Paragraftekst

Har forbrukaren krav som følgje av mangelen, kan forbrukaren halde tilbake så mykje av vederlaget som er nødvendig for å sikre at kravet vert dekt.
Kilde: Lovdata

Hva betyr dette på vanlig norsk?

Loven gir deg et utrolig sterkt kort på hånden, og det heter tilbakeholdsrett. Mens § 24 gjelder tilbakehold ved forsinkelser, gjelder § 31 ved fysiske feil (mangler) på bygget.

Hvis du oppdager på overtakelsesdagen at malingen på utsiden mangler to strøk, og kjøkkenviften ikke er koblet til, skriver du det i protokollen. Hvis utbyggeren deretter sender en sluttfaktura på hele kjøpesummen, sier loven at du har full rett til å fryse den delen av summen som «sikrer kravet».

Det betyr at du skal beregne hva det vil koste å leie inn noen andre til å male huset og fikse viften. Kanskje det vil koste 60 000 kroner totalt i et verste-falls-scenario. Da betaler du den store fakturaen, men minus 60 000 kroner, og gir skriftlig beskjed om at disse holdes tilbake etter § 31 inntil de har utbedret mangelen.

Dette fungerer som et fantastisk ris bak speilet. Hvis du betaler alt med én gang og stoler på at de «fikser det neste uke», havner saken din fort nederst i en skuff. Snekkeren som alt har fått betalt, har ikke travelt. Ligger det derimot 60 000 kroner og venter hos deg, stiller de opp på mandag morgen.

Begrensning: Paragrafen krever at det må være proporsjonalt. Holder du tilbake 500 000 kroner for en ødelagt dørvrider til 500 kr, bryter du betalingsplikten din, og da er det du som er avtale-bryter.

Eksempel

Sara

Sara sjekker den nye boligen sin med en uavhengig takstmann før overtakelse. Takstmannen finner skjeve gulvfliser på badet. En ny flislegger vil ta 80 000 kroner for å rette opp i dette fordi membranen kanskje må skiftes ut. Entreprenøren nekter å fikse det og mener det «er innafor toleransegrensene». Sara får sluttoppgjøret på 400 000 kr. Hun betaler 320 000 kr, og sender en e-post hvor hun viser til rapporten fra takstmannen, og at de resterende 80 000 kr holdes tilbake etter § 31 for utbedring av badet.

Vanlige feil

Hva bør du gjøre?

Vær systematisk. Hvis noe er feil ved innflytting, innhent prisoverslag fra to andre lokale håndverkere på hva det koster å utbedre akkurat det punktet. Trekk det høyeste av de to estimatene fra sluttoppgjøret.

Husk at du ikke bare holder tilbake summen — du sender en skriftlig reklamasjon der du ber den opprinnelige entreprenøren komme for å rette feilen. Fikser de feilen gratis for deg uken etter, betaler du ut restbeløpet.

Dumme spørsmål

Får jeg lov å holde igjen pengene hvis feilen var at tomten var skitten?
Ja, mangler er alt som ikke er levert i henhold til kontrakten. Om opprydningen er en del av avtalen, og det koster 20 000 å få et ryddefirma til å kjøre det vekk, kan du holde tilbake 20 000 kr inntil entreprenøren rydder opp.
Hva om jeg ikke har flere regninger igjen å betale, og oppdager feilen om tre år?
Da hjelper dessverre ikke denne paragrafen deg. Tilbakeholdsretten krever at du faktisk har penger du fortsatt skylder utbyggeren. Hvis regningen er betalt for to år siden, har du ingenting å holde tilbake. Da må du kreve at de kommer og retter (§ 32) eller betaler deg penger for mangelen (§ 33), og i verste fall tvinge det gjennom bankgarantien etter § 12.