§ 9. الأعمال الإضافية (tilleggsarbeid): متى يجوز للحرفي (håndverker) أن ينفذ أكثر مما اتُّفق عليه

تتناول هذه المادة ما يحدث عندما يرى الحرفي، أثناء سير العمل، أنه ينبغي القيام بشيء إضافي لم يكن جزءاً من الاتفاق (avtale). ويُسمّى هذا العمل الزائد أعمالاً إضافية. ويجب أن يكون مرتبطاً بشكل طبيعي بالعمل الرئيسي، بحيث يكون من العملي إنجازه في الوقت نفسه. والأصل أن يتواصل الحرفي أولاً مع الزبون. أي أن الزبون هو من يقرر ما إذا كان العمل الإضافي سيُنفَّذ.

هناك استثناء إذا لم يرد الزبون أو تعذّر الوصول إليه في الوقت المناسب. عندئذ يجوز للحرفي أن يبدأ العمل دون موافقة، ولكن فقط إذا تحقق أمران معاً. أولاً، يجب أن يكون هناك سبب وجيه للاعتقاد بأن الزبون كان سيوافق. ثانياً، يجب أن يكون السعر صغيراً جداً، إما في حد ذاته أو مقارنة بسعر المهمة نفسها. وإذا لم يتحقق أحد هذين الشرطين، فعلى الحرفي أن ينتظر الرد. مثال: يكتشف مقدم الخدمة أمراً صغيراً يمكن إصلاحه بسهولة في الوقت نفسه، ولا يرد المستهلك على الهاتف، والتكلفة تكاد تكون بلا أهمية مقارنة بالمهمة الرئيسية. في هذه الحالة يجوز تنفيذ العمل الإضافي. أما إذا كان العمل الإضافي مكلفاً، فلا يكفي أن يعتقد الحرفي أن الزبون كان سيوافق.

في بعض الأحيان لا تكون الأعمال الإضافية مسموحة فحسب، بل واجبة. فإذا كان العمل لا يحتمل الانتظار دون أن يتعرض الزبون لخطر ضرر كبير، فعلى مقدم الخدمة أن ينفذه بالقدر المعقول.

الدفع مقابل العمل الإضافي منظَّم في موضع آخر. فالفقرة الأخيرة تحيل القارئ إلى § 33. ويتبيّن هناك أن مقدم الخدمة يمكنه المطالبة بزيادة في السعر مقابل الأعمال الإضافية. ويشترط ذلك إمكانية إثبات أن العمل كان خارج المهمة، وأنه نُفِّذ وفقاً لـ § 9. كما تُذكر هناك أيضاً المواد (materialer) والأعمال الإضافية الناتجة عن ظروف غير متوقعة من جانب الزبون. وبالتالي، إذا لم يلتزم الحرفي بقواعد § 9، يكون موقفه أضعف عندما يريد الحصول على أجر مقابل العمل الإضافي.

تتوافق هذه المادة مع الشرط الوارد في § 5 بأن على مقدم الخدمة أن يرشد الزبون ويتشاور معه عندما تقتضي الظروف ذلك. وواجب التواصل في حالة الأعمال الإضافية هو جانب ملموس من الفكرة نفسها. كما أن § 7 و§ 8 تقومان على أن يبقى الزبون على علم قبل أن يصبح الأمر مكلفاً أو عديم الفائدة.