرة بموجب المسؤولية الأساسية. وتحصل Eva على ذلك دون الحاجة إلى إثبات الإهمال. الدرس المستفاد: الإجراءات العملية لمواصلة العمل تكون مغطاة في الغالب. أما الجلوس والانتظار فغالباً لا يكون كذلك.
أخطاء شائعة
- المطالبة بالخسارة غير المباشرة دون إثبات الإهمال أو الخصائص المتعهد بها
- نسيان إجراء شراء بديل والمطالبة بكامل الربح الفائت، وقد يسري عليك حينئذٍ § 70
- إدراج الانزعاج والتوتر، وهما أمران يصعب توثيقهما مالياً
- بصفتك بائعاً: الاعتقاد بأنك تُعفى من جميع الخسائر غير المباشرة، في حين يجب عليك أن تثبت عدم وجود إهمال
ماذا ينبغي أن تفعل؟
بصفتك المتضرر:
- وثّق كل شيء بالإيصالات والحسابات
- اتخذ تدابير بديلة، فهذا يُظهر أنك حاولت الحدّ من الخسارة
- افصل بين الخسارة المباشرة وغير المباشرة في مطالبتك
- بالنسبة للخسارة غير المباشرة: ابنِ حججك على الإهمال أو الخصائص المتعهد بها
بصفتك المسؤول:
- قيّم ما هو فعلاً مباشر وما هو غير مباشر
- اعرض تغطية الخسارة المباشرة بسرعة، فهذا يوفر تكاليف الفوائد
- اعترض على الخسارة غير المباشرة حيث يكون ذلك معقولاً
- § 27التعويض في حالة التأخير
- § 40التعويض في حالة العيب
- § 68فرق السعر عند الشراء أو البيع البديل
- § 70واجب الحدّ من الخسارة