Hva sier loven?
Angrerettloven § 27 gjelder virkninger for tilknyttede avtaler når angreretten brukes. Bestemmelsen sier at dersom forbrukeren bruker sin angrerett, faller alle tilknyttede avtaler bort uten kostnad for forbrukeren.
Loven sier også at §§ 24 til 26 gjelder tilsvarende. Etter at selgeren har mottatt angremeldingen, skal selger straks gi beskjed til tredjeperson som har inngått en tilknyttet avtale med forbrukeren.
Hva er en tilknyttet avtale?
Angrerettloven § 5 bokstav g definerer tilknyttet avtale som en avtale der forbrukeren mottar varer eller tjenester i forbindelse med en fjernsalgsavtale eller avtale inngått utenom faste forretningslokaler, og der varene leveres eller tjenestene ytes av selgeren eller en tredjeperson på grunnlag av en ordning mellom tredjepersonen og selgeren.
Typiske eksempler kan være finansiering, serviceavtale, forsikring eller tilleggsytelse som er koblet til hovedkjøpet.
Hva hvis du angrer på hovedavtalen?
Da er regelen klar: De tilknyttede avtalene faller bort uten kostnad for deg, hvis de er tilknyttede avtaler i lovens forstand.
Eksempel: Du kjøper en mobiltelefon på nett og inngår samtidig en tilknyttet serviceavtale gjennom en ordning nettbutikken tilbyr. Hvis du bruker angreretten på mobilkjøpet, skal den tilknyttede avtalen falle bort uten kostnad.
Hva hvis du bare vil ut av tilleggsavtalen?
Da er situasjonen mer nyansert. § 27 regulerer først og fremst hva som skjer med tilknyttede avtaler når du bruker angreretten på avtalen som utløser koblingen.
Hvis du bare vil angre på tilleggsavtalen, må du spørre om den tilleggsavtalen i seg selv er en avtale som omfattes av angrerettloven, og om det finnes unntak. For eksempel kan en tjenesteavtale, digitalt innhold eller forsikring ha egne regler eller være omfattet av annet regelverk.
Praktisk eksempel
Sofie kjøper en robotstøvsuger på nett 1. september og velger samtidig en serviceavtale som tilbys gjennom nettbutikken. Hun angrer på robotstøvsugeren 8. september.
Hvis serviceavtalen er en tilknyttet avtale etter § 5 bokstav g, faller serviceavtalen bort uten kostnad når Sofie bruker angreretten på hovedkjøpet, jf. § 27.
Hvis Sofie derimot vil beholde robotstøvsugeren, men bare ut av serviceavtalen, må hun undersøke om serviceavtalen selv kan angres etter de vanlige reglene.
Hva kan du gjøre nå?
Start med å finne ut hva som er hovedavtalen og hva som er tilknyttet avtale. Se på bestillingen, fakturaen og hvem som leverer de ulike ytelsene.
Hvis du angrer på hovedavtalen, skriv uttrykkelig at du også mener tilknyttede avtaler faller bort etter angrerettloven § 27. Be selger bekrefte at tredjeparten er varslet.
Hvis du bare vil ut av tilleggsavtalen, send egen angremelding til den som er part i den avtalen, og be om begrunnelse hvis de mener det ikke finnes angrerett.
Vanlige misforståelser
Noen tror at alle tillegg automatisk kan angres hver for seg. Det er ikke sikkert. § 27 gir en klar virkning når angreretten brukes på hovedavtalen, men angrerett på tilleggsavtalen alene må vurderes etter de vanlige reglene.
Andre tror at tredjeparten kan fortsette å kreve betaling selv om hovedavtalen er angret. Hvis avtalen er tilknyttet etter loven, skal den falle bort uten kostnad.