§ 7. واجب النصح بعدم التنفيذ (plikt til å frarå): متى يجب على الحرفي (håndverker) أن يُعلمك

قانون خدمات الحرفيين·LOV-1989-06-16-63

ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська

باختصار

نص القانون (ترجمة غير رسمية)

§ 7. واجب النصح بعدم التنفيذ

(1) إذا كان على مقدم الخدمة (tjenesteyter)، قبل إبرام الاتفاق (avtale) أو قبل بدء العمل، أن يفترض أن سعر الإصلاح سيكون غير متناسب مع قيمة الشيء (ting) بعد إصلاحه، أو أن الخدمة لن تعود بفائدة معقولة على المستهلك (forbruker) لأي سبب آخر، فعلى مقدم الخدمة أن يُعلم المستهلك بذلك.
(2) إذا توفّر لمقدم الخدمة أثناء التنفيذ سبب للاعتقاد بأن السعر سيكون أعلى بكثير مما قد يتوقعه المستهلك، أو سبب للشك في ما إذا كان المستهلك لا يزال مهتماً بتنفيذ الخدمة على النحو المفترض، فعلى مقدم الخدمة أن يتواصل مع المستهلك. وإذا تعذّر الوصول إلى المستهلك أو لم يتلقَّ مقدم الخدمة رداً لأسباب أخرى، فعلى مقدم الخدمة أن يوقف العمل إذا كان يُفترض أن ذلك في مصلحة المستهلك.
المصدر: Lovdata — Håndverkertjenesteloven (قانون خدمات الحرفيين) § 7

ماذا يعني هذا؟

يقع على الحرفي واجب الإعلام في حالتين. الحالة الأولى تكون قبل الاتفاق على العمل أو البدء فيه. فإذا رأى حينها أن الإصلاح سيكلّف أكثر بكثير من قيمة الشيء بعد إصلاحه، أو أن العمل لن يعود عليك بفائدة معقولة لأي سبب آخر، فعليه أن يُخبرك بذلك.

أما الحالة الثانية فتنشأ أثناء سير العمل. فإذا توفّر للحرفي سبب للاعتقاد بأن الفاتورة ستكون أعلى بكثير مما كان بإمكانك توقعه، أو بأنك ربما لم تعد مهتماً بالعمل كما كان مخططاً له، فعليه أن يتواصل معك. وإذا لم يتمكن من الوصول إليك، أو لم يصله أي رد، فعليه أن يوقف العمل إذا كان ذلك في مصلحتك. فالتوقف إذن ليس خياراً للحرفي، بل واجب عليه حين تقتضي مصلحتك ذلك.

العاقبة المترتبة على عدم الإعلام منظمة في § 8. فإذا كان من المرجح أن العميل كان سيمتنع عن الطلب أو كان سيلغي الطلب بعد تلقي الإعلام، فلا يجوز للحرفي أن يطالب بأجر أكثر مما كان سيحصل عليه في تلك الحالة. وتُحيل § 19 إلى هذه المادة.

ترتبط هذه القاعدة بالواجب العام في رعاية مصالح العميل (§ 5). وهي تقع إلى جانب القواعد المتعلقة بالأعمال الإضافية (tilleggsarbeid) (§ 9)، حيث يجب على الحرفي أيضاً أن يتواصل مع العميل عندما يظهر شيء خارج نطاق المهمة (oppdrag)، والقواعد المتعلقة بموعد التنفيذ (§ 10). أما متطلبات السلامة (sikkerhetskrav) الصادرة عن الجهات العامة فهي واردة في § 6.

مثال: يسلّم عميل غرضاً لإصلاحه. يرى الحرفي أن الإصلاح سيكلّف أكثر بكثير من قيمة الغرض بعد الانتهاء منه. عندها يجب عليه أن يُخبر العميل بذلك قبل أن يبدأ. هذا مثال افتراضي يستخدم فقط الأدوار الواردة في القانون.

مواد ذات صلة
جميع مواد قانون خدمات الحرفيين →
أسئلة حول هذه المادة