Bustadoppføringslova

§ 29 — Ditt arsenal av rettigheter ved feil

Dette er innholdsfortegnelsen for hva du kan kreve når det er byggefeil (mangler) i huset ditt. Lær verktøykassen din.

Kort svar

Når du har oppdaget en feil (mangel) i den nye boligen din, gir loven deg en meny av sanksjoner: Du kan holde tilbake penger, kreve at de fikser det gratis, kreve avslag i prisen, heve (kansellere) kontrakten, eller kreve økonomisk erstatning.

⚖ Lovteksten — ordrett Bustadoppføringslova § 29

Ligg det føre mangel, kan forbrukaren a) halde attende vederlag etter § 31, b) krevje mangelen retta etter § 32, krevje prisavslag etter § 33 eller heve etter § 34, c) krevje skadebot etter § 35. For andre feil ved entreprenørens oppfylling gjeld føresegnene om manglar så langt dei høver.— Kilde: Lovdata

Hva betyr dette på vanlig norsk?

§ 29 forklarer ingenting i detalj, men den er ekstremt viktig fordi den fungerer som et kart over maktmidlene dine. Har entreprenøren bygget noe feil, har du flere knapper å trykke på:

Hold pengene (a): Første bud hvis du ikke har betalt sluttfakturaen ennå. Du nekter å betale tilsvarende det det vil koste å fikse feilen. Dette setter press på dem.

Fiks det (b): Dette er den vanligste løsningen. Du krever «retting». Entreprenøren må da sende folk for å reparere feilen på sin egen regning.

Gi meg rabatt (b): Hvis feilen ikke kan fikses, eller utbyggeren nekter, kan du kreve «prisavslag». Det betyr at du skal ha tilbake penger tilsvarende verditapet feilen utgjør.

Jeg avlyser kjøpet (b): Heving. Hvis huset er så fullt av sopp, feil og mangler at det knapt er beboelig, kan du i ekstreme tilfeller si «ta huset, gi meg pengene tilbake».

Betal meg erstatning (c): Hvis feilen har gjort at du har lidd et økonomisk tap i tillegg (for eksempel at fukten i kjelleren ødela de dyre møblene dine), kan du kreve dette beløpet som «skadebot».

I praksis bruker du ofte flere av dem samtidig. Når du klager, skriver du: «Jeg krever mangelen rettet (§ 32), og jeg holder inntil videre tilbake 50 000 kroner fra sluttoppgjøret for å sikre at det blir gjort (§ 31).»

Eksempel

Eksempel · Kari

Kari kjøper et nytt rekkehus. Det viser seg at de har lagt feil farge på taksteinen. Å bytte hele taket vil bli kjempedyrt, og utbyggeren nekter. Kari bruker lovens meny i § 29. Siden de nekter å bytte taksteinen (retting), går hun videre i menyen til «prisavslag» (§ 33). Huset er kanskje ikke verdt noe mindre på markedet på grunn av fargen, men Kari krevde rød stein og fikk svart. Hun fremmer da krav om prisavslag for at entreprenøren leverte et billigere utseende, og får tilbake 40 000 kroner.

Vanlige feil

Å kreve penger utbetalt umiddelbart for en liten feil — hovedregelen i norsk rett er at entreprenøren først og fremst har rett til å prøve å reparere feilen selv
Å tro at du kan heve hele boligkjøpet på grunn av en riper i gulvet — heving gjelder kun ekstreme, vesentlige feil

Hva bør du gjøre?

Gjør deg kjent med disse fem rettighetene. Ikke la utbyggeren diktere hva løsningen på feilen skal være.

Mange forsøker seg med små, provisoriske reparasjoner som ser stygge ut, og sier «da er det fiksa». Hvis reparasjonen etterlater huset med redusert standard, har du krav på å kombinere «retting» med «prisavslag».

Dumme spørsmål

Må jeg velge bare én av disse sanksjonene?

Nei. De kombineres ofte. Du kan holde tilbake penger mens de retter. Retter de, og det ble skader på tingene dine underveis, kan du også kreve erstatning for tapet. Det eneste du ikke kan kombinere fullt ut, er å kreve fullt prisavslag for en vegg og kreve at de reparerer samme veggen.

Kan jeg fikse feilen selv og sende regningen til snekkeren?

Forsiktig her. Før du leier inn andre folk, må du gi den opprinnelige snekkeren en sjanse til å rette feilen sin (§ 32). Nekter de, ELLER de ikke gjør det raskt nok, kan du hente inn noen andre og kreve kostnaden dekket som prisavslag.