§ 3-46. Sanksjoner ved mislighold i finansavtaler
- Brudd på § 3-1 første ledd gir rett til heving og erstatning, med unntak for forhold tjenesteyteren ikke svarer for.
- Brudd på opplysningsplikten teller bare hvis det har påvirket avtalen.
- Tjenesteyteren kan ikke gjøre mislighold av en annen avtale til grunn for heving eller forfall.
- Andre krav etter alminnelige regler består.
§ 3-46. Sanksjoner ved mislighold
Paragrafen sier hva kunden kan gjøre når tjenesteyteren bryter sine plikter, og hva tjenesteyteren kan gjøre når kunden misligholder. Brudd på den alminnelige aktsomhetsplikten i § 3-1 første ledd kan gi kunden rett til å heve avtalen etter § 3-48 og kreve erstatning etter § 3-49. Unntaket er brudd som skyldes kunden selv eller forhold tjenesteyteren ikke svarer for. § 3-1 første ledd krever blant annet at tjenesteyteren opptrer ærlig, redelig, profesjonelt og faglig forsvarlig.
Ved brudd på opplysningsplikten er terskelen høyere. Sanksjon kommer bare hvis bruddet må antas å ha påvirket avtalen. Kunden kan heller ikke påberope seg mangler ved opplysninger som kunden kjente til, eller burde kjent til, da avtalen ble inngått. Har kunden fått vite de viktigste egenskapene ved tjenesten og uten god grunn ignorerer en oppfordring om å sette seg inn i opplysninger, kan kunden ikke senere klage på det oppfordringen ville avdekket. Det forutsetter at tjenesteyteren ga opplysningene slik loven eller avtalen krever.
Tjenesteyteren kan heve når kunden misligholder, på vilkårene i § 3-51. Loven sperrer likevel for såkalt kryssmislighold: tjenesteyteren kan ikke avtale rett til å heve eller si opp, eller kreve et pengekrav forfalt, fordi kunden har misligholdt en annen avtale eller et annet krav. Et eksempel med lovens roller: en kunde har misligholdt et annet pengekrav. Tjenesteyteren kan ikke bruke det som grunn til å heve en helt annen avtale med kunden.
Paragrafen tar ikke bort andre krav partene har etter alminnelige regler. Tjenesteyteren må fortsatt rette feil og treffe andre tiltak for å oppfylle pliktene sine etter § 3-1. Kundens hevingsrett er nærmere regulert i § 3-48, erstatning i § 3-49, reklamasjon i § 3-47 og ansvarsfrihet ved usedvanlige forhold i § 3-50.
- § 3-1Tjenesteyterens alminnelige plikter overfor kunden
- § 3-51Tjenesteyterens rett til å heve avtalen
- § 3-48Kundens rett til å heve avtalen ved mislighold
- § 3-49Erstatning når tjenesteyteren bryter sine plikter
- § 3-47Reklamasjonsfrist når tjenesteyteren har gjort feil