Trekk fra vinduer og dører i ny bolig – hva kan jeg kreve?
Trekk fra vinduer og dører i en ny bolig er en mangel når åpningene er utette på grunn av feil montering eller fordi vinduene eller dørene ikke holder det kravet som følger av avtalen og fagmessig standard. Du kan da kreve at utbyggeren retter, for hans regning. En dør som bare må justeres etter første vinter, er derimot et vanlig vedlikeholdsarbeid som ofte inngår i rettingen. Du må reklamere innen rimelig tid.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når trekk fra vinduer og dører i ny bolig er en mangel
Etter bustadoppføringslova § 25 er det en mangel når resultatet ikke er i samsvar med avtalen eller med § 7, som krever at arbeidet utføres «på fagleg godt vis». Byggteknisk forskrift stiller krav til hvor tett en bolig skal være, og et vindu eller en dør som slipper inn kald trekk, tilfredsstiller ikke fagmessig standard. Loven nevner ikke trekk direkte, så vurderingen ligger i hva som er fagmessig og hva avtalen beskriver.
Hvis leveransebeskrivelsen sier at boligen skal ha en bestemt energistandard eller bestemte vinduer, er det en del av avtalen. Sier brosjyren at boligen er «tett og energieffektiv», kan det også være relevant etter § 27, som gjelder opplysninger gitt ved markedsføringen.
Hva som kan gi trekk
Årsakene varierer, og de bestemmer hvem som har ansvaret:
- tetningslister som sitter skjevt eller er skadet ved monteringen
- manglende isolasjon eller fugemasse mellom karm og vegg
- vinduer og dører som henger skjevt etter at bygget har satt seg
- skader på vinduet fra bygging, for eksempel at det er brukt som støtte
- feil produkt i forhold til det som ble avtalt
Justerte hengsler og strammede lister er noe en håndverker løser på en time. Mangler fugemasse rundt karmen, må løsningen være mer omfattende, og entreprenøren må ta ut listene og tette på nytt.
Det er vanlig at nye vinduer og dører må innreguleres etter at huset har satt seg. Treverk og betong beveger seg første året, og karmer kan flytte seg noen millimeter. Slik justering regnes ikke som en mangel i seg selv. Men står trekken ved etter justering, eller er det åpenbart at tettingen mangler, taler det for en feil i utførelsen.
Slik finner du ut hvor trekken kommer fra
Kjenn med hånden langs karmen og i hjørner en kald dag. Hold et stykke papir mot kantene og se om det beveger seg. En røyk- eller varmekamerakontroll kan vise hvor luften slipper gjennom. Vil du ha en samlet vurdering av boligens tetthet, finnes det trykkprøving av hele boligen, som fagfolk utfører.
Skriv ned hvilke vinduer og dører det gjelder, hvor kaldt det var ute og når trekken er verst. Ta bilder og gjerne en kort video. Send beskrivelsen skriftlig til utbyggeren.
Nikolai og terrassedøren
Nikolai Berg overtok en tomannsbolig i august. I desember merker han kald trekk langs terrassedøren i stuen, og vinduene i soverommet er ikke tette heller. Han noterer at det er verst når det blåser fra vest.
Han sender en e-post til entreprenøren med bilder og ber om befaring. Entreprenøren kommer og justerer terrassedøren og mener at problemet er løst. Trekken fortsetter. Nikolai ber nå om at tettheten undersøkes. Det viser seg at fugemassen manglet bak listene rundt to av vinduene. Entreprenøren må ta ut listene, tette og sette dem på plass igjen, uten å kreve betaling.
Utgiftene til undersøkelsen kan Nikolai kreve dekket, for etter § 32 fjerde ledd bærer entreprenøren utgifter til å konstatere mangelen.
Utbedring og prisavslag for trekk
Etter § 32 kan du kreve retting når det ikke koster uforholdsmessig mye i forhold til hva du oppnår. Retting skal skje innen rimelig tid, og for entreprenørens regning. Entreprenøren har rett til å rette hvis det kan skje uten vesentlig ulempe for deg.
Blir ikke trekken fjernet, kan du kreve prisavslag etter § 33. Er det kommet fuktskader eller høyere oppvarmingsregning som en følge av utettheten, kan du i tillegg kreve erstatning etter § 35, så langt tapet er en påregnelig følge av mangelen (§ 36). Heving er sjelden aktuelt, siden § 34 krever et vesentlig avtalebrudd.
Har du ennå ubetalt vederlag, kan du etter § 31 holde tilbake så mye som er nødvendig for å sikre kravet.
Frist og dokumentasjon
Etter § 30 mister du retten til å gjøre en mangel gjeldende hvis du ikke melder fra innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget den. Senest fem år etter overtakelsen er den ytre grensen. Etter § 5 regnes meldingen som gitt i tide når den er sendt på forsvarlig måte.
Skriv i meldingen hva du ber om: at utbyggeren kommer og undersøker, tetter og dokumenterer rettingen. Be om en skriftlig bekreftelse på hva som er gjort, og ta bilder av arbeidet før listene settes på igjen, om du har mulighet.
Vent ikke til våren hvis du allerede merker trekk. Reklamer første vinteren, og be om at problemet tas med på ettårsbefaringen (§ 16) hvis den ikke er løst da.
Se også om energikravene i nybygget.
Kort oppsummert
- Trekk fra vinduer og dører i ny bolig er en mangel når det skyldes feil montering eller produkter som ikke holder avtalt eller fagmessig standard.
- Enkel justering av hengsler og lister inngår ofte i rettingen og er ikke i seg selv en tvist.
- Dokumenter hvor og når det trekker, og send en skriftlig reklamasjon innen rimelig tid (§ 30).
- Entreprenøren skal rette for egen regning og bære utgiftene til å konstatere mangelen (§ 32).
- Blir ikke trekken fjernet, kan du kreve prisavslag (§ 33) og erstatning for tap (§ 35).
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.