§ 4-19. Kontoinformasjon fra banken

Finansavtaleloven·LOV-2020-12-18-146
Kort oppsummert
Lovteksten ordrett

§ 4-19. Kontoinformasjon

(1) Kontoavtalen skal angi at kunden i et skriftlig dokument jevnlig og minst hver måned har krav på kontoinformasjon som minst skal omfatte opplysninger om
  1. perioden kontoinformasjonen dekker
  2. dato og saldo ved forrige kontoinformasjon
  3. oppdatert saldo
  4. transaksjonsopplysninger for hver gjennomførte betalingstransaksjon, jf. fjerde ledd.
(2) Dersom det er knyttet kreditt til kontoen eller avtalt vilkår om kompensasjon ved overtrekk, skal kontoinformasjonen dessuten opplyse om
  1. benyttet nominell rente
  2. kredittkostnader som ikke er omfattet av første ledd, jf. fjerde ledd
  3. det minimumsbeløpet kunden eventuelt er forpliktet til å betale.
(3) Når kunden er forbruker, skal følgende kontoinformasjon stilles til kundens rådighet i et skriftlig dokument minst en gang hvert år i tilknytning til en betalingskonto:
  1. alle påløpte gebyrer og rentesatser knyttet til kontoavtalen, jf. § 4-20
  2. rente- og gebyrsatser for alternative typer kontoer som betalingstjenesteyteren tilbyr, jf. § 4-20
  3. reglene som gjelder for innskuddsgaranti.
(4) Transaksjonsopplysninger for gjennomførte betalingstransaksjoner skal omfatte
  1. en referanse som identifiserer betalingstransaksjonen
  2. relevant informasjon om betalingsmottakeren eller betaleren og eventuelle ytterligere opplysninger som fulgte transaksjonen
  3. beløpet i den valutaen som ble benyttet ved belastning eller godskriving av konto, som er angitt i betalingsoppdraget, eller som er stilt til kundens rådighet
  4. eventuelle gebyrer eller renter som kunden skal betale, og en spesifikasjon av disse når det er relevant
  5. eventuell vekslingskurs som er benyttet av betalingstjenesteyteren, og det overførte beløpet etter valutaomregningen
  6. belastnings- eller godskrivingsdag, jf. § 4-12, eller datoen da betalingsoppdraget ble mottatt.
(5) Kongen kan i forskrift gi nærmere regler som utfyller eller begrenser opplysningsplikten etter denne paragrafen, og kan gi regler om hvordan opplysninger skal utformes.
Kilde: Lovdata — Finansavtaleloven § 4-19
Hva betyr dette?

Paragrafen sier hva en bank må fortelle kunden om kontoen jevnlig. Kontoavtalen skal love kontoinformasjon i et skriftlig dokument minst hver måned. Den skal vise hvilken periode den dekker, dato og saldo (beløpet på kontoen) ved forrige oversikt, oppdatert saldo og opplysninger om hver betaling som er gjennomført.

Er det knyttet kreditt til kontoen eller avtalt kompensasjon ved overtrekk, kommer flere opplysninger til: nominell rente (renten uten gebyrer og andre kostnader) som er brukt, kredittkostnader som ikke allerede er med, og eventuelt et minimumsbeløp kunden må betale. Forbrukere skal i tillegg minst en gang i året få skriftlig oversikt over påløpte gebyrer og rentesatser, rente- og gebyrsatser for andre kontotyper banken tilbyr, og reglene om innskuddsgaranti (sikring av innskudd hvis banken svikter).

Fjerde ledd gjelder detaljene for hver betaling. Oversikten skal ha en referanse som identifiserer betalingen, informasjon om betalingsmottaker eller betaler, beløpet i den valutaen som ble brukt, eventuelle gebyrer og renter med spesifikasjon, vekslingskurs og beløp etter omregning hvis banken har byttet valuta, og dagen kontoen ble belastet eller godskrevet eller datoen betalingsoppdraget ble mottatt. Dagen for belastning eller godskriving følger av § 4-12, som blant annet slår fast at renteberegning ved godskriving ikke skal skje senere enn dagen beløpet kommer på kontoen, og ved belastning ikke tidligere enn den dagen beløpet trekkes.

Paragrafen har sammenheng med flere naboer. § 4-15 om informasjon ved gjennomføring av betalingsoppdrag viser hit: før en betaling utføres kan kunden be om opplysninger om gebyrer og hvor lang tid overføringen kan ta. § 4-20 krever at banken gir forbrukere en årlig oversikt over påløpte gebyrer, og viser til tredje ledd bokstav a her. § 4-21 sier at banken ikke kan kreve gebyr eller vederlag utover det som er avtalt. § 4-22 gjelder overtrekk, og § 4-16 til § 4-18 gjelder vilkår for fullmakttjenester. § 4-25 (varsel om og retting ved feilaktig godskriving eller belastning) og § 5-9 (opplysningsplikt under kredittforholdet) viser også hit.

Eksempel: en forbruker har en brukskonto med kreditt og gjør en betaling i utenlandsk valuta. Kontoinformasjonen skal da vise betalingen med referanse, mottaker, beløp, gebyrer og vekslingskurs. Kredittkostnader skal også oppgis.

Relaterte paragrafer
Alle §§ i finansavtaleloven →
Gratis vurdering av din sak