§ 17. متى يكون في خدمة الحرفي (håndverker) عيب (mangel)؟
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
§ 17. متى يوجد عيب
(1) يوجد عيب إذا لم تؤدِّ الخدمة إلى النتيجة التي يحق للمستهلك (forbruker) المطالبة بها وفقاً لـ §§ 5 و6 و9 (3) أو التي اتُّفق عليها بخلاف ذلك. ومع ذلك لا يوجد عيب إذا كان الانحراف ناتجاً عن ظروف من جانب المستهلك.
(2) يوجد عيب حتى لو كان مقدم الخدمة (tjenesteyter) قد التزم فقط بتنفيذ الخدمة بشكل مؤقت، أو على أفضل وجه ممكن، أو بتحفظ مماثل، وكانت النتيجة أسوأ بكثير مما كان للمستهلك أن يتوقعه بالنظر إلى السعر والظروف الأخرى.
ماذا يعني هذا؟
تبيّن هذه المادة متى تكون الخدمة معيبة. يوجد عيب عندما لا تكون النتيجة هي ما يحق للمستهلك وفقاً للقواعد الخاصة بالتنفيذ والسلامة والأعمال الإضافية (tilleggsarbeid)، أو ليست ما اتُّفق عليه. وإذا كان الانحراف ناتجاً عن المستهلك نفسه، فلا يوجد عيب. ولا ينقذ تحفظ «على أفضل وجه ممكن» مقدمَ الخدمة إذا كانت النتيجة أسوأ بوضوح مما كان للمستهلك أن يتوقعه بالنظر إلى السعر.
تبدأ القواعد الخاصة بالمطالبات عند وجود عيب في § 21. وتوسّع القاعدتان المجاورتان § 18 و§ 19 هذا المفهوم.