§ 27. Пов'язані договори (tilknyttede avtaler) припиняються автоматично
Коли ви відмовляєтеся від покупки, усі пов'язані договори автоматично припиняються без додаткових витрат для вас. Наприклад, якщо ви одночасно купили телефон і страховку для нього, страховка припиняється, коли ви відмовляєтеся від телефона. Продавець сам має повідомити третю сторону, у якої була оформлена страховка.
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
Якщо споживач (forbruker) скористається своїм правом на відмову від покупки (angrerett), усі пов'язані договори припиняються без витрат для споживача. §§ 24 – 26 застосовуються відповідно.
Отримавши повідомлення споживача про використання права на відмову від покупки, підприємець (næringsdrivende) повинен негайно повідомити третю особу, яка уклала пов'язаний договір зі споживачем.
Що це означає?
§ 27 не дає вам залишитися з «половинчастими» договорами після відмови від покупки. Якщо разом з основною покупкою було укладено інші договори, вони також автоматично припиняються.
Що таке пов'язаний договір? Його визначено в § 5 пункт g: це договір, за яким ви отримуєте товари або послуги у зв'язку з основною покупкою, і ці товари або послуги надає сам продавець або третя сторона у співпраці з продавцем.
Типові приклади:
- Мобільний телефон + страховка телефона від іншої компанії
- Автомобіль + договір на сервісне обслуговування через дилера
- Телевізор + розширена гарантія (garanti) від третьої сторони
- Програмне забезпечення + щорічна передплата (abonnement) на оновлення
Договори припиняються без витрат для вас. Ви не повинні платити «плату за розірвання» чи «плату за обробку» за пов'язаними договорами. Саме в цьому і суть: право на відмову від основної покупки має діяти на практиці.
Продавець має повідомити третю сторону. Отримавши ваше повідомлення про відмову від покупки (angremelding), продавець повинен «негайно» повідомити третю сторону, з якою у вас є пов'язаний договір. Вам не потрібно самим зв'язуватися з третьою стороною.
§§ 24 – 26 застосовуються відповідно. Це означає, що повернення коштів (tilbakebetaling) має відбутися протягом 14 днів (§ 24), ви повинні повернути товари, якщо вони є (§ 25), а за частково надані послуги може застосовуватися пропорційна оплата (§ 26).
Приклади
Anne купує новий iPhone онлайн за 12 990 крон. Водночас їй пропонують «страховку телефона від Tryg» за 89 крон на місяць. Це пов'язаний договір, який організовує продавець. Вона позначає обидва варіанти. Через вісім днів вона відмовляється від телефона. Їй не потрібно окремо звертатися до Tryg: страховка є пов'язаним договором і автоматично припиняється згідно з § 27. Продавець має повідомити Tryg про відмову. Anne отримує назад і вартість телефона, і страхові внески, якщо вона їх уже сплатила.
Lars купує посудомийну машину і розширену гарантію за 1 500 крон від окремої фірми, з якою співпрацює продавець. Він відмовляється від посудомийної машини. Розширена гарантія є пов'язаним договором. Згідно з § 27 вона автоматично припиняється. Lars має отримати назад усі 1 500 крон за гарантію, і йому не потрібно самому звертатися до гарантійної фірми: продавець має повідомити її.
Поширені помилки
- Ви думаєте, що пов'язані договори треба розривати окремо. Цього робити не потрібно. Вони припиняються автоматично.
- Ви сплачуєте «плату за розірвання» за пов'язаним договором, бо продавець цього просить. Це незаконно. Пов'язані договори припиняються без витрат.
- Ви думаєте, що це стосується всіх паралельних договорів. Це не так. Договір має бути «пов'язаним» у розумінні закону, тобто укладеним у зв'язку з основною покупкою, з продавцем або його партнером.
Що вам варто зробити?
Коли ви відмовляєтеся від основної покупки:
- Подумайте, чи були пов'язані договори: страховки, передплати, договори на сервісне обслуговування
- Згадайте їх у повідомленні про відмову від покупки: «Я також відмовляюся від пов'язаної страховки телефона від X»
- Переконайтеся, що пов'язаний договір справді припинено: перевіряйте свій рахунок на майбутні списання
- Якщо третя сторона не отримала повідомлення протягом розумного часу, зверніться до неї та пошліться на § 27
Поширені запитання
Чи є банківський кредит на оплату покупки «пов'язаним договором»?
А як щодо незалежної страховки, яку я оформив(-ла) сам(-а) після покупки?
- § 20Як скористатися правом на відмову від покупки
- § 23Що відбувається, коли ви відмовляєтеся від покупки
- § 5Визначення пов'язаного договору
- § 24Обов'язки продавця щодо повернення коштів
- Що буде, якщо я відмовлюся лише від пов'язаного договору?
- Що буде з передплатою, якщо я відмовлюся від основного договору?
- Що буде з пов'язаними договорами, коли я скористаюся правом на відмову від покупки?
- Що може зробити Норвезьке управління захисту прав споживачів (Forbrukertilsynet) у разі порушення Закону про право на відмову від покупки?