Bustadoppføringslova

§ 64 — Gratis og rask hjelp mot utbygger

Du trenger ikke hyre en dyr advokat og gå i tingretten for å krangle om vinduet. Loven har etablert en egen gratisløsning for slike konflikter.

Kort svar

Hvis du og entreprenøren blir uenige om penger, feil eller forsinkelser, kan saken meldes inn til en offisiell nemnd for boligtvister (som Boligtvistnemnda). Mens saken ligger til behandling der, har entreprenøren forbud mot å trekke deg for domstolen.

Paragraftekst

Dersom det på grunnlag av avtale mellom entreprenørane eller konsulentane sine organisasjonar og Forbrukarrådet er skipa ei nemnd for tvistar om avtalar som går inn under lova her, og som er godkjend etter godkjenningslova, kan kvar av partane leggje fram for nemnda ein tvist der nemnda er kompetent. Så lenge tvisten er til førehaving i nemnda, kan ikkje entreprenøren reise søksmål om same tvisteemnet.— Kilde: Lovdata

Hva betyr dette på vanlig norsk?

En konflikt med en entreprenør om et skjevt tak kan fort koste hundretusener av kroner i advokatutgifter hvis saken går til tingretten. Loven har derfor godkjent en enklere, raskere og nesten gratis utvei.

"Nemnd for tvistar" refererer i dag vanligvis til Boligtvistnemnda. Dette er uavhengige organer hvor eksperter sitter rundt et bord og avgjør hvem av dere som har rett, basert på papirer, e-poster og takstrapporter.

Det viktigste her er siste setning. Entreprenører liker ofte å skremme forbrukere ved å si: "Betaler du ikke de siste 100 000 kronene, sender jeg advokaten min på deg." Paragraf 64 er ditt skjold. Hvis du sender saken inn til Boligtvistnemnda, fryses prosessen. Entreprenøren har bokstavelig talt forbud mot å dra deg i tingretten så lenge saken behandles av nemnda.

Eksempel

Eksempel · Jonas

Jonas og snekkeren krangler om en regning. Jonas holder tilbake 50 000 kroner for en feilmontert trapp. Snekkeren sender et brev fra et dyrt advokatfirma med trussel om stevning til forliksrådet og tingretten hvis Jonas ikke betaler i morgen. Jonas går inn på nettsidene til Boligtvistnemnda og registrerer klagen sin der. Han sender kvitteringen for saken til snekkerens advokat. Advokaten må da pent lukke saken sin midlertidig.

Vanlige feil

Å bli skremt av advokatbrev til å betale for en byggefeil man åpenbart ikke burde betale for.
Å tro at nemndas avgjørelse ikke gjelder for noe.
Mangle dokumentasjon. Nemnda kommer ikke hjem til deg for å se på trappen.

Hva bør du gjøre?

Står saken bom fast, og entreprenøren nekter å gi deg prisavslag eller rette mangelen: Sjekk om entreprenøren din er medlem av Boligprodusentenes Forening eller lignende. Melder du saken inn til Boligtvistnemnda, skjer hele saksbehandlingen skriftlig.

Dumme spørsmål

Hva koster det å bruke en slik nemnd?

Det er normalt helt gratis eller innebærer bare et veldig lite saksgebyr for privatpersoner.

Kan jeg reise søksmål mot snekkeren mens nemnda ser på saken?

Ja. Loven sier "kan ikkje entreprenøren reise søksmål". Forbrukeren har teknisk sett lov, men det gir sjelden mening.