§ 29. Строк для розірвання договору після запізнілої поставки
Якщо товар поставлено, хоч і із запізненням, ви все ще можете розірвати договір купівлі, але маєте повідомити про це продавця (selger) протягом розумного строку після того, як дізналися про поставку (levering). Якщо ви надто довго зволікатимете з повідомленням, ви втратите право на розірвання договору купівлі. Вимога про відшкодування збитків (erstatning), якщо вона є, у вас залишається.
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
Якщо річ поставлено із запізненням, покупець (kjøper) не може розірвати договір купівлі, хіба що він повідомить продавця про свою вимогу протягом розумного строку після того, як дізнався про поставку.
Що це означає?
Закон встановлює чіткий строк для однієї конкретної ситуації: товар надійшов із запізненням, але все ж надійшов. У такому разі вам треба швидко вирішити: залишити його собі чи розірвати договір купівлі?
Логіка проста. Коли продавець уже здійснив поставку, він має швидко дізнатися, приймаєте ви її чи ні. Він не повинен тижнями гадати, чи договір купівлі залишається чинним.
«Розумний строк» залежить від того:
- Який це товар
- Чи ви перевіряли товар
- Чи мали ви підстави зволікати (наприклад, відпустка)
- Що є звичайним у цій галузі
Для звичайної приватної покупки розумним зазвичай є строк від кількох днів до одного-двох тижнів. Довший строк уже ризикований.
Важливо: Це стосується лише розірвання договору купівлі. Навіть якщо ви втратите право на розірвання договору купівлі, ви все одно можете вимагати відшкодування збитків за конкретні втрати, яких вам завдало прострочення (forsinkelse) (§ 27).
Приклади
Петтер замовив шосейний велосипед за 38 000 крон, поставку було погоджено на 1 квітня. Велосипед надходить лише 15 травня — на шість тижнів пізніше. Петтер роздратований, але розпаковує його й починає ним користуватися. Через три тижні він дратується ще більше й надсилає повідомлення: «Я розриваю договір купівлі». Запізно. Згідно з § 29 Петтер мав повідомити протягом розумного строку після того, як дізнався про поставку. Три тижні, протягом яких він користувався велосипедом, — це надто довго. Він може залишити велосипед собі й вимагати відшкодування збитків за конкретні втрати, але не може розірвати договір купівлі.
Сара замовила посудомийну машину з погодженою поставкою 10 травня. Машина надходить 5 червня. Тим часом Сара купила іншу. Вона не розпаковує машину й того ж дня надсилає повідомлення: «Я розриваю договір купівлі — поставка запізнилася, і я придбала іншу». Сара діяла протягом розумного строку (того ж дня) і може розірвати договір купівлі. Продавець повинен забрати машину й повернути Сарі те, що вона заплатила.
Поширені помилки
- Думати, що у вас скільки завгодно часу на рішення, — це не так
- Почати користуватися товаром, а потім вимагати розірвання договору купівлі, — це свідчить про прийняття
- Забути надіслати письмове повідомлення — усні повідомлення важко довести
- Думати, що у вас нічого не залишиться, якщо ви втратите право на розірвання договору купівлі, — вимога про відшкодування збитків залишається
Що вам варто зробити?
Коли товар надходить із запізненням:
- Не розпаковуйте й не використовуйте товар, якщо розглядаєте розірвання договору купівлі
- Ухваліть рішення швидко — в ідеалі протягом кількох днів
- Напишіть чітко: «Я розриваю договір купівлі через прострочення. Я вимагаю повернути гроші».
- Зберігайте все в письмовому вигляді — повідомлення, дату, докази того, що товар надійшов із запізненням
- Усе одно вимагайте відшкодування збитків за конкретні втрати
Поширені запитання
Скільки триває «розумний строк»?
Чи втрачу я все, якщо запізнюся?
- § 22Вимоги в разі прострочення
- § 25Розірвання договору купівлі в разі прострочення
- § 39Розірвання договору купівлі в разі недоліку
- Чи повинен я повідомити постачальника, перш ніж розірвати договір щодо простроченого замовлення?
- Як написати вимогу постачальнику, який поставив товар із запізненням
- Чи може корпоративний клієнт розірвати договір купівлі, бо поставка запізнилася на тиждень?
- Чи втрачаю я право на розірвання договору купівлі, якщо надто довго зволікаю з повідомленням?