§ 4-19. معلومات الحساب من البنك
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
باختصار
- يحق للعميل (kunde) الحصول على معلومات مكتوبة عن الحساب مرة واحدة على الأقل كل شهر.
- ويحق للمستهلكين (forbruker) أيضًا الحصول على نظرة عامة سنوية على الرسوم وأسعار الفائدة وأنواع الحسابات الأخرى وضمان الودائع.
- يجب وصف كل دفعة بمرجعها والمستفيد منها والمبلغ والرسوم وسعر الصرف والتاريخ.
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
§ 4-19. معلومات الحساب
- الفترة التي تغطيها معلومات الحساب
- التاريخ والرصيد عند معلومات الحساب السابقة
- الرصيد المحدَّث
- معلومات المعاملة لكل معاملة دفع (betalingstransaksjon) منفَّذة، راجع الفقرة الرابعة.
- معدل الفائدة الاسمي (nominell rente) المطبَّق
- تكاليف الائتمان (kredittkostnader) غير المشمولة بالفقرة الأولى، راجع الفقرة الرابعة
- الحد الأدنى من المبلغ الذي قد يكون العميل ملزمًا بدفعه.
- مرجعًا يحدد معاملة الدفع
- المعلومات ذات الصلة عن المستفيد من الدفع (betalingsmottaker) أو الدافع (betaler) وأي معلومات إضافية رافقت المعاملة
- المبلغ بالعملة التي استُخدمت عند الخصم من الحساب أو الإضافة إليه، أو المحددة في أمر الدفع (betalingsoppdrag)، أو التي وُضع بها المبلغ تحت تصرف العميل
- أي رسوم أو فوائد يجب على العميل دفعها، مع تفصيلها عند الاقتضاء
- سعر الصرف الذي استخدمه مقدّم خدمات الدفع إن وُجد، والمبلغ المحوَّل بعد تحويل العملة
- يوم الخصم أو الإضافة، راجع § 4-12، أو تاريخ استلام أمر الدفع.
ماذا يعني هذا؟
تحدد هذه المادة ما يجب على البنك أن يخبر به العميل بانتظام عن الحساب. يجب أن يَعِد عقد الحساب بتقديم معلومات عن الحساب في وثيقة مكتوبة مرة واحدة على الأقل كل شهر. ويجب أن تُبيّن هذه المعلومات الفترة التي تغطيها، والتاريخ والرصيد (المبلغ الموجود في الحساب) عند الكشف السابق، والرصيد المحدَّث، ومعلومات عن كل دفعة منفَّذة.
إذا كان الحساب مرتبطًا بائتمان أو اتُّفق على تعويض عند سحب يتجاوز الرصيد، فتُضاف معلومات أخرى: معدل الفائدة الاسمي (الفائدة دون الرسوم والتكاليف الأخرى) المطبَّق، وتكاليف الائتمان غير المدرجة أصلًا، والحد الأدنى من المبلغ الذي يجب على العميل دفعه إن وُجد. ويجب أن يحصل المستهلكون أيضًا، مرة واحدة على الأقل في السنة، على نظرة عامة مكتوبة على الرسوم المستحقة وأسعار الفائدة، وأسعار الفائدة والرسوم لأنواع الحسابات الأخرى التي يقدمها البنك، والقواعد الخاصة بضمان الودائع (حماية الودائع إذا تعثّر البنك).
تتناول الفقرة الرابعة تفاصيل كل دفعة. يجب أن يتضمن الكشف مرجعًا يحدد الدفعة، ومعلومات عن المستفيد من الدفع أو الدافع، والمبلغ بالعملة المستخدمة، وأي رسوم وفوائد مع تفصيلها، وسعر الصرف والمبلغ بعد التحويل إذا كان البنك قد حوّل العملة، واليوم الذي خُصم فيه المبلغ من الحساب أو أُضيف إليه أو تاريخ استلام أمر الدفع. ويُحدَّد يوم الخصم أو الإضافة وفقًا لـ § 4-12، التي تنص من بين أمور أخرى على أن حساب الفائدة عند الإضافة لا يجوز أن يبدأ بعد اليوم الذي يصل فيه المبلغ إلى الحساب، وعند الخصم لا يجوز أن يبدأ قبل اليوم الذي يُسحب فيه المبلغ.
ترتبط هذه المادة بعدة مواد مجاورة. فالمادة § 4-15 بشأن المعلومات عند تنفيذ أمر الدفع تحيل إلى هذه المادة: قبل تنفيذ أي دفعة يمكن للعميل أن يطلب معلومات عن الرسوم والمدة التي قد يستغرقها التحويل. وتُلزم § 4-20 البنك بأن يقدّم للمستهلكين نظرة عامة سنوية على الرسوم المستحقة، وتحيل إلى الفقرة الثالثة البند a هنا. وتنص § 4-21 على أن البنك لا يجوز له المطالبة برسوم أو مقابل يتجاوز ما اتُّفق عليه. وتتناول § 4-22 السحب الذي يتجاوز الرصيد، وتتناول المواد من § 4-16 إلى § 4-18 شروط خدمات التفويض. كما تحيل إلى هذه المادة أيضًا § 4-25 (الإخطار بالإضافة أو الخصم الخاطئ وتصحيحه) و§ 5-9 (واجب تقديم المعلومات خلال علاقة الائتمان).
مثال: لدى مستهلك حساب جارٍ مرتبط بائتمان، ويقوم بدفعة بعملة أجنبية. في هذه الحالة يجب أن تُظهر معلومات الحساب الدفعة مع المرجع والمستفيد والمبلغ والرسوم وسعر الصرف. ويجب أيضًا بيان تكاليف الائتمان.
- § 4-12حساب الفائدة ومتى يجب أن تكون الأموال متاحة في الحساب
- § 4-15معلومات عن الرسوم والمدة قبل الدفع وبعده
- § 4-16خدمات التفويض: ما يمكن للعميل استخدامه وما يجب على الشركات الالتزام به
- § 4-17حدود مقدّم خدمة إطلاق الدفع (betalingsfullmektig)
- § 4-18حدود خدمات معلومات الحساب (kontoinformasjonstjeneste)