§ 7. Обов'язок відрадити (plikt til å frarå): коли майстер повинен вас попередити

Закон про ремісничі послуги (Håndverkertjenesteloven)·LOV-1989-06-16-63

Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська

Коротко

Текст закону (неофіційний переклад)

§ 7. Обов'язок відрадити

(1) Якщо надавач послуг (tjenesteyter) до укладення договору (avtale) або до початку роботи має підстави вважати, що ціна ремонту буде непропорційною вартості речі (ting) у відремонтованому стані, або що послуга з інших причин не принесе споживачеві (forbruker) розумної користі, надавач послуг повинен повідомити про це споживача.
(2) Якщо надавач послуг під час виконання робіт отримує підстави вважати, що ціна буде значно вищою, ніж споживач міг очікувати, або підстави сумніватися в тому, чи споживач і надалі зацікавлений у виконанні послуги так, як передбачалося, надавач послуг повинен зв'язатися зі споживачем. Якщо зв'язатися зі споживачем неможливо або надавач послуг з інших причин не отримує відповіді, надавач послуг повинен зупинити роботу, якщо можна вважати, що це відповідає інтересам споживача.
Джерело: Lovdata — Håndverkertjenesteloven (Закон про ремісничі послуги) § 7

Що це означає?

Майстер зобов'язаний попереджати вас у двох ситуаціях. Перша виникає до того, як про роботу домовилися або її розпочали. Якщо майстер бачить, що ремонт коштуватиме набагато більше, ніж річ буде варта після ремонту, або що робота з інших причин не принесе вам розумної користі, він повинен про це сказати.

Друга ситуація виникає під час виконання робіт. Якщо майстер отримує підстави вважати, що рахунок буде значно вищим, ніж ви могли очікувати, або що ви, можливо, більше не зацікавлені в роботі в тому вигляді, як її планували, він повинен зв'язатися з вами. Якщо він не може з вами зв'язатися або не отримує відповіді, він повинен зупинити роботу, якщо це у ваших найкращих інтересах. Отже, зупинення робіт (stansing) — це не вибір майстра, а його обов'язок, коли цього вимагають ваші інтереси.

Наслідки того, що майстер не попередив, регулює § 8. Якщо клієнт, імовірно, відмовився б від замовлення або скасував би його після попередження, майстер не може вимагати більшої оплати, ніж отримав би в такому разі. § 19 посилається на це положення.

Це правило пов'язане із загальним обов'язком дбати про інтереси клієнта (§ 5). Воно діє поряд із правилами про додаткові роботи (tilleggsarbeid) (§ 9), за якими майстер також повинен зв'язатися з клієнтом, коли виникає щось, що виходить за межі замовлення (oppdrag), а також із правилами про строки виконання робіт (§ 10). Державні вимоги безпеки (sikkerhetskrav) містяться в § 6.

Приклад: клієнт здає предмет у ремонт. Майстер бачить, що усунення пошкоджень коштуватиме значно більше, ніж предмет буде вартий після ремонту. Тоді він повинен сказати про це до початку роботи. Це вигаданий приклад, у якому використано лише ролі, передбачені законом.

Пов'язані параграфи
Усі §§ Закону про ремісничі послуги →
Запитання на цю тему