§ 9. Додаткові роботи (tilleggsarbeid): коли майстер може зробити більше, ніж домовлено

Цей параграф стосується ситуації, коли майстер під час роботи бачить, що потрібно зробити щось додаткове, що не входило до договору (avtale). Така додаткова робота називається додатковими роботами. Вона має природно пов'язуватися з основною роботою, щоб її було практично виконати за один раз. Вихідне правило таке: майстер спочатку зв'язується з клієнтом. Тобто саме клієнт вирішує, чи виконувати додаткову роботу.

Є виняток, якщо клієнт не відповідає або з ним неможливо вчасно зв'язатися. Тоді майстер може розпочати роботу без згоди, але лише якщо одночасно виконуються дві умови. По-перше, має бути вагома підстава вважати, що клієнт погодився б. По-друге, ціна має бути дуже невеликою — або сама по собі, або порівняно з ціною самого замовлення. Якщо одна з умов не виконана, майстру слід дочекатися відповіді. Приклад: надавач послуг виявляє дрібницю, яку легко виправити заодно, споживач не відповідає на телефон, а вартість майже нічого не важить порівняно з основним замовленням. Тоді додаткову роботу можна виконати. Якщо ж додаткова робота дорога, недостатньо того, що майстер вважає, ніби клієнт погодився б.

Іноді додаткові роботи не лише дозволені, а й обов'язкові. Якщо роботу не можна відкласти без ризику значної шкоди для клієнта, надавач послуг повинен її виконати, наскільки це розумно.

Оплата за додаткову роботу регулюється в іншому місці. Остання частина відсилає читача до § 33. Там зазначено, що надавач послуг може вимагати надбавку до ціни за додаткові роботи. Для цього має бути можливо підтвердити, що робота виходила за межі замовлення і що її виконано відповідно до § 9. Там також згадуються додаткові матеріали (materialer) і робота, спричинені непередбаченими обставинами з боку клієнта. Отже, якщо майстер не дотримується правил § 9, його позиція слабша, коли він хоче отримати оплату за додаткову роботу.

Цей параграф узгоджується з вимогою § 5 про те, що надавач послуг повинен консультувати клієнта й радитися з ним, коли цього вимагають обставини. Обов'язок зв'язатися з клієнтом щодо додаткових робіт — це конкретний вияв тієї самої ідеї. § 7 і § 8 також ґрунтуються на тому, що клієнта слід інформувати, перш ніж це стане дорогим або марним.