§ 5. Utføring og materialer: hva håndverkeren skal levere

Paragrafen sier hva du kan forvente av selve jobben. Håndverkeren skal gjøre arbeidet slik faget tilsier, og han skal ta vare på dine interesser med aktsomhet. Der situasjonen krever det, skal han gi deg råd eller diskutere løsningen med deg før han velger vei.

Materialer hører som hovedregel med til jobben. Trenger arbeidet materialer, er det håndverkeren som skaffer dem, med mindre avtalen eller omstendighetene tilsier noe annet. Det som leveres, skal ha «vanlig god kvalitet». Har dere avtalt noe annet, for eksempel enklere eller dyrere varer, gjelder avtalen.

Tredje ledd gjelder de tilfellene der prisen ikke er avtalt på forhånd. Kan jobben løses på flere fullt ut brukbare måter, skal håndverkeren velge den billigste, med mindre du har sagt noe annet. Bryter han dette, er følgen et prisavslag. Regelen om fastsetting av pris (§ 32 fjerde ledd) sier at prisen da regnes ut som om jobben var gjort på billigste måte. Håndverkeren kan likevel kreve dekket kostnader som ikke kommer med i denne utregningen, så langt det er rimelig. Alt til sammen kan ikke bli mer enn det arbeidet er verdt for deg som kunde.

Paragrafen er første steg i en rekke regler om oppdraget. Sikkerhetskrav fra det offentlige behandles i § 6. Er jobben etter håndverkerens vurdering ikke lønnsom for kunden, kommer § 7 inn, og følgen av å tie er regulert i § 8. Dukker det opp arbeid utenfor oppdraget, gjelder § 9, og tidsrammen for utføringen står i § 10. Pakken viser også at § 5 nevnes fra reglene om når det foreligger en mangel (§ 17), og at § 32 om prisfastsetting viser hit.

Eksempel: en kunde bestiller reparasjon uten å ha avtalt pris, og jobben kan løses med enten en enkel eller en dyr metode som begge fungerer. Kunden har ikke sagt noe om ønsket. Da er håndverkeren bundet til den enkle metoden. Velger han den dyre, kan han ikke kreve betalt for mer enn det den enkle ville kostet, pluss rimelige tilleggskostnader. Dette er et konstruert eksempel som bare bruker rollene i loven.