§ 3-48. حق العميل في فسخ العقد عند الإخلال به

تمنح هذه المادة العميل الحق في فسخ العقد (أي إنهاؤه لأن الطرف الآخر أخلّ به إخلالًا جوهريًا) عندما يُخلّ مقدّم الخدمة بالعقد. ويسري هذا الحق حتى لو تضمّن العقد قواعد خاصة به بشأن إشعار إنهاء العقد أو الإلغاء. وإذا كانت الخدمة قد قُدِّمت بالفعل، فلا يجوز فسخ العقد إلا إذا كانت منفعة العميل مما قُدِّم ضئيلة، ولم يتكبد مقدّم الخدمة خسارة كبيرة على نحو غير معقول. أما إذا كان غرض العقد قد أُفسد في جوهره بسبب الإخلال، فلا يسري هذا القيد.

يترتب على فسخ العقد أن الطرفين لم يعودا ملزمين بتنفيذه. وإذا كان شيء قد سُلِّم أو دُفع بالفعل، جاز المطالبة باسترداده بالقدر الممكن. ويسري الأمر نفسه على العائد أو المنفعة التي حصل عليها أحد الطرفين مما استلمه. ويجب على مقدّم الخدمة دفع فوائد وفقًا لقانون فوائد التأخير اعتبارًا من يوم الإخطار بالشكوى. ويجوز لكل طرف أن يطلب أن يتم الردّ في الوقت نفسه، ضمانًا لمطالبته الخاصة.

مثال بأدوار القانون: لا ينفّذ مقدّم خدمة ما تم الاتفاق عليه، ويكون الإخلال جوهريًا. يُبلغ العميل في الوقت المحدد ويفسخ العقد. يجوز للعميل عندئذ المطالبة باسترداد ما دفعه بالقدر الممكن، ويكون مقدّم الخدمة مدينًا بفوائد اعتبارًا من اليوم الذي قدّم فيه العميل الإخطار بالشكوى.

تحيل § 3-46 إلى هذه المادة بوصفها جزاءً عند مخالفة الفقرة الأولى من § 3-1، إلى جانب التعويض (erstatning) وفقًا لـ § 3-49. ويرد الأجل المحدد للإخطار بالشكوى في § 3-47، وتعفي § 3-50 مقدّم الخدمة من المسؤولية في الظروف الاستثنائية. أما حق مقدّم الخدمة نفسه في فسخ العقد فتنظمه § 3-51، وتنظم § 3-52 أثره. كما أن عدم جواز مخالفة أحكام القانون في § 1-9 مدرج أيضًا ضمن المواد التي تحيل إلى هذه المادة.