§ 4-43. Коли банк може закрити ваш рахунок
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Коротко
- Банк може розірвати безстроковий договір про рахунок (kontoavtale) лише тоді, коли це дозволяє договір і є обґрунтована причина.
- Зазвичай банк має письмово попередити вас за два місяці. Але якщо ви свідомо використовували рахунок незаконно або надали неправдиві відомості, банк може закрити рахунок негайно.
- Ви й надалі маєте право на залишок коштів, пропорційне повернення коштів та інформацію про попередні операції.
Текст закону (неофіційний переклад)
§ 4-43. Повідомлення про розірвання договору з боку надавача платіжних послуг
- те, що з моменту останньої операції минуло понад 24 місяці, без урахування нарахування відсотків
- те, що клієнт навмисно використовував рахунок для незаконних цілей
- те, що клієнт надав неправдиві відомості, щоб отримати право на платіжний рахунок (betalingskonto) або платіжні послуги (betalingstjenester), зазначені в § 4-1, якщо правдиві відомості призвели б до відмови з боку надавача платіжних послуг
- те, що клієнт більше не проживає законно в межах ЄЕЗ (EØS), пор. § 4-1 частина третя, речення перше.
Що це означає?
Цей параграф визначає, коли банк може закрити ваш рахунок або закрити вам доступ до послуг. Для цього потрібні дві умови: договір про рахунок є безстроковим і дає банку таку можливість, а також є обґрунтована причина. Чотири випадки завжди вважаються обґрунтованою причиною. На рахунку не було операцій понад 24 місяці, причому нарахування відсотків не враховується. Ви навмисно використовували рахунок для чогось незаконного. Ви надали неправдиві відомості, щоб отримати рахунок, а правдиві відомості призвели б до відмови. Або ви більше не проживаєте законно в ЄЕЗ.
Основне правило таке: банк має чекати щонайменше два місяці після того, як ви отримали письмове повідомлення про розірвання договору та його причину. Якщо причина в тому, що рахунок свідомо використовували для незаконних цілей, або в тому, що ви надали неправдиві відомості, банк може закрити рахунок негайно. У такому разі вас слід повідомити негайно. Обидва види повідомлення мають містити інформацію про розгляд скарг. Згідно з § 3-53 банк повинен мати порядок розгляду скарг і відповідати на них письмово. Крім того, у разі розірвання договору вам мають повідомити про право подати скаргу та про можливість передати справу до органу розгляду скарг (klageorgan). Приклад: клієнт не користувався рахунком понад два роки. Банк може розірвати договір, якщо договір дає йому таке право, але має письмово попередити клієнта і зачекати два місяці.
Частина третя відсилає до § 4-42 частина третя: ви маєте право на залишок коштів із відсотками, пропорційне повернення заздалегідь сплачених витрат і доступ до інформації про попередні операції, також тоді, коли договір розриває банк. Розірвання договору з ініціативи самого клієнта регулює § 4-42. Рахунки, якими не користуються, регулює § 4-46: банк має надіслати повідомлення вам або вашим спадкоємцям. Блокування платіжного інструмента (betalingsinstrument) з міркувань безпеки регулює § 4-45. Для рахунків із мінімальним строком дії договору діють окремі правила в § 4-44. Основне правило про те, що банк не може відмовити в платіжних послугах без обґрунтованої причини, міститься в § 4-1.
- § 3-53Розгляд скарг: строки відповіді та відмови
- § 4-42Розірвання договору про рахунок: ваші права як клієнта
- § 4-46Рахунок, яким не користуються: обов'язок банку повідомити
- § 4-45Коли банк може заблокувати платіжну картку та інші платіжні інструменти
- § 4-44Розірвання договору про рахунок із мінімальним строком дії