§ 7. Kiedy towar uważa się za dostarczony?
Towar jest formalnie dostarczony w tej samej sekundzie, w której Ty (albo ktoś, kogo o to poprosiłeś) fizycznie go przejmujesz. Jeśli towar ma zainstalować sprzedawca (selger), nie jest dostarczony, dopóki instalacja nie zostanie zakończona.
Tłumaczenie maszynowe z języka norweskiego. Obowiązuje tekst norweski. Przeczytaj oryginał po norwesku.Norsk English العربية Polski Українська
Tekst ustawy (tłumaczenie nieoficjalne)
Dostawa (levering) następuje, gdy rzecz zostaje przejęta przez konsumenta (forbruker). W przypadku rzeczy, które zgodnie z § 2 ust. 1 lit. e mają zostać dostarczone wraz z treścią lub usługą cyfrową (digital ytelse), wymaga się ponadto, aby treść lub usługa cyfrowa została udostępniona konsumentowi. W przypadku rzeczy, które zgodnie z umową mają zostać zainstalowane przez sprzedawcę lub w jego imieniu, wymaga się ponadto, aby rzecz została zainstalowana.
Co to oznacza?
„Dostawa” to kluczowy moment w ustawie. To właśnie w chwili dostawy odpowiedzialność za szkody przechodzi ze sklepu na Ciebie. Od tego momentu zaczyna też biec termin reklamacji (reklamasjonsfrist).
Aby coś zostało uznane za dostarczone, nie wystarczy, że towar leży na poczcie. Musisz fizycznie wejść w posiadanie rzeczy.
Jeśli zapłaciłeś za instalację — na przykład za montera, który podłącza zmywarkę — towar nie jest dostarczony, dopóki monter nie skończy pracy.
Przykład
Tom kupuje pompę ciepła wraz z montażem. Zostaje ona dostarczona pod drzwi we wtorek, ale monter przychodzi w piątek. Pompa ciepła uważana jest za „dostarczoną” w piątek po południu. Termin na złożenie reklamacji zaczyna biec wtedy, a nie we wtorek.
Częste błędy
- Myślenie, że towar jest dostarczony, gdy paczka dotarła do punktu pocztowego w sklepie
- Liczenie terminu reklamacji od daty zakupu zamiast od daty dostawy
Co powinieneś zrobić?
Zawsze zachowuj awiza od Posten i dokumenty od monterów. To Twój dowód na to, którego dokładnie dnia towar został dostarczony.