Paragraftekst

Det ligg føre mangel dersom resultatet ikkje er i samsvar med dei krava som følgjer av avtalen eller av føresegnene i §§ 7, 9 og 13. Mangel ligg likevel ikkje føre dersom avviket kjem av forhold på forbrukarens side. Mangel ligg òg føre dersom resultatet ikkje er i samsvar med offentlegrettslege krav som er stilt i lov eller i medhald av lov. Dette gjeld likevel ikkje dersom tilhøva viser at forbrukaren for så vidt ikkje bygde på entreprenørens sakkunnskap og vurdering, eller ikkje hadde rimeleg grunn til å gjere det.
Kilde: Lovdata

Hva betyr dette på vanlig norsk?

Dette er inngangsbilletten din til å kreve retting og erstatning etter at huset er bygget. Loven definerer feil (mangler) ut fra to spor:

1. Brudd på kontrakten: Har du bestilt hvite kjøkkenskap, og de har montert sorte? Det er en mangel, uansett hvor fine de sorte er. Har du krevd eikeparkett, og de la laminat? Mangel. I tillegg peker loven tilbake til § 7: Hvis arbeidet ser elendig ut og ikke følger standarden for «godt håndverk» (f.eks. knusktørr, knirkende parkett og ujevn maling), er det en mangel selv om fargen er riktig.

2. Brudd på byggereglene (TEK): Selv om det i kontrakten bare står «bygg et bad», finnes det strenge offentlige regler for hvordan et bad skal bygges (ofte kalt TEK17). Mangler det smøremembran under flisene, er badet ulovlig bygget. Det er da en soleklar mangel etter § 25, og utbyggeren må betale for å rive alt og gjøre det lovlig — selv om kontrakten dere imellom var vag.

Unntaket: Hvis feilen er din egen skyld. Bestilte du feil vinduer på egen hånd, eller rotet bort leveransen din av lister, kan du ikke kalle det en «mangel» fra utbyggers side.

Eksempel

Sofie

Sofie har overtatt sin nye bolig. Hun leier inn et uavhengig takstfirma for å sjekke arbeidet. Takstmannen finner at avtrekksviften på badet ikke trekker ut nok liter luft per sekund etter kravene i teknisk forskrift (TEK17). Dessuten oppdager han at flisene i stua ikke er «store grå italienske» slik det stod i kontrakten, men en billigere, lys versjon. Begge deler er mangler etter § 25. Den ene fordi kontrakten er brutt (feil farge), og den andre fordi den bryter Norges lover (offentlig krav til ventilasjon). Utbygger må rette begge deler.

Vanlige feil

Hva bør du gjøre?

Når du mistenker en feil, slå opp i Norsk Standard eller byggforsk-bladene, eller engasjer en bygningssakkyndig (takstmann).

Hvis de skriver i sin rapport at «utførelsen ikke er i samsvar med TEK17», har du en klinkende klar mangel å slå i bordet med. Da er loven i stor grad på din side.

Dumme spørsmål

Hva om jeg ba utbyggeren uttrykkelig om å droppe membran for å spare penger?
Her fanger lovens siste setning deg. Loven sier at offentlighetsbrudd ikke er utbyggers ansvar «dersom tilhøva viser at forbrukaren ikkje bygde på entreprenørens sakkunnskap». Har du presset frem en løsning som bryter loven, og utbyggeren (etter rådgivningsplikten sin) sa nei, men du insisterte, er ulovligheten ditt problem, ikke deres.
Det trekker kaldt fra vinduene. Er det en mangel?
Hvis trekk og isolasjonsevne er dårligere enn det byggekravene på byggetidspunktet tillater, er det en mangel. Hvis alt er bygget riktig etter teknisk standard, men det likevel er litt gulvkaldt, er det ikke en mangel. Alt handler om hva som var lovpålagt standard da byggetillatelsen ble gitt.