Bustadoppføringslova

§ 36 — Hvilke økonomiske tap får du erstattet?

Du har rett på erstatning for byggefeil. Men loven krever at du gjør det du kan for å holde regningen lavest mulig for utbyggeren.

Kort svar

Får du erstatning for en byggefeil, skal beløpet dekke det faktiske økonomiske tapet ditt (f.eks. utgifter, prisforskjeller og tapt lønn). Men du får ikke ubegrenset med penger. Loven krever at tapet måtte være forventet for entreprenøren, og at du aktivt prøver å begrense utgiftene dine.

Paragraftekst

Skadebota skal svare til det økonomiske tapet forbrukaren har hatt (utlegg, prisskilnad, tapt arbeidsforteneste, tingskade m.m.). Dette gjeld likevel berre tap som ein rimeleg kunne ha rekna med som ei mogleg følgje av mangelen. Forsømer forbrukaren å avgrense tapet gjennom rimelege tiltak, må forbrukaren sjølv bere den tilsvarande delen av tapet.— Kilde: Lovdata

Hva betyr dette på vanlig norsk?

Paragrafen forteller deg akkurat hva erstatningen din (skadeboten) skal inneholde. Du har krav på å bli stilt som om feilen aldri skjedde.

Loven lister opp typiske tap: utlegg, prisforskjeller, tapt arbeidsfortjeneste og tingskader.

Men det er to store begrensninger. For det første må tapet være "påregnelig". Hvis strømmen går på grunn av en feilmontert stikkontakt, er det forventet at maten i fryseren blir ødelagt. Men hvis du hadde lagret en lottokupong på PC-en som du ikke fikk levert fordi strømmen gikk, kunne ikke snekkeren forvente det. Da får du ikke erstatning for tapte lottomillioner.

For det andre har du "tapsbegrensningsplikt". Det betyr at du ikke kan lene deg tilbake og la takstameteret løpe. Du må handle fornuftig for å holde prisen nede. Går et rør lekk, må du skru av hovedkranen. Lar du vannet renne i en uke fordi "det er rørleggerens skyld", får du ikke erstatning for den skaden du kunne forhindret.

Eksempel

Eksempel · Anne

En vannlekkasje på det nye badet ødelegger gulvet i etasjen under, som Anne pleier å leie ut. Hun må kaste ut leieboeren i fire måneder mens entreprenøren tørker og bygger opp badet. Anne krever erstatning. Hun legger frem dokumentasjon for tapt leieinntekt på 12 000 kr i måneden, pluss egenandelen hun betalte for å få byttet ut en ødelagt sofa. Entreprenøren må erstatte alt sammen, siden tapte leieinntekter og ødelagte møbler er tap en utbygger med rimelighet kan forvente ved en lekkasje.

Vanlige feil

Å kreve erstatning for sinne, stress og tårer. Det finnes ikke noe som heter "tort og svie" for boligfeil.
Å ikke ta umiddelbare grep for å stoppe en skade, slik at man mister retten på penger.
Leie en luksusbil fordi den vanlige bilen stod innesperret i den ødelagte garasjen.

Hva bør du gjøre?

Dokumenter alt. Før en logg. Må du ta deg fri fra jobben? Be sjefen din om en skriftlig bekreftelse på at du har tapt for eksempel 2 500 kr i lønn den dagen. Må du leie hotell? Sjekk prisene på to ulike hoteller, velg det rimeligste, og lagre kvitteringen. Når du sender kravet til utbygger, legger du frem en ryddig Excel-liste med bilag på alt. Da er det veldig vanskelig for dem å argumentere mot kravet.

Dumme spørsmål

Får jeg betalt for tiden jeg brukte på å klage og skrive e-poster?

Normalt sett, nei. Din egen tid (fritid) til å rydde opp i rotet eller klage, regnes ikke som et økonomisk tap. Unntaket er hvis du faktisk har tapt inntekt fordi du måtte ta fri fra jobben for å gjøre det.

Hva om de sier det blir altfor dyrt for dem å betale alt?

Siste ledd gir en bitte liten sikkerhetsventil for utbygger (lemping). Hvis erstatningen er helt ruinerende urimelig for dem, kan dommeren redusere beløpet. Men dette skjer nesten aldri.