§ 7. Arbeidet skal gjøres skikkelig og med gode materialer
Entreprenøren må gjøre jobben profesjonelt og fagmessig. De skal passe på dine interesser og levere materialer av normalt god standard. De må også gi deg råd underveis hvis forholdene tilsier det.
Entreprenøren skal utføre arbeidet på fagleg godt vis og elles vareta forbrukarens interesser og omsynet til miljøet med tilbørleg omsut. Så langt tilhøva gjev grunn til det, skal entreprenøren samrå seg med eller rettleie forbrukaren.
Entreprenøren skal halde dei materialane som trengst, om ikkje anna går fram av avtalen eller tilhøva. Materialane skal ha vanleg god kvalitet med mindre annan kvalitet er avtalt.
Arbeidet skal utføres på «fagleg godt vis». Det betyr at arbeidet skal følge bransjens egne normer for godt håndverk. Byggforsk-serien og Norsk Standard er ofte fasiten domstolene bruker. Blir flisene lagt skjevt med ujevne fuger, er det et brudd på denne paragrafen.
Utbygger kan ikke kjøpe det billigste skrapet de finner. Loven krever «vanlig god kvalitet» på materialene.
Til slutt sier loven at entreprenøren skal «veilede» deg. De er proffe, du er amatør. Hvis de ser at valget du gjør vil fungere dårlig i praksis, har de plikt til å snakke med deg om det.
Sofie bygger et nøkkelferdig hus. Når malerne er ferdige, renner malingen og det er skjoldete. Utbygger hevder de bare har brukt «økonomisk standard». Sofie klager og viser til § 7. At malingen er lagt uten stygge renner er et krav til «fagleg godt vis», uavhengig av priskategori. Entreprenøren må pusse ned og male på nytt gratis.
- Å akseptere et dårlig resultat fordi man bygger et «billig-hus» — faglig utførelse kreves uansett
- Å tro at man selv må kjøpe inn spiker og fugemasse — entreprenøren har plikt til å holde materialer
- Entreprenører som ser at en tegning er dårlig, men utfører den uansett uten å veilede kunden
Merker du at arbeidet ser slurvete ut underveis, si ifra umiddelbart — ikke vent til huset er ferdig.
Skal du ha ekstra høy kvalitet på noe (spesialimportert eikegulv), skriv det tydelig ned i kontrakten. Ellers får du «vanlig god kvalitet».