§ 13. Онлайн-бронювання туристичного пакета і кнопка бронювання

Закон про туристичні пакети (Pakkereiseloven)·LOV-2018-06-15-32

Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська

Коротко

Текст закону (неофіційний переклад)

§ 13. Використання електронних засобів зв'язку

Якщо договір, що укладається в електронній формі, зобов'язує мандрівника (reisende) здійснити оплату, суб'єкт господарювання (næringsdrivende) повинен чітко і у виділеній формі звернути увагу мандрівника на відомості, зазначені в § 9 частині першій пунктах a та c, безпосередньо перед тим, як мандрівник здійснить бронювання.
Суб'єкт господарювання повинен забезпечити, щоб мандрівник прямо підтвердив, що бронювання тягне за собою обов'язок оплати. Якщо бронювання здійснюється шляхом натискання кнопки або активації іншої функції, кнопка або функція повинна бути позначена легко читабельним написом «бронювання з обов'язком оплати» або рівнозначним.
Якщо положення частини другої не дотримано, договір або бронювання не є обов'язковими для мандрівника.
Джерело: Lovdata — Pakkereiseloven (Закон про туристичні пакети) § 13

Що це означає?

Ця стаття стосується онлайн-бронювань, які зобов'язують вас здійснити оплату. Безпосередньо перед бронюванням продавець повинен звернути вашу увагу на дві відомості з § 9 частини першої, а саме пункти a та c. Це має бути зроблено чітко і у виділеній формі.

Частина друга містить дві вимоги. Продавець повинен забезпечити, щоб ви прямо підтвердили, що бронювання зобов'язує вас здійснити оплату. Якщо бронювання здійснюється за допомогою кнопки або подібної функції, вона має бути позначена легко читабельним написом, наприклад «обов'язок оплати» або чимось рівнозначним. Вимога стосується як самого підтвердження, так і позначення кнопки.

Частина третя встановлює наслідок. Якщо вимог частини другої не дотримано, договір або бронювання не є для вас обов'язковими. Зверніть увагу, що цей наслідок пов'язаний лише з підтвердженням і позначенням кнопки. Щодо попередження безпосередньо перед бронюванням, передбаченого частиною першою, ця стаття нічого подібного не встановлює.

Цю статтю слід розглядати разом з рештою розділу. § 9 перелічує, що має бути повідомлено до укладення договору, а § 10 встановлює вимоги щодо того, як це зробити. § 11 і § 12 стосуються змісту та форми самого договору. Якщо продавець не повідомив про витрати відповідно до § 9, вам не доведеться їх нести згідно з § 16, а § 17 покладає на продавця тягар доказування (bevisbyrde). Стаття про адміністративний штраф (overtredelsesgebyr), § 52, посилається на § 13.

Приклад: мандрівник завершує онлайн-бронювання. На кнопці написано лише «Підтвердити», і суб'єкт господарювання не забезпечив, щоб мандрівник підтвердив обов'язок оплати. У такому разі бронювання для мандрівника не є обов'язковим.

Пов'язані статті
Усі §§ Закону про туристичні пакети →