§ 4-42. Si opp kontoavtalen: dine rettigheter som kunde
- Du kan si opp kontoen når som helst, og fristen for forbrukere er høyst én måned.
- Gebyr for selve oppsigelsen er bare tillatt de første seks månedene av avtalen.
- Du har krav på saldo med renter, forholdsmessig tilbakebetaling av forhåndsbetalte kostnader og opplysninger om tidligere transaksjoner.
§ 4-42. Kundens oppsigelse
- å få utbetalt saldo i sin favør med påløpte renter på kontoen eller et forhåndsbetalt betalingsinstrument
- å få tilbakebetalt en forholdsmessig del av forhåndsbetalte kostnader
- å få utlevert eller på annen egnet måte få tilgang til opplysninger om transaksjoner fra tiden før kontoavtalen ble avsluttet.
Denne paragrafen gir deg som kunde rett til å avslutte kontoen når du selv vil. Du kan si opp når som helst. Banken og du kan avtale en oppsigelsesfrist. Banken kan bare kreve gebyr for oppsigelsen hvis avtalen er under seks måneder gammel. Etter det kan den ikke ta betalt for selve oppsigelsen.
Når kontoen avsluttes på grunn av din oppsigelse, har du krav på tre ting. Du får utbetalt saldoen med renter som har påløpt, og det gjelder også et forhåndsbetalt betalingsinstrument. Har du betalt kostnader på forhånd, skal du få tilbake en forholdsmessig del, det vil si en andel som svarer til ubrukt tid. Du kan dessuten få utlevert opplysninger om hva som har skjedd på kontoen før avtalen tok slutt, eller få tilgang til dem på en annen egnet måte.
Paragrafen må ses sammen med reglene om bankens egen oppsigelse i § 4-43. Der trengs det saklig grunn, mens du som kunde ikke trenger noen. Kontoer med bindingstid har en egen ordning i § 4-44, og der er fristen for forbrukere tre måneder i stedet for én. Fjerde ledd knytter regelen til § 3-14 om passivt samtykke (endringer i vilkårene gjelder hvis du ikke svarer). Er nye vilkår foreslått, og manglende samtykke ville gitt banken rett til å si opp, kan du si opp straks og uten kostnad før vilkårene trer i kraft. De vanlige frist- og gebyrreglene stopper deg ikke der.