§ 31. يجب عليك فحص البضاعة بعد التسليم
بعد تسليم البضاعة، يجب عليك فحصها بمجرد أن تتاح لك إمكانية معقولة لذلك. و«الممارسة السليمة» في المجال هي التي تحدد مدى دقة الفحص. وإذا كانت البضاعة ستُرسل إلى مكان آخر، يمكنك الانتظار حتى تصل إلى وجهتها النهائية. وإذا تجاهلت الفحص، فقد تفقد حقك في الشكوى من عيوب كان ينبغي عليك اكتشافها.
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
(1) بعد التسليم (levering)، يجب على المشتري (kjøper)، بمجرد أن تتاح له بحسب الظروف فرصة معقولة لذلك، أن يفحص الشيء وفقاً لما تقتضيه الممارسة السليمة.
(2) إذا تبيّن أن الشيء سيُنقل من مكان التسليم، يجوز للمشتري تأجيل فحصه إلى أن يصل إلى مكان الوجهة.
(3) إذا غيّر المشتري مكان الوجهة أثناء وجود الشيء في الطريق، أو أرسله إلى مكان آخر دون أن تتاح له فرصة معقولة لفحصه، وكان البائع (selger) عند الشراء يعلم أو كان ينبغي أن يعلم بإمكانية مثل هذا التحويل أو إعادة الإرسال، فيجوز تأجيل الفحص إلى أن يصل الشيء إلى مكان الوجهة الجديد.
ماذا يعني هذا؟
يشترط القانون أن يكون المشتري فاعلاً. لا يمكنك أن تستلم البضاعة فحسب، ثم تضعها جانباً وتتجاهلها لأشهر. يجب عليك فحصها بمجرد أن تتاح لك فرصة معقولة — لاكتشاف أي عيوب محتملة.
القاعدة الرئيسية (الفقرة الأولى): «بمجرد أن تتاح لك فرصة معقولة» — وهذا يكون عادةً في غضون أيام من التسليم. و«الممارسة السليمة» تعني أن يكون الفحص على النحو المعتاد لمثل هذه البضائع: افتح الطرد، وتحقق مما إذا كانت البضاعة تعمل، وجرّب الوظائف التي يمكن اختبارها.
البضاعة التي ستُرسل إلى مكان آخر (الفقرة الثانية): إذا كان من الواضح أن البضاعة ستذهب إلى مكان آخر (كأن تستورد شيئاً لإعادة بيعه، أو تطلبه لصالح عميل)، يمكنك الانتظار حتى تصل إلى هناك.
تغيير الوجهة أثناء الطريق (الفقرة الثالثة): إذا غيّرت مكان الوجهة أثناء الطريق — أو أرسلت البضاعة إلى مكان آخر دون أن تتاح لك فرصة فحصها — وكان البائع يعلم أن ذلك قد يحدث، فيجوز تأجيل الفحص حتى تصل إلى مكانها النهائي.
لماذا هذا مهم؟ إذا لم تفحص البضاعة في الوقت الذي كان ينبغي عليك فيه ذلك، فقد تفقد حقك في الشكوى من عيوب كان ينبغي عليك رؤيتها (§ 32 بشأن مهلة الإبلاغ عن العيب (reklamasjonsfrist)). تبدأ المهلة بالسريان عندما كان ينبغي عليك اكتشاف العيب — وليس عندما اكتشفته فعلاً.
أمثلة
يطلب Lars أدوات بقيمة 12 000 كرونة. يصل الطرد، فيضعه في القبو وينساه. وبعد ثلاثة أشهر يفتحه — فيجد أن قطعتين مكسورتان. وفقاً لـ § 31 كان ينبغي على Lars أن يفحص البضاعة بمجرد أن أتيحت له فرصة معقولة — أي بعد أيام من التسليم. وقد بدأت مهلة الإبلاغ عن العيب في § 32 بالسريان حينها. ثلاثة أشهر على الأرجح متأخرة جداً — فقد كان «ينبغي عليه اكتشاف» العيب قبل وقت طويل من اكتشافه الفعلي.
تدير Eva شركة صغيرة تستورد أثاثاً مكتبياً. تطلب كراسي من أحد الموردين وترسلها مباشرة إلى عميل في Bergen. كان البائع يعلم أن Eva تعيد البيع. وفقاً لـ § 31 (3) يمكن لـ Eva تأجيل الفحص حتى تصل الكراسي إلى Bergen. وتبدأ مهلة الإبلاغ عن العيب بالسريان من ذلك الوقت، وليس من وقت التسليم إلى Eva.
أخطاء شائعة
- ترك البضائع دون فتح في القبو لأسابيع
- الاعتقاد بأن مهلة الإبلاغ عن العيب تبدأ عندما تكتشف العيب — بينما تبدأ عندما كان ينبغي عليك اكتشافه
- افتراض أن «الممارسة السليمة» تعني فحصاً سطحياً — فهذا يختلف بحسب البضاعة والمجال
- بصفتك معيد بيع: نسيان إبلاغ البائع بأن البضاعة ستُرسل إلى مكان آخر
ماذا ينبغي أن تفعل؟
عند تسليم البضاعة:
- افتحها بسرعة — ويُفضّل في اليوم نفسه أو خلال أيام قليلة
- تحقق من الحالة الظاهرة: التغليف، والأضرار، واكتمال المحتويات
- اختبر الأداء: شغّلها، وجرّب الوظائف الرئيسية
- التقط صوراً لأي عيوب فوراً
- قدّم إبلاغاً عن عيب (reklamasjon) بسرعة إذا كان هناك خطأ ما (§ 32)
بصفتك معيد بيع:
- أبلغ البائع بأن البضاعة ستُرسل إلى مكان آخر
- احتفظ بما يوثّق وقت وصول البضاعة إلى مكانها النهائي
- اطلب من العميل النهائي الرد عليك بسرعة
- § 20الفحص المسبق من قبل المشتري قبل الشراء
- § 32مهل الإبلاغ عن العيب
- § 33استثناءات من قواعد الإبلاغ عن العيب