På denne siden
På denne siden
Kjøp og klage

Det ble funnet råte bak flisene – må jeg betale det ekstra arbeidet?

5 min lesetid|handverkertjenesteloven
Kort svar

Når håndverkeren finner råte bak flisene, må du normalt betale for det ekstra arbeidet, forutsatt at det er nødvendig og at han har kontaktet deg før han begynte. Loven krever at han tar kontakt når det viser seg behov for arbeid utenfor oppdraget. Bare i smale unntak kan han utføre det uten å ha snakket med deg, for eksempel når prisen er ubetydelig eller lav i forhold til hovedoppdraget. Har han gjort stort arbeid uten å spørre, er det ikke sikkert han får betalt for det.

Bygger på§ 9§ 33§ 36§ 7handverkertjenesteloven
Gratis vurdering

Står du i en lignende sak?

Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Hva håndverkeren må gjøre når han finner råte

Viser det seg under arbeidet behov for arbeid utenfor oppdraget som det er praktisk å utføre sammen med det, kalles det tilleggsarbeid. Loven sier at håndverkeren da skal kontakte deg (§ 9 første ledd).

Gi gjerne beskjed på forhånd om hvordan du vil nås. En telefon med bilder og en kort e-post i etterkant er vanlig og god praksis. Du skal få vite hva som er funnet, hva som må gjøres, og omtrent hva det koster.

Har han grunn til å tro at prisen blir betydelig høyere enn du måtte vente, skal han også kontakte deg av den grunn (§ 7 andre ledd). Når du ikke svarer, skal han stanse arbeidet hvis det antas å være i din interesse.

Må du betale for ekstra arbeid etter råte bak flisene

Håndverkeren kan kreve pristillegg for tilleggsarbeid når arbeidet ikke omfattes av oppdraget og er utført i samsvar med § 9 (§ 33). Han kan også kreve betalt for ekstra materialer og arbeid som skyldes uforutsette forhold på din side. Skjult råte i din bolig er et typisk eksempel, selv om det avhenger av hva som var avtalt og hva han kunne ventes å ha oppdaget på forhånd.

Du må altså normalt betale når tre ting stemmer:

  • arbeidet var utenfor oppdraget, og det var praktisk å utføre det sammen med resten
  • han kontaktet deg, og du sa ja, eller du hadde ikke svart og unntakene i § 9 var oppfylt
  • prisen er regnet ut på vanlig måte

Oppdagelsen i seg selv gir ham ikke rett til å sette i gang uten å spørre. Faren for skade kan likevel presse fram en rask beslutning. Loven pålegger ham i rimelig utstrekning å utføre tilleggsarbeid som ikke kan utsettes uten fare for vesentlig skade for deg (§ 9 tredje ledd), for eksempel hvis det lekker inn i en nabokonstruksjon.

Når håndverkeren ikke kontaktet deg

Hvis du ikke var å treffe, eller han ikke fikk beskjed fra deg innen rimelig tid, kan han likevel utføre tilleggsarbeidet. Det forutsetter at du må antas å ville ha det gjort, og at prisen er ubetydelig eller lav i forhold til prisen for den avtalte jobben (§ 9 andre ledd). En ny bjelke til noen tusen kroner på en jobb til 150 000 kroner kan høre hit. Et helt nytt gulvfelt til flere titusen kroner gjør det neppe.

Er unntaket ikke oppfylt, har han ikke fulgt § 9, og da faller grunnlaget for pristillegg bort. Det er likevel ikke gitt at du slipper å betale noe. Har du fått nytte av arbeidet og ville ha bestilt det uansett, kan en tvist ende med at du betaler en del. Reagerer du ikke på en regning, kan du dessuten bli bundet av den.

Slik sjekker du regningen

Be om en regning som viser hva som er gjort og hvordan prisen er regnet ut, og der pristillegg er særskilt angitt (§ 36). Loven sier at du er bundet av prisen på en regning hvis du ikke innen rimelig tid sier fra at du ikke godtar den, med unntak når en lavere pris følger av avtalen eller prisen er urimelig. Svar derfor skriftlig, helst innen noen dager, og skriv hva du bestrider.

Sjekk også:

  • at tillegget er det samme som ble avtalt, og at timer og materialer stemmer med bildene og meldingene
  • at han ikke har tatt betalt for arbeid som egentlig var med i den opprinnelige prisen
  • at du ikke har betalt for noe som er resultatet av hans egen feil

Er prisen ikke avtalt, regnes den etter gjengs pris for tilsvarende tjenester, hvis den ikke er urimelig (§ 32).

Eksempel

Berit og svillen i 1969-badet

Berit Moen i Hamar fikk revet badet i et hus fra 1969. Avtalen var fastpris 98 000 kroner. Da gulvet var åpent, fant snekkeren råte i en bjelke og i gulvbunnen. Han ringte henne samme ettermiddag, og sendte fire bilder på melding.

Berit fikk tilbud om å bytte bjelken og to meter gulvbunn for 14 600 kroner. Hun ba om en skriftlig oversikt med timer og materialer, godkjente den på e-post og fikk en egen linje på sluttregningen merket pristillegg.

Naboen hennes fikk en annen opplevelse. Snekkeren fjernet et større gulvfelt uten å ringe og la på 31 000 kroner. Naboen reagerte skriftlig på regningen samme uke. Siden beløpet var høyt og ingen hadde spurt, endte tvisten med at han betalte bare materialene og et timeantall han mente var rimelig.

Kort oppsummert

  • Når det blir funnet råte bak flisene, kan du normalt måtte betale for ekstra arbeid som er nødvendig, men håndverkeren skal kontakte deg før han begynner.
  • Unntaket for å utføre arbeid uten beskjed gjelder når du ikke er å treffe og prisen er ubetydelig eller lav i forhold til jobben.
  • Tillegget skal vises særskilt på regningen, og du er bundet av en regning du ikke bestrider i tide.
  • Råte bak flisene som ikke kan vente, må håndverkeren i rimelig utstrekning utbedre, men han skal fortsatt prøve å nå deg.
Gratis vurdering

Er saken din litt annerledes?

Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak