§ 33. استثناء من مهل الإبلاغ عن العيب
إذا ارتكب البائع (selger) إهمالاً جسيماً (grov uaktsomhet) أو تصرّف بما يخالف «النزاهة وحسن النية» (redelighet og god tro)، فلا تسري مهل الإبلاغ عن العيب (reklamasjonsfrist) الواردة في §§ 31 و32. ويمكنك تقديم الشكوى حتى لو مرّت سنتان، وحتى لو تأخرت في الإبلاغ. فالقانون لا يحمي البائعين غير الأمناء.
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
بصرف النظر عن §§ 31 و32، يجوز للمشتري (kjøper) التمسك بالعيب (mangel) إذا كان البائع قد تصرّف بإهمال جسيم أو بما يخالف على نحو آخر النزاهة وحسن النية.
ماذا يعني هذا؟
لمهل الإبلاغ عن العيب حدّ أخلاقي. فهي لا تسري عندما يكون البائع غير أمين بشكل صريح أو مهملاً بشكل واضح تماماً.
يذكر القانون نوعين من السلوك:
- الإهمال الجسيم: أن يكون البائع أقل حرصاً بكثير مما هو معقول. وهذا أشد من «الإهمال» العادي — إذ يجب أن يكون التقصير واضحاً.
- مخالفة النزاهة وحسن النية: أن يكون البائع قد تصرّف بعدم أمانة — كأن يخفي معلومات، أو يقدّم معلومات خاطئة، أو يحاول خداعك بطريقة أخرى.
في هذه الحالة، يمكنك تقديم الشكوى حتى لو:
- اكتشفت العيب بعد وقت طويل من الوقت الذي كان ينبغي أن تكتشفه فيه
- مرّ أكثر من سنتين على الاستلام
- تأخرت في إرسال الإخطار بالشكوى (reklamasjon)
المنطق واضح: لا ينبغي أن يتمكن البائع غير الأمين من الاختباء وراء المهل الزمنية. فإذا ارتكب خطأً، فعليه أن يتحمّل المسؤولية — مهما طال الوقت.
أمثلة
يشتري Marius سيارة مستعملة بمبلغ 180 000 كرونة. وبعد ثلاث سنوات، وأثناء تقييم مستقل، يكتشف أن السيارة كانت قد تحطمت بالكامل ثم أُعيد بناؤها. وكان البائع يعلم ذلك — كما يتضح من أوراق أخفاها. في العادة كان حق Marius سينتهي: فمهلة السنتين قد انقضت. لكن وفقاً لـ § 33 لا تسري المهلة عندما يكون البائع قد تصرّف بما يخالف حسن النية. فقد أخفى البائع معلومات جوهرية كان ملزماً بتقديمها (راجع § 19 الفقرة b). ويمكن لـ Marius تقديم الإخطار بالشكوى حتى بعد ثلاث سنوات.
تشتري Eva ماكينة خياطة وتتسلّم أوراقاً تدّعي أنها طراز جديد. وبعد سنتين ونصف تكتشف أنها طراز قديم بيع على أنه جديد. لقد كان البائع غير أمين بشكل صريح. ولا تشكّل مهلة الإبلاغ عن العيب عائقاً وفقاً لـ § 33. ويمكن لـ Eva تقديم الإخطار بالشكوى.
أخطاء شائعة
- الاعتقاد بأن البائع ينجو من المسؤولية لأن سنتين قد مرّتا — هذا غير صحيح في حالة عدم الأمانة
- بصفتك مشترياً: التخلّي عن المطالبة مبكراً لأن المهل قد انقضت
- بصفتك بائعاً: الاعتقاد بأن العيوب المخفية «تسقط بالتقادم» — وهي لا تسقط إذا كنت قد أخفيتها عمداً
- نسيان أن عبء الإثبات (bevisbyrde) يقع عليك — إذ يجب أن تتمكن من توثيق عدم أمانة البائع
ماذا ينبغي أن تفعل؟
عندما تعتقد أن البائع كان غير أمين:
- وثّق كل ما يدل على عدم الأمانة — الإعلانات القديمة، والوعود المكتوبة، والسجل التاريخي
- احصل على أدلة من طرف ثالث — تقرير ورشة، تقييم، خبراء
- قدّم الإخطار بالشكوى كتابياً مع اتهام محدد بالإهمال الجسيم/عدم الأمانة
- فكّر في الاستعانة بمحامٍ — خاصة إذا كان المبلغ كبيراً
- اللجوء إلى مجلس المصالحة (forliksrådet) أو المحكمة إذا رفض البائع
يمكنك التمسك بجميع المطالبات المعتادة المتعلقة بالعيب (§ 30): إصلاح العيب (retting)، والاستبدال (omlevering)، وتخفيض السعر (prisavslag)، وفسخ عقد الشراء (heving)، والتعويض (erstatning).