§ 5-14. متى يجوز للبنك إنهاء عقد ائتمان؟

تضع هذه المادة الإطار الذي يحدد متى يجوز للمُقرِض إنهاء عقد ائتمان ليس له تاريخ انتهاء. يحتاج المُقرِض إلى أمرين: أن يمنحه العقد حق الإنهاء، وأن يكون هناك سبب موضوعي. وإذا كان العميل مستهلكًا، فعلى المُقرِض أن يمنحه مهلة لا تقل عن شهرين. أما العميل فوضعه معاكس وفقًا لـ § 5-13: يجوز للعميل إنهاء العقد في أي وقت، ولا يجوز أن تتجاوز المهلة المتفق عليها للمستهلكين شهرًا واحدًا. فالمُقرِض يحتاج إلى سبب وعليه أن يمنح وقتًا كافيًا، بينما يستطيع العميل الإنهاء دون تقديم سبب.

يمكن للعقد أيضًا أن يُلزم المُقرِض. ففي حالة القرض بفائدة ثابتة، حيث تكون الفائدة والتكاليف الأخرى ثابتة لفترة معينة، يجوز للطرفين الاتفاق على أنه لا يحق للمُقرِض الإنهاء طوال مدة هذه الفترة. مثال: اتفق عميل على فائدة ثابتة لفترة معينة، والعقد يستبعد الإنهاء خلال تلك الفترة. في هذه الحالة لا يجوز للمُقرِض استخدام حقه في الإنهاء قبل انتهاء الفترة.

يجب أن يكون الإنهاء كتابيًا، وتبدأ المهلة عندما يتسلم العميل الإشعار. وعند انتهاء المهلة، لا يعود المُقرِض ملزمًا بإبقاء إمكانية الائتمان المتفق عليها متاحة. ويجب أن يبيّن الإشعار في الوقت نفسه سبب إنهاء العقد، والمدة المتاحة للعميل لدفع المبلغ المستحق قبل أن تُحتسب فائدة التأخير، وكيف يمكن للعميل تقديم شكوى. ويرتبط الجزء الخاص بالشكاوى بـ § 3-53. تشترط تلك المادة أن يكون لدى مقدّم الخدمة (tjenesteyter) إجراءات جيدة للشكاوى وأن يرد كتابيًا على الشكاوى. وعند الإنهاء يجب أيضًا إبلاغ العميل بحقه في تقديم شكوى وبإمكانية تسوية النزاع لدى هيئة الشكاوى (klageorgan).

تستدعي الفقرة الرابعة قاعدتين من § 5-13. يجب على العميل الاستمرار في دفع الأقساط والفوائد والتكاليف وفقًا للعقد حتى سداد الدين، ولا يجوز للمُقرِض المطالبة باسترداد المال قبل الوقت الذي يسري فيه الإنهاء. ويحق للعميل أيضًا استرداد جزء متناسب من الرسوم والتكاليف المدفوعة مسبقًا عن الفترة التالية للإنهاء. كما ترتبط هذه المادة بـ § 5-15 بشأن التجميد (sperring)، وهو أداة أخرى بيد المُقرِض. ويشترط التجميد أن تكون شروطه واردة في العقد، وأن تبرره اعتبارات موضوعية. ووفقًا لـ § 5-10 لا يجوز للمُقرِض كذلك المطالبة برسوم أو أي مقابل آخر يتجاوز ما تم الاتفاق عليه كتابيًا.